La Unión Irlandesa de Rugby Football incorpora expertos en la materia un 75% más rápido con Articulate 360 AI

El reto

La IRFU buscó una solución de IA intuitiva para empoderar a su personal experto y optimizar el material del curso.

Con un equipo de aprendizaje y desarrollo de solo dos personas, la IRFU recurrió durante mucho tiempo a su red de personas expertas en la materia en toda la organización para respaldar la creación de sus cursos. Estos expertos, incluidos miembros de los departamentos de Recursos Humanos, Desarrollo de Coaches, Medicina y Espíritu, ofrecen una gran profundidad de conocimiento crucial para su alumnado.

Este es el motivo por el que IRFU comenzó a usar Articulate: para ayudar a sus expertos a crear fácilmente contenido para apoyar los destinatarios del aprendizaje. Con Storyline y Rise, este proceso de creación de cursos se volvió significativamente más eficiente. IRFU vio otra oportunidad para apoyar a las personas expertas y ampliar su oferta de cursos con la llegada de nuevas herramientas de IA al mercado.

“Queríamos centrarnos en nuestros expertos y darles las mejores herramientas y experiencia a la hora de crear cursos”, comenta Agustina Bruno Videla, Coordinadora de e-learning y digital. “Cuanto más fácil hagamos que sea para ellos la creación de cursos, más amplio será nuestro catálogo”. 

Creían que la IA podría potenciar a sus personas expertas de dos maneras clave:

1. Ahorra tiempo destilando rápidamente grandes cantidades de información.
2. Reduciendo la brecha de habilidades para la creación de cursos.

"Antes de las funciones de IA de Articulate, usábamos mucho Chat GPT para apoyar nuestro trabajo", dice Videla. "Era útil, pero completaría cada tarea de forma independiente y luego tendríamos que revisar gran parte de la información."

La IRFU sabía que necesitaba una herramienta de IA integrada que les permitiera dedicar menos tiempo revisando contenido e incorporando a los creadores de cursos.

La respuesta

Con Articulate 360 AI, la IRFU mantuvo la calidad y acortó los plazos de incorporación y desarrollo de cursos

Cuando Articulate lanzó funciones de IA, la IRFU inició un periodo de pruebas de dos semanas para la herramienta con sus pies expertas. "Tuvimos resultados notables", dijo Videla. En solo unos días, la organización produjo más cursos de los que creían posibles.

"Las funciones de IA de Articulate ayudan a nuestros expertos en la creación y diseño de cursos, algo con lo que a veces tienen dificultades porque hay tanta información que organizar", dice Videla. "Ahora, pueden usar IA para ajustar fácilmente el flujo de los cursos, agregar imágenes o convertir un bloque de texto en una interacción." La organización emplea frecuentemente las funciones de IA de Articulate para convertir múltiples PDFs en cursos y agregar rápidamente interactividad a los cursos existentes. 

Un elemento que los expertos encuentran especialmente de ayuda es la característica de creación de cuestionario con IA de Articulate. Los expertos a menudo tienen dificultades para crear las preguntas de cuestionario requeridas para el LMS. Con las funciones de IA de Articulate, los expertos pueden generar instantáneamente cualquier número de preguntas de cuestionario en múltiples estilos según el contenido de su curso.

Videla también valora la característica de generación de imágenes por IA de Articulate. Anteriormente, la IRFU generaba imágenes personalizadas con ChatGPT, pero con la característica de generación de imágenes por IA de Articulate, ya no tienen que alternar entre varias herramientas para agregar imágenes a los cursos. "Las imágenes adecuadas usadas en los lugares adecuados son fundamentales para mejorar el flujo de un curso y hacerlo más dinámico", dice Videla. "Con la característica de generación de imágenes por IA de Articulate, incluso podemos elegir entre varios estilos de imagen: es un cambio radical." 

El ahorro de tiempo para la IRFU fue significativo, tanto para la incorporación de creadores de cursos como para el lanzamiento de contenido del curso. Por ejemplo, Videla creó recientemente un borrador de un curso en 15 minutos con las funciones de IA de Articulate. Aunque no estaba tan familiarizada con el contenido del curso, pudo subir PDFs del material original a la herramienta, generar el contenido de las lecciones y revisar cada elemento antes de mostrárselo al SME. 

"El SME me dijo que era perfecto", dice Videla. "Sin usar las funciones de IA de Articulate, ese curso me llevó al menos tres días en crearlo."

Desbloquear el potencial humano

Al habilitar a las expertos en materia con Articulate 360 AI, la IRFU amplió significativamente su biblioteca de cursos para fomentar una cultura de aprendizaje

Desde que cambió de proveedor de IA, la IRFU optimizó su proceso de creación de cursos con las expertos en materia y redujo el tiempo de incorporación para los creadores de cursos. "La IA de Articulate es más colaborativa que otras herramientas de IA que empleé", dice Videla. "En cada paso puedes revisar, modificar, incluir o no incluir algo. Es como si estuvieras tomada de la mano de la IA durante todo el proceso."

En última instancia, esto permite a la organización producir muchos más cursos. Y debido a que la IRFU usa un enfoque combinado para la capacitación, estas ofertas en línea ampliadas preparan mejor al alumnado para los cursos presenciales y maximizan el valor de ese tiempo. 

También ayuda a priorizar su objetivo de crear rutas de aprendizaje personalizadas para que los usuarios individuales puedan construir sus propias experiencias de aprendizaje personalizadas. Al acelerar el proceso de creación de cursos y mantener un contenido de alta calidad, esa visión se acerca cada vez más a la realidad.

“La IA es un cambio radical, especialmente para equipos pequeños como el nuestro”, afirma Videla. "No hay nada que temer. “Nos permite centrarnos en lo que realmente importa, como perfeccionar nuestro currículo, discutir nuevas estrategias y mejorar nuestros servicios”.

Con Articulate 360 AI, la IRFU permite a las expertos en materia incorporar y crear cursos más rápido, manteniendo el alta calidad, todo ello para ampliar el catálogo de cursos de la organización y brindar apoyo a su misión de educación en rugby.