The Irish Rugby Football Union Onboards Subject Matter Experts 75% Faster with Articulate 360 AI

Die Problemlage

Die IRFU suchte nach einer intuitiven KI-Lösung, um ihre Experten zu unterstützen und das Kursmaterial zu optimieren

Mit einem Lern- und Entwicklungsteam von gerade mal zwei Personen verlässt sich die IRFU seit langem auf ihr Netzwerk von Fachleuten (SMEs) im gesamten Verband, um bei der Kurserstellung mitzuarbeiten. Diese Fachleute arbeiten in Abteilungen wie Personalwesen, Trainerausbildung, Medizin und Teamgeist und tragen kritisches Fachwissen bei.

Deshalb hatte die IRFU ursprünglich angefangen, mit Articulate zu arbeiten: um ihren Experten zu helfen, unkompliziert Lernmaterialien zu erstellen. Mit Storyline und Rise ist der Prozess der Kurserstellung deutlich effizienter geworden. Im Aufkommen neuer KI-Tools sah die IRFU eine weitere Möglichkeit, Fachleute zu unterstützen und das Kursangebot zu erweitern.

„Wir wollten das Augenmerk auf unsere Experten legen und ihnen die besten Tools an die Hand geben, damit die Kurserstellung so einfach wie möglich wird“, erklärt Agustina Bruno Videla, Koordinatorin für E-Learning und Digitales. „Je einfacher wir es ihnen machen können, Kurse zu erstellen, desto umfangreicher wird unser Kurskatalog sein.“ 

Von der KI erhofften sie sich zwei wesentliche Vorteile für ihre Experten:

1. durch schnelle Zusammenfassung großer Mengen an Informationen Zeit sparen;
2. Qualifikationslücken in der Erstellung von Kursen schließen.

“Prior to Articulate’s AI features, we used Chat GPT a lot to support our work,” says Videla. “It was useful, but it would complete each task independently, and then we’d have to review a bulk of information.”

Die IRFU wusste, dass sie ein integriertes KI-Tool brauchte, mit dem sie bei der Überprüfung von Inhalten und dem Onboarding von Kursautoren Zeit sparen konnten.

Die Lösung

With Articulate 360 AI, the IRFU maintained quality, and shortened onboarding and course development timelines

When Articulate launched AI features, the IRFU began a two-week testing period for the tool with their SMEs. “We had remarkable results,” said Videla. In just a few days, the organization had produced more courses than they thought possible.

“Articulate’s AI features help our SMEs with course creation and design, which they sometimes struggle with because there’s so much information to organize,” says Videla. “Now, they can use AI to easily adjust the flow of courses, add images, or turn a block of text into an interaction.” The organization frequently uses Articulate’s AI features to convert multiple PDFs into courses and quickly add interactivity to existing courses. 

One element the SMEs find particularly helpful is Articulate’s AI quiz creation feature. SMEs often struggle to create the quiz questions required for the LMS. With Articulate’s AI features, SMEs can instantly generate any number of quiz questions in multiple styles based on their course content.

Videla also appreciates Articulate’s AI image generation feature. Previously, the IRFU was generating custom images with ChatGPT—but with Articulate’s AI image generation feature, they no longer have to toggle between multiple tools to add images to courses. “The right images used in the right places are so important for improving a course’s flow and making it more dynamic,” says Videla. “With Articulate’s AI image generation feature, we can even choose from several image styles—it’s a gamechanger.” 

The time savings for the IRFU has been significant, both for onboarding course creators and launching course content. For example, Videla recently created a draft of a course in 15 minutes with Articulate’s AI features. Although she wasn’t as familiar with the course’s content, she was able to upload PDFs of source material into the tool, generate lesson content, and review each element before showing it to the SME. 

“The SME told me it was perfect,” says Videla. “Without using Articulate’s AI features, that course would have taken me at least three days to create.”

Menschliches Potenzial freisetzen

By enabling SMEs with Articulate 360 AI, the IRFU dramatically expanded its course library to fuel a culture of learning

Since switching AI providers, the IRFU has streamlined its course creation process with SMEs and reduced onboarding time for course creators. “Articulate’s AI is more collaborative than other AI tools I’ve used,” says Videla. “Each step of the way you’re able to review, modify, include, or not include something. It’s like you’re holding hands with the AI during the entire process.”

Letztendlich kann der Verband jetzt deutlich mehr Kurse produzieren. Und da die IRFU einen Blended-Learning-Ansatz verfolgt, bereiten diese erweiterten Online-Angebote die Lernenden auch besser auf Präsenzkurse vor, um aus der dort verbrachten Zeit das meiste herauszuholen. 

So ist die IRFU auch in der Lage, ihr Ziel zu verfolgen, personalisierte Lernpfade zu erstellen, damit jeder Benutzer seine eigene Lernerfahrung mit gestalten kann. Durch die Beschleunigung des Kurserstellungsprozesses ohne Qualitätseinbußen rückt dieses Ziel immer näher.

„KI ist ein Gamechanger, vor allem für kleine Teams wie unseres", sagt Videla. „Es ist nichts, wovor man Angst haben müsste. So können wir uns auf das konzentrieren, was wirklich wichtig ist, wie z. B. die Optimierung unseres Lehrplans, die Diskussion neuer Strategien und die Verbesserung unserer Dienstleistungen.“

With Articulate 360 AI, the IRFU empowers SMEs to onboard and create courses faster while maintaining high quality—all to expand the organization’s course catalog and support its mission of rugby education.