Centro de Confianza
Más de 125.000 organizaciones confiaron en Articulate como su plataforma segura de cursos de e-learning.

Explora nuestros recursos
Todo lo que necesitas saber, todo en un solo lugar. Examina nuestros recursos para conocer más acerca de nuestro compromiso con la seguridad, la protección de datos, la innovación responsable y más.
Seguridad certificada en la que puedes confiar. Nuestra plataforma se basa en estrictos marcos de cumplimiento, con rigurosas auditorías y certificaciones como SOC 2, ISO, y FedRAMP. Sumérgete en nuestras políticas para comprender cómo protegemos tu información.
| Documentación de Respaldo | Acceso |
|---|---|
| ISO | Ver en línea |
| FEDRAMP | Ver en línea |
| Reporte Técnico de Seguridad | Ver PDF |
| Política de Seguridad | Ver PDF |
| Autocertificación (CAIQ) | Ver en línea |
| Página de Estado | Ver en línea |
| Reporte SOC 2 y Carta Puente | Solicitar acceso |
| Diagrama de Arquitectura | Solicitar acceso |
| Resumen de Pentest | Solicitar acceso |
| Evaluación NIST 800-171 | Solicitar acceso |
| Política de Ciclo de Vida de Desarrollo de Software | Solicitar acceso |
| Política de Alojamiento de Datos | Solicitar acceso |
IA con integridad. Nuestra IA satisface tus necesidades, para que puedas pasar las revisiones de seguridad rápidamente. Tenemos una política de retención de datos cero con nuestros subprocesadores de IA, y nunca usamos tu contenido para entrenar nuestra IA. Tu equipo puede estar tranquilo sabiendo que nuestras herramientas de IA están diseñadas para brindar transparencia, equidad, seguridad y privacidad.
| Documentación de Respaldo | Acceso |
|---|---|
| Reporte Técnico Sobre Seguridad y Privacidad de IA | Ver PDF |
| Subprocesadores de IA | Ver en línea |
| Preguntas frecuentes sobre IA | Ver en línea |
| Preguntas Frecuentes Sobre Seguridad Detallada de IA | Solicitar acceso |
| Política de Uso Responsable de la IA | Solicitar acceso |
Transparencia en todo lo que hacemos. Nuestras políticas describen cuándo y dónde se conservan sus Datos, cómo se manejan, y sus derechos como usuario. Review los documentos adjuntos para conocer nuestro compromiso con su Privacidad y seguridad.
| Documentación de Respaldo | Acceso |
|---|---|
| Seguridad y Privacidad de Datos Globales | Ver PDF |
| Política de Alojamiento de Datos Regionales | Ver en línea |
| Subprocesadores | Ver en línea |
| RGPD | Ver en línea |
| Aviso de privacidad | Ver en línea |
| Acuerdo de proceso de datos | Ver en línea |
| Políticas de Retención y Manejo de Datos | Solicitar acceso |
Los cursos de e-learning deberían ser para todo el equipo. Mejoramos continuamente nuestras características de accesibilidad y proporcionamos recursos clave para ayudar a los creadores de curso a diseñar una capacitación que satisfaga las necesidades de todo el alumnado.
| Documentación de Respaldo | Acceso |
|---|---|
| Declaración y Política de Accesibilidad | Ver en línea |
| Guía WCAG | Ver en línea |
| Guía de la Sección 508 | Ver en línea |
| Guía EN 301 549 | Ver en línea |
| Reporte de Conformidad de Accesibilidad de Rise 360 | Ver en línea |
| Reporte de Conformidad de Accesibilidad de Storyline 360 | Ver en línea |
| Reporte de Conformidad de Accesibilidad de Reach 360 | Ver en línea |
| Plan de Madurez de Accesibilidad de Rise 360 | Ver en línea |
| Plan de Madurez de Accesibilidad de Storyline 360 | Ver en línea |
| Reach 360 Accessibility Maturity Plan | Ver en línea |
¿Tienes más preguntas sobre accesibilidad? Contáctanos
Acceso seguro, integración perfecta. Habilita la autorización multifactor para mayor seguridad, y emplea nuestra API para integrar nuestra plataforma directamente en los sistemas que potencian tu negocio.
| Documentación de Respaldo | Acceso |
|---|---|
| Configuración de SSO | Ver en línea |
| Reach 360 API | Ver en línea |
Las más recientes actualizaciones
| September 2025 | Privacidad y Protección de Datos | Aviso de privacidad | Ver en línea |
| September 2025 | Privacidad y Protección de Datos | Subprocesadores | Ver en línea |
| September 2025 | Accesibilidad | Reporte de Conformidad de Accesibilidad de Rise 360 | Ver en línea |
| August 2025 | Accesibilidad | Reporte de Conformidad de Accesibilidad de Storyline 360 | Ver en línea |
| Febrero de 2025 | Privacidad y Protección de Datos | Seguridad y Privacidad de Datos Globales | Ver PDF |
| Enero de 2025 | Privacidad y Protección de Datos | Acuerdo de proceso de datos | Ver en línea |
| Diciembre de 2024 | IA responsable | Reporte Técnico Sobre Seguridad y Privacidad de IA | Ver PDF |
Frequently asked questions
Trabajamos arduamente para mantener tu confianza para que puedas estar seguro de la seguridad de tus datos mientras usas las aplicaciones y los servicios de Articulate. Hemos construido una robusta infraestructura de seguridad y contratamos ingenieros cualificados para proteger tu información. Los datos de los clientes se cifran en tránsito y en reposo, el acceso está estrictamente controlado, y cumplimos con los estándares de la industria como SOC 2, ISO 27001 e ISO 27701 para que tus datos permanezcan seguros.
Conservamos los datos de tus clientes durante seis meses adicionales después que tu subscripción expira. Esto es de acuerdo con nuestra documentación contractual y políticas de retención de datos. Cuando se trata de cualquier subprocesador de IA, tenemos una política de retención de datos cero. Eso significa que requerimos que todos nuestros subprocesadores de IA eliminen cualquier dato del cliente inmediatamente después de generar resultados.
No usaremos cualquiera de tus datos para capacitar nuestros modelos de IA. Para obtener más información, consulta nuestros Términos de servicio. Cuando usas nuestras características, agregamos tu contenido y usamos técnicas avanzadas de prompts en cada instancia para generar un resultado por cada solicitud. No usamos tu contenido para capacitar a ningún LLM. Esto se debe, en parte, por que conservamos tu contenido mientras sigues siendo cliente. Solo mantenemos tus datos con el fin de proporcionarte servicios en virtud de tu acuerdo.
Cumplimiento y certificaciones
El mandato de privacidad por diseño de Articulate garantiza que solo se recopilen los datos necesarios y facilita la visualización y la administración de tus datos. Articulate se asocia con líderes del sector cuidadosamente seleccionados con prácticas de seguridad de primer nivel.
Conéctate y comienza
Contacta a ventas
Habla con nuestro equipo. Buscaremos el plan perfecto que se ajuste a tus necesidades.
Precios flexibles
Planes simples y transparente para equipos e individuos.
Comienza tu prueba gratis
Prueba Articulate 360 gratis durante 30 días, sin necesidad de tarjeta de crédito.
Report a security issue
Ayúdanos para mantener nuestra plataforma segura.
¿Todavía tienes preguntas?
Conéctate con nosotros ahora. Nuestro equipo está aquí para brindarte las respuestas que necesitas.

