A Irish Rugby Football Union acelera em 75% o onboarding de especialistas no assunto com o Articulate 360 AI

O Desafio

A IRFU buscava uma solução de IA intuitiva para capacitar especialistas no assunto e otimizar a criação de materiais didáticos

Com uma equipe de treinamento e desenvolvimento formada por apenas duas pessoas, a IRFU sempre contou com sua rede de especialistas internos espalhados pela organização para apoiar a criação de cursos. Esses especialistas — incluindo membros dos departamentos de RH, Desenvolvimento de Treinadores, Medicina e Espírito Esportivo — oferecem um conhecimento essencial e aprofundado para os alunos.

Foi por isso que a IRFU começou a usar a Articulate: para ajudar seus especialistas no assunto a criarem conteúdos com facilidade e atenderem às necessidades do público de aprendizagem. Com o Storyline e o Rise, esse processo de criação de cursos se tornou muito mais eficiente. Com a chegada de novas ferramentas de IA ao mercado, a IRFU viu outra oportunidade para apoiar seus especialistas no assunto e expandir sua oferta de cursos.

“Queríamos focar nos nossos especialistas no assunto e oferecer a eles as melhores ferramentas e a melhor experiência para que pudessem criar cursos”, diz Agustina Bruno Videla, Coordenadora de E-Learning e Digital. “Quanto mais fácil for esse processo para eles, mais amplo será nosso catálogo de cursos.” 

Eles acreditavam que a IA poderia empoderar seus especialistas de duas maneiras principais:

1. Economizando tempo ao condensar rapidamente grandes volumes de informação.
2. Reduzindo a lacuna de habilidades na criação de cursos.

“Antes das funcionalidades de IA da Articulate, usávamos muito o ChatGPT para nos ajudar no trabalho”, conta Videla. “Era útil, mas realizava cada tarefa de forma isolada e, depois, precisávamos revisar uma grande quantidade de informações.”

A IRFU sabia que precisava de uma ferramenta de IA integrada — uma que permitisse gastar menos tempo revisando conteúdos e treinando criadores de cursos.

A Solução

Com o Articulate 360 AI, a IRFU manteve a qualidade e reduziu o tempo de onboarding e de desenvolvimento dos cursos

Quando a Articulate lançou as funcionalidades de IA, a IRFU iniciou um período de duas semanas para testar a ferramenta com seus especialistas no assunto. “Tivemos resultados impressionantes”, afirma Videla. Em apenas alguns dias, a organização já havia produzido mais cursos do que imaginava conseguir.

“As funcionalidades de IA da Articulate ajudam nossos especialistas no assunto a criarem e estruturarem cursos, algo que às vezes é desafiador devido à grande quantidade de informações que precisam organizar”, conta Videla. “Agora, eles podem usar a IA para ajustar facilmente o fluxo dos cursos, adicionar imagens ou transformar um bloco de texto em uma interação.” A organização usa com frequência as funcionalidades de IA da Articulate para transformar vários PDFs em cursos e adicionar rapidamente interatividade aos cursos existentes. 

Um recurso que os especialistas no assunto consideram especialmente útil é a funcionalidade da Articulate para criar quizzes com IA. Os especialistas no assunto muitas vezes têm dificuldade para criar as perguntas de quiz exigidas pelo LMS. Com as funcionalidades de IA da Articulate, os especialistas no assunto podem gerar instantaneamente quantas perguntas de quiz precisarem, em diferentes formatos e com base no conteúdo do curso.

Videla também valoriza a funcionalidade de geração de imagens por IA da Articulate. Antes, a IRFU criava imagens personalizadas com o ChatGPT — mas, com a funcionalidade de geração de imagens por IA da Articulate, não precisa mais alternar entre várias ferramentas para adicionar imagens aos cursos. “Usar as imagens certas nos lugares certos é muito importante para melhorar o fluxo de um curso e torná-lo mais dinâmico”, conta Videla. “Com a funcionalidade de geração de imagens por IA da Articulate, podemos até escolher entre vários estilos de imagem — isso faz toda a diferença.” 

A IRFU conseguiu economizar bastante tempo, tanto no onboarding de criadores de cursos quanto no lançamento de conteúdo. Por exemplo, recentemente Videla criou o rascunho de um curso em 15 minutos com as funcionalidades de IA da Articulate. Mesmo sem conhecer tão bem o conteúdo do curso, ela conseguiu enviar PDFs com os materiais de referência para a ferramenta, gerar o conteúdo das aulas e revisar cada elemento antes de apresentá-lo ao especialista no assunto. 

“O especialista no assunto me disse que estava perfeito”, conta Videla. “Sem as funcionalidades de IA da Articulate, eu teria levado pelo menos três dias para criar esse curso.”

Desenvolvendo o Potencial Humano

Ao dar aos especialistas no assunto os recursos do Articulate 360 AI, a IRFU ampliou significativamente sua biblioteca de cursos e fortaleceu uma cultura de aprendizagem

Desde que mudou de fornecedor de IA, a IRFU simplificou o processo de criação de cursos com especialistas no assunto e reduziu o tempo de onboarding dos criadores de cursos. “A IA da Articulate permite uma colaboração muito maior do que outras ferramentas de IA que já usei”, diz Videla. “Em cada etapa, você pode revisar, modificar, incluir ou deixar de fora o que quiser. É como trabalhar lado a lado com a IA durante todo o processo.”

Em última análise, isso permite que a organização produza muito mais cursos. Com o AI Assistant, os especialistas conseguem gerar instantaneamente qualquer número de perguntas de quiz em diversos estilos, com base no conteúdo do curso.  

Isso também reforça a meta de criar trilhas de aprendizagem personalizadas, permitindo que cada usuário construa sua própria experiência educacional sob medida. Ao acelerar o processo de criação de cursos sem comprometer a qualidade, essa visão se torna cada vez mais concreta.

“A IA é transformadora, especialmente para equipes pequenas como a nossa,” diz Videla. “Não há motivo para ter medo. Ela nos permite focar no que realmente importa, como aprimorar nosso currículo, discutir novas estratégias e melhorar nossos serviços.”

Com o Articulate 360 AI, a IRFU dá aos especialistas no assunto autonomia para concluir o onboarding e criar cursos mais rapidamente, sem abrir mão da qualidade — ampliando o catálogo de cursos da organização e apoiando sua missão de promover a educação no rugby.