Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert am 21. Januar 2025

DIESE VEREINBARUNG ("Vereinbarung") wird ab dem Datum geschlossen, an dem der Kunde auf die Dienste zugreift ("Datum des Inkrafttretens") zwischen Articulate Global, LLC, einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach dem Recht des US-Staates Delaware ("Articulate"). Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der Dienste erklärt sich der Kunde damit einverstanden, an diese Vereinbarung gebunden zu sein.

1. Definitionen

1.1 "Akademische Version" hat die in Abschnitt 2.14.2 genannte Bedeutung.

1.2 "Account-Informationen" meint Informationen über den Account des Kunden und Informationen, die der Kunde und seine Nutzer Articulate im Zusammenhang mit (a) der Erstellung oder Verwaltung des Kunden-Accounts oder (b) der Pflege des Kunden-Accounts durch Articulate oder den Diensten zur Verfügung stellen. Zu den Account-informationen gehören beispielsweise Namen, Benutzernamen, Passwörter, Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Workspace-Metadaten, Support-Mitteilungen, Abrechnungsinformationen und Nutzungsinformationen, die mit dem Account des Kunden verknüpft sind.

1.3 "Verbundenes Unternehmen" meint in Bezug auf eine Partei jedes Unternehmen, das direkt oder indirekt über einen oder mehrere Intermediäre diese Partei kontrolliert, von ihr kontrolliert wird oder mit ihr unter gemeinsamer Kontrolle steht. Für die Zwecke dieser Definition bedeutet die "Kontrolle" über ein Unternehmen (und die entsprechenden Begriffe "kontrolliert von" und "unter gemeinsamer Kontrolle mit") das direkte oder indirekte Halten oder die Kontrolle von mehr als 50 % der Stimmrechte eines solchen Unternehmens.

1.4 "KI-Funktionen" hat die in Abschnitt 2.18 genannte Bedeutung.

1.5 "Articulate-Inhalte" meint und umfasst insbesondere von Articulate erstellte Dateien wie Videos, Charakterbilder, Illustrationen, Vorlagen, Interaktionen oder andere vorgefertigte Inhalte, die Articulate mittels der Dienste zugänglich macht, einschließlich solcher, die durch die Nutzung von Diensten Dritter bereitgestellt werden.

1.6 "Articulate 360 Teams" hat die in Abschnitt 2.6.12 genannte Bedeutung.

1.7 "Beta-Version" bedeutet, hat die in Abschnitt 2.14.1 genannte Bedeutung.

1.8 "Vertrauliche Informationen" meint alle nicht öffentlichen, vertraulichen oder geschützten Informationen einer Partei, insbesondere Spezifikationen, Muster, Vorlagen, Entwürfe, Pläne, Zeichnungen, Dokumente, Daten, Geschäftsvorgänge, Kundenlisten, Preise, Rabatte oder Nachlässe, Finanzinformationen, Produktentwicklung, Software (einschließlich Quell- und Objektcode) und geschützte Informationen, die von einer Partei ("Offenlegende Partei") an eine empfangende Partei ("Empfangende Partei") weitergegeben werden, unabhängig davon, ob sie mündlich offengelegt oder schriftlich, elektronisch oder in anderer Form oder anderen Medien offengelegt oder abgerufen werden oder ob sie als "vertraulich" gekennzeichnet, bezeichnet oder anderweitig identifiziert sind oder ob sie aufgrund der Art der Information und der Umstände ihrer Offenlegung im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung vernünftigerweise als vertraulich angesehen werden sollten; diese Informationen sind vertraulich, ausschließlich für die Verwendung durch die Parteien bei der Erfüllung dieser Vereinbarung bestimmt und dürfen nicht offengelegt oder kopiert werden, sofern die Offenlegende Partei dies nicht schriftlich genehmigt hat. Vertrauliche Informationen umfassen keine Informationen, soweit die Empfangende Partei dokumentieren kann, dass sie (a) der Öffentlichkeit allgemein zugänglich sind, es sei denn, sie sind auf einen Verstoß der Empfangenden Partei gegen diese Vereinbarung zurückzuführen, (b) auf nicht vertraulicher Basis von einem Dritten erlangt wurden, der nicht gesetzlich oder vertraglich an der Offenlegung solcher Informationen gehindert war, oder (c) von der Empfangenden Partei unabhängig entwickelt wurde, ohne Vertrauliche Informationen zu verwenden.

1.9 "Kunde" meint eines dieser Szenarien: (a) die natürliche Person, die die Vereinbarung im eigenen Namen akzeptiert, (b) die jeweilige Organisation, Gesellschaft oder Rechtsperson, einschließlich der mit diesen Verbundenen Unternehmen, die Bestellformulare ausgefüllt haben, wenn eine natürliche Person die Vereinbarung in deren Namen akzeptiert, oder (c) die jeweilige Organisation, Gesellschaft oder Rechtsperson, die die Vereinbarung im eigenen Namen und im Namen der mit ihr Verbundenen Unternehmen, die die Bestellformulare ausgefüllt haben, akzeptiert. Zur Klarstellung: Wenn eine natürliche Person dem Arbeitsbereich einer entsprechenden Organisation, Gesellschaft oder Rechtsperson beitritt, ist diese Organisation, Gesellschaft oder Rechtsperson der Kunde, unabhängig davon, ob es sich bei dieser natürlichen Person um einen unabhängigen Auftragnehmer oder einen Arbeitnehmer handelt.

1.10 "Kundeninhalte" meint alle Daten, Schriftarten, Bilder, Vorlagen, Informationen, Inhalte oder Materialien, die der Kunde oder ein Nutzer Articulate zur Verfügung stellt oder die der Kunde oder einer seiner Nutzer im Laufe der Nutzung der Dienste in die Dienste hochlädt, importiert oder an diese übermittelt, einschließlich allen Outputs, wenn der Kunde KI-Funktionen nutzt. Kundeninhalte umfassen nicht Account-Informationen.

1.11 "Dokumentation" meint Articulate-Tutorials und -Benutzerhandbücher, die unter folgender Adresse zugänglich sind : https://community.articulate.com/articles/tutorials-and-documentation 

1.12 "Endprodukt" hat die in Abschnitt 2.12 genannte Bedeutung.

1.13 "Ausgeschlossene Ansprüche" hat die in Abschnitt 7.2 genannte Bedeutung.

1.14 "Feedback" hat die in Abschnitt 3.4 genannte Bedeutung.

1.15 "Elemente Geistigen Eigentums" und "Geistige Eigentumsrechte" bedeuten Urheberrechte, Urheberpersönlichkeitsrechte, Marken, Handelsaufmachungen, Patente, Geschäftsgeheimnisse, unlauteren Wettbewerb, Persönlichkeitsrechte, das Recht auf Öffentlichkeit und alle anderen Eigentumsrechte (eingetragen oder nicht) weltweit, zusammen mit allen Anwendungen für Vorstehendes.

1.16 "Rechtliche Anordnung" hat die Abschnitt 9.3 genannte Bedeutung.

1.17 "Optionale Funktionen" bezeichnet alle neuen oder zusätzlichen Produkte, Dienstleistungen, Merkmale und Funktionen, die nicht Teil der Updates oder Upgrades der Dienste sind und dem Kunden gegen zusätzliche Kosten zur Verfügung stehen, einschließlich aller KI-Funktionen.

1.18 "Bestellformular" meint jede zwischen den Parteien vereinbarte Bestelldokumentation, unabhängig von der Form, in der die vom Kunden in Anspruch genommenen Dienste und alle relevanten Preise aufgeführt sind. Der Kunde kann im Rahmen dieser Vereinbarung mehrere Bestellformulare ausfüllen.

1.19 "Output" hat die in Abschnitt 2.18 genannte Bedeutung.

1.20 "Abonnementgebühren" meint alle Gebühren, die mit dem Kauf der Dienste durch den Kunden verbunden sind.

1.21 "Abonnementlaufzeit" meint die Dauer, für die der Kunde die Dienste abonniert hat, wie im jeweiligen Bestellformular beschrieben.

1.22 "Dienste" bezeichnet die "Articulate 360"-Dienste von Articulate, zu denen die Geistigen Eigentumsrechte von Articulate daran und die Dienste unterstützende Drittanbieterdienste gehören, alle zugehörigen Softwareanwendungen, falls vom Kunden hinzugefügt, alle Optionalen Funktionen, die Articulate-Inhalte und die Dokumentation sowie alle Updates oder Upgrades der Dienste, die allgemein allen Kunden zur Verfügung gestellt werden.

1.23 "Nutzer" sind alle Personen, die vom Kunden oder im Namen des Kunden autorisiert wurden, die Dienste gemäß dieser Vereinbarung oder dem jeweiligen Bestellformular zu nutzen oder darauf zuzugreifen. Nutzer können so definiert werden, dass sie insbesondere Lernende, Autorenlizenzen, Plätze, Abonnenten und Endbenutzer für die jeweiligen Dienste umfassen.

1.24 "Drittanbieterdienste" meint alle Dienste, Anwendungen, Produkte, Websites, Verbindungen, Daten, Software oder Integrationen von Drittanbietern, die mit den Diensten zusammenwirken. Drittanbieterdienste umfassen eingebettete Inhalte, bei denen die Dienste eine Vorschau oder einen Link zu den Inhalten anzeigen können.

2. Nutzung der Dienste

2.1 Kunden-Account-Informationen. Der Kunde und seine Nutzer müssen Account-Informationen zur Verfügung stellen, um auf die Dienste zuzugreifen oder diese zu nutzen. Der Kunde und seine Nutzer müssen die von seiner Organisation bereitgestellte eindeutige E-Mail-Adresse verwenden. Kunden und ihre Nutzer verpflichten sich, (a) wahrheitsgemäße, genaue, aktuelle und vollständige Informationen zur Verfügung zu stellen, wie sie im Anmeldeprozess abgefragt werden, (b) die bei der Anmeldung zur Verfügung gestellten Informationen zu pflegen und unverzüglich zu aktualisieren, um sie wahr, genau, aktuell und vollständig zu halten, und (c) die Account-Informationen des Kunden nicht an Dritte weiterzugeben. Wenn der Kunde unwahre, ungenaue, veraltete oder unvollständige Informationen zur Verfügung stellt oder wenn Articulate den begründeten Verdacht hat, dass diese Informationen unwahr, ungenau, veraltet oder unvollständig sind, kann Articulate nach vorheriger Benachrichtigung des Kunden den Zugriff des Kunden auf die Dienste suspendieren oder beenden und die gegenwärtige oder künftige Nutzung der Dienste verweigern.

2.2 Aktivierung. Die Dienste können es erfordern, dass der Kunde bestimmte Schritte unternimmt, um die Lizenz des Kunden zu aktivieren oder den Account des Kunden zu validieren. Wenn Articulate feststellt, dass die Dienste betrügerisch oder ohne Genehmigung genutzt wurden, kann Articulate die Dienste entweder suspendieren oder einstellen oder die Funktionalität, Funktionsfähigkeit oder Verfügbarkeit der Dienste einschränken.

2.3 Lizenz-/Nutzungsrechte. Vorbehaltlich der Einhaltung dieser Vereinbarung und des anwendbaren Rechts durch den Kunden gewährt Articulate dem Kunden eine beschränkte, nicht ausschließliche, nicht übertragbare (außer wie in dieser Vereinbarung gestattet) und nicht unterlizenzierbare (nur soweit zur Bereitstellung der Dienste erforderlich), gebührenpflichtige Lizenz zur Nutzung der Dienste gemäß dieser Vereinbarung, der anwendbaren Dokumentation und ausschließlich in Verbindung mit den internen Geschäftsabläufen des Kunden, vorausgesetzt, das entsprechende Abonnement des Kunden für die Dienste ist gültig. Der Kunde kann seinen Nutzern die Nutzung der Dienste zu diesem Zweck gestatten, und der Kunde ist für die Einhaltung dieser Vereinbarung durch seine Nutzer verantwortlich.  

2.4 Einschränkungen. Ein Nutzer kann die Dienste auf bis zu zwei Desktop-Geräten und bis zu zwei Mobilgeräten gleichzeitig aktivieren (maximal vier Aktivierungen insgesamt), vorausgesetzt, diese Aktivierungen sind mit denselben Account-Informationen verknüpft. Die Dienste können jedoch nicht gleichzeitig auf diesen Geräten genutzt werden.

2.5 Verantwortungsvolle Nutzung. Articulate verpflichtet sich, seine Mitarbeiter, Partner, Kunden und Nutzer vor rechtswidrigen oder schädlichen Handlungen natürlicher Personen oder Organisationen zu schützen, ob wissentlich oder unwissentlich, einschließlich Virenangriffe, Kompromittierung von Netzwerksystemen und -diensten sowie rechtliche Probleme. Articulate garantiert nicht, dass alle Risiken und jede potenzielle Haftung ausgeschlossen sind, wenn alle Nutzer diesen Abschnitt einhalten. Articulate wird wirtschaftlich angemessene Schritte unternehmen um sicherzustellen, dass die Wahrscheinlichkeit eines Risikos verringert wird, aber es kann nicht vollständig ausgeschlossen werden. Der Kunde muss Articulate unverzüglich benachrichtigen, wenn (a) der Kunde von einer rechtswidrigen oder nicht autorisierten Aktivität oder einer Sicherheitsverletzung im Zusammenhang mit den Accounts des Kunden, einschließlich Verlust, Diebstahl, unbefugter Nutzung oder Offenlegung von Account-Informationen, Kenntnis erlangt oder diesbezüglich einen begründeten Verdacht hat oder (b) der Kunde von einer Regierungsbehörde bezüglich seiner Nutzung der Dienste (einschließlich aller Optionalen Funktionen) kontaktiert wird. Die Plattform und Systeme von Articulate, insbesondere Computerausrüstung, Software, Betriebssysteme, Speichermedien, Netzwerk-Accounts, Websites und Dateiübertragungsseiten, sind für rechtmäßige und legitime Geschäftszwecke während des normalen internen Geschäftsbetriebs zu nutzen. Articulate behält sich das Recht vor, den Zugriff des Kunden auf Teile der Dienste auszusetzen, wenn Articulate nach eigenem Ermessen billigerweise feststellt, dass die Handlungen des Kunden die Integrität der Dienste beeinträchtigen, ein Sicherheitsrisiko darstellen oder gegen diese Vereinbarung verstoßen. Der Kunde ist für alle Aktivitäten verantwortlich, die über en Account des Kunden erfolgen. Vorbehaltlich der Aufbewahrungsrichtlinie von Articulate kann Articulate auf Anfrage alle Informationen, einschließlich Informationen über deaktivierte Nutzer, an den jeweiligen Kunden weitergeben. Dementsprechend sollten sich Nutzer und andere Personen mit allen Anfragen zu ihren Informationen, die mit der Nutzung der Dienste durch den Kunden verbunden sein können, an den jeweiligen Kunden wenden. Der Kunde ist für die Überwachung und Kontrolle aller Aktivitäten, einschließlich aller Nutzeraktivitäten, verantwortlich, die mittels der Nutzung der Dienste durch den Kunden durchgeführt werden. Die Dienste ersetzen nicht die Notwendigkeit für den Kunden, regelmäßige Datensicherungen oder redundante Datenarchive seiner Kundeninhalte zu führen. ARTICULATE ÜBERNIMMT KEINERLEI HAFTUNG ODER VERANTWORTUNG FÜR VERLUST, ÄNDERUNG, ZERSTÖRUNG, BESCHÄDIGUNG, KORRUPTION ODER WIEDERHERSTELLUNG VON KUNDENINHALTEN.

2.6. Restriktionen. Articulate und seine jeweiligen Drittanbieterdienste bleiben alleinige Eigentümer aller Rechte an den Diensten. Articulate behält sich alle Rechte vor, die diese Vereinbarung nicht gewährt. Ohne die Allgemeingültigkeit des Vorstehenden einzuschränken, sichert der Kunde zu und gewährleistet, dass er durch die Nutzung eines beliebigen Aspekts der Dienste Folgendes nicht tun wird und sicherstellen wird, dass Dritte, einschließlich seiner Nutzer, dies auch nicht tun werden:

2.6.1. Software oder andere Elemente Geistigen Eigentums, die den Diensten zugrunde liegen, zu modifizieren, zu portieren, anzupassen, zu verbessern, zu erweitern, Kopien davon anzufertigen oder zu übersetzen oder von den Diensten abgeleitete Werke zu erstellen, soweit in dieser Vereinbarung nicht ausdrücklich gestattet,

2.6.2 einen beliebigen Teil der Dienste, einschließlich sämtlicher Articulate-Inhalte, sämtlicher Optionaler Funktionen oder sämtlichen Outputs zu nutzen, (a) um künstliche Intelligenz (einschließlich maschineller Lernmodelle), Algorithmen oder verwandte Technologien zu trainieren, zu verbessern, anzupassen oder zu entwickeln (einschließlich der Verwendung als Trainingsdaten oder zur Feinabstimmung), (b) um Quellcode zu generieren oder (c) um Entscheidungen mit rechtlichen Auswirkungen zu treffen, einschließlich der Einhaltung rechtlicher Pflichten,

2.6.3. jemandem vorzutäuschen, dass ein von den KI-Funktionen generierter Output bzw. ein von ihnen generiertes Endprodukt von Menschen generiert wurde,

2.6.4 die Funktionen, Funktionalität, Integrität oder Leistung der Dienste rückzuentwickeln, zu dekompilieren, zu hacken, zu deaktivieren, zu stören, zu modifizieren, zu kopieren, zu unterbrechen, zu zerlegen oder anderweitig zu versuchen, den Quellcode der Dienste oder andere Elemente Geistigen Eigentums, die den Diensten zugrunde liegen, zu ermitteln, es sei denn, dies ist nach geltendem Recht zulässig und dann nur innerhalb der Grenzen dieses Rechts. Alle Informationen, die im Rahmen dieses Abschnitts dem Kunden zur Verfügung gestellt werden bzw. die der Kunde im Rahmen dieses Abschnitts erhält, sind vertrauliche und rechtlich geschützte Informationen von Articulate. Sie dürfen vom Kunden nur für den in diesem Abschnitt beschriebenen Zweck verwendet und dürfen nicht gegenüber Dritte offengelegt oder zur Erstellung von Software genutzt werden, die der den Diensten zugrunde liegenden Software im Wesentlichen ähnelt,

2.6.5 die Nutzung der Dienste auf Timesharing-Basis zu gestatten, die Dienste auf Dienstleistungsbüro-Basis zu nutzen oder anzubieten, die Verwendung einer Nutzer-ID durch mehr als einen Nutzer zu gestatten oder anderen die Nutzung der Dienste über die Account-Informationen des Kunden zu ermöglichen oder zu gestatten; alle Passwörter und Anmeldeinformationen sind vertraulich zu behandeln,

2.6.6 die Dienste zu vertreiben, zu zeigen, zu kopieren, auszulagern, erneut zu veröffentlichen, zu framen, unterzulizenzieren, weiterzuverkaufen, zu hosten oder zu streamen oder unbefugten Zugriff auf die Dienste zu ermöglichen oder die Dienste sonst außerhalb der Bedingungen dieser Vereinbarung kommerziell zu verwerten oder zu versuchen, die Dienste zu deaktivieren, zu beeinträchtigen oder zu zerstören,

2.6.7 auf die Dienste zuzugreifen, um ein Produkt oder einen Dienst zu entwickeln, die mit unseren Diensten konkurriert,

2.6.8 zu versuchen, sich unbefugten Zugriff auf die Dienste oder damit verbundene Systeme oder Netzwerke zu verschaffen oder technische Maßnahmen zur Kontrolle des Zugriffs auf die Dienste zu vereiteln, zu vermeiden, zu überbrücken, zu entfernen, zu deaktivieren oder sonst zu umgehen oder Produkte, die die technischen Maßnahmen umgehen, zu entwickeln, zu vertreiben oder mit den Diensten zu verwenden,

2.6.9 die Dienste zu kopieren, zu modifizieren, zu hosten, zu streamen, unterzulizenzieren oder weiterzuverkaufen, zu versuchen, die Dienste zu deaktivieren, zu beeinträchtigen oder zu zerstören, oder die Rechte des Kunden an den Diensten zu vermieten, zu verleasen, zu verkaufen, unterzulizenzieren, abzutreten oder zu übertragen, außer wie in dieser Vereinbarung ausdrücklich festgelegt,

2.6.10 Kopien der Software oder anderer Elemente Geistigen Eigentums, die den Diensten zugrunde liegen, anzufertigen, ohne alle Urheberrechts- und sonstigen Eigentumshinweise zu sichern, die auf oder in den Diensten oder einer solchen Software oder anderen Elementen Geistigen Eigentums erscheinen,

2.6.11 den Namen, das Logo, die Handelsmarken, Dienstleistungsmarken oder andere Markenelemente von Articulate ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von Articulate, über die von Fall zu Fall entschieden wird, zu verwenden.  Eine solche Zustimmung kann, sofern sie erteilt wird, von Articulate jederzeit widerrufen werden.  Jede autorisierte Nutzung des Vorstehenden muss den jeweils aktuellen Markennutzungs- und Branding-Richtlinien von Articulate entsprechen;

2.6.12 die folgenden Anforderungen der Mehrbenutzer-Dienste, die allgemein als "Articulate 360 Teams" (oder mit einem anderen Produkt- oder Dienstleistungsnamen, den Articulate von Zeit zu Zeit für solche Zwecke als "Articulate 360 Teams" bestimmen kann) bezeichnet werden, nicht einzuhalten. Die vom Kunden ernannten Articulate 360 Teams-Administratoren können gemäß der geltenden Dokumentation Autorenlizenzen zuweisen. Wenn ein Nutzer die Nutzung der Dienste nicht mehr benötigt, kann der Administrator des Kunden diese Nutzungsrechte einem neuen Articulate 360 Teams-Nutzer neu zuweisen, solange (a) die maximale Anzahl von Nutzern, für die Lizenzen erworben wurden, nicht überschritten wird, (b) die Übertragungen der Unterstützung bei Mitarbeiterfluktuation oder Rollenwechseln dienen, wenn der Nutzer keinen Zugriff mehr auf die Dienste benötigt, und (c) die Anzahl der gesamten Nutzerübertragungen innerhalb eines Articulate 360 Teams-Accounts in einem Zeitraum von 12 Monaten das 2-fache (Zweifache) der Anzahl der erworbenen Nutzer für die jeweilige Abonnementlaufzeit nicht übersteigt,

2.6.13 auf andere Weise als über die von Articulate bereitgestellte Oberfläche auf die Dienste zuzugreifen, zu versuchen auf sie zuzugreifen oder anderen den Zugriff auf die Dienste zu erlauben, oder Benutzern oder anderen anderweitig den Zugriff auf die Dienste auf eine Weise zu ermöglichen, die nicht ausdrücklich von Articulate autorisiert wurde, einschließlich der Weitergabe von Kontoinformationen (außer mit einem autorisierten Kontoadministrator) oder der Verwendung des Kontos einer anderen Person;

2.6.14 Inhalte hochzuladen oder zu teilen oder sonst mittels der Dienste zu generieren, die rechtswidrig, schädlich, bedrohlich, missbräuchlich, unerlaubt, diffamierend, verleumderisch, vulgär, unanständig oder gotteslästerlich sind, die Privatsphäre oder die Geistigen Eigentumsrechte eines anderen verletzen, oder die Minderjährige, Einzelpersonen oder Gruppen schädigen oder zu Gewalt oder Hass gegen diese anstiften oder Gewalt oder Hass gegen diese fördern oder die sonst gegen die Nutzungsbedingungen von Articulate verstoßen,

2.6.15 die Dienste zu nutzen, um einer (oder mehreren) Organisation(en), die von der Regierung der Vereinigten Staaten gemäß Paragraph 219 des Immigration and Nationality Act oder anderen Gesetzen und Vorschriften zu Themen wie nationale Sicherheit, Verteidigung oder Terrorismus als ausländische terroristische Organisation(en) eingestuft wurde(n), materielle Unterstützung oder Ressourcen bereitzustellen (oder die Art, den Standort, die Quelle oder das Eigentum an materieller Unterstützung oder Ressourcen für solche Organisationen zu verbergen oder zu verschleiern),

2.6.16 Materialien oder Softwarecode auf die Dienste oder mittels der Dienste oder Kundeninhalte einzuführen, zu übertragen, erneut zu übertragen oder zu speichern, die (a) für die Dienste oder unsere Software, Firmware oder verwandte Technologie schädlich sind, oder (b) unter Verstoß gegen geltende Gesetze oder Vorschriften, insbesondere Gesetze in Bezug auf die Verletzung Geistiger Eigentumsrechte anderer oder unter Verletzung anderer Rechte Dritter,

2.6.17 Sich als eine natürliche Person oder Rechtsperson auszugeben oder die Zugehörigkeit des Kunden zu einer Person, Organisation oder Rechtsperson falsch anzugeben oder anderweitig falsch darzustellen, sich an Kettenbriefen, Junk-Mails, Schneeballsystemen, Spam oder anderen unerwünschten Nachrichten zu beteiligen oder den Dienst zu nutzen, um geänderte, täuschende oder falsche Absenderangaben zu senden, einschließlich "Spoofing" oder "Phishing", oder die Nutzung der Dienste durch andere Nutzer zu stören, zu beeinträchtigen oder zu verhindern,

2.6.18 Data Mining oder ähnliche Methoden zur Datenerfassung und -extraktion in Verbindung mit den Diensten zu verwenden, z. B. um Verteiler- oder Mailinglisten zu erstellen, Werbung für Produkte oder Dienstleistungen in den Diensten zu schalten oder um Trainingsdaten zu identifizieren oder zu extrahieren, die mit einer KI-Funktion verbunden sind; und

2.6.19 Gegen geltendes Recht verstoßen.

2.7. Bedingungen für Lektoren und Kommentatoren. Alle Personen, die der Kunde auswählt, um Lektorats- und Kommentarfunktionen innerhalb der Articulate-Review-Funktion bereitzustellen, müssen zu diesem Zweck keine Articulate-Abonnenten oder -Kunden sein; jeder dieser Lektoren muss jedoch seine E-Mail-Adresse angeben oder sich mit seinen Articulate-Kontoinformationen anmelden, je nach den Einstellungen, die der Kunde für diese Funktion wählt. Der Kunde ist verantwortlich für die Handlungen und Unterlassungen dieser Lektoren in Bezug auf ihre Aktivitäten in Verbindung mit der Articulate-Review-Funktion.  Die Nutzung von Review 360 als Hosting-Lösung ist strengstens untersagt und kann zur Aussetzung oder Beendigung des Zugriffs des Kunden auf die Dienste führen.

2.8. Updates, Kooperation. Die Dienste können von Zeit zu Zeit automatisch Updates von Articulate herunterladen und installieren. Diese Updates können in Form von Fehlerbehebungen, neuen Funktionen oder neuen Versionen erfolgen. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, solche Updates von Articulate im Rahmen der Nutzung der Dienste durch den Kunden zu erhalten und zu implementieren. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, mit Articulate bei angemessenen Anfragen bezüglich der Nutzung der Dienste (einschließlich etwaiger Optionaler Funktionen) zusammenzuarbeiten. Articulate behält sich das Recht vor, jeden Aspekt der Dienste zu ändern, zu suspendieren oder einzustellen, um seinen aktuellen und künftigen gesetzlichen Pflichten und Best Practices der Branche zu entsprechend, einschließlich Einschränkungen oder Anforderungen in Bezug auf die Nutzung von KI-Funktionen und -Output. Articulate wird wirtschaftlich angemessene Anstrengungen unternehmen, um den Kunden über jede Suspendierung oder Einstellung der Dienste zu informieren.

2.9. Drittanbieterdienste. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass Drittanbieterdienste in die Dienste integriert werden. Der Zugriff auf solche Drittanbieterdienste und deren Nutzung durch den Kunden werden zu den jeweiligen Bedingungen des Anbieters der Drittanbieterdienste bereitgestellt. Articulate übernimmt keine Gewährleistung oder Unterstützung für solche Drittanbieterdienste. Articulate kann die kontinuierliche Verfügbarkeit von Drittanbieterdiensten oder damit verbundenen Funktionen nicht garantieren, und Articulate kann die Bereitstellung der Funktionen solcher Drittanbieterdienste ohne vorherige Mitteilung an den Kunden einstellen, insbesondere wenn der Anbieter eines Drittanbieterdienstes den Drittanbieterdienst nicht mehr in einer für Articulate akzeptablen Weise für die Interoperabilität mit den entsprechenden Funktionen der Dienste zur Verfügung stellt.

2.10 Hinweis für Endbenutzer der US-Regierung (falls zutreffend). Für Beschaffungen der US-Regierung (a) werden Technische Daten gemäß FAR 12.211 bereitgestellt, und Software ist eine "kommerzielle" Computersoftware im Sinne von FAR 12.212, und (b) "kommerzielle" Software und Dokumentation werden auch gemäß DFARS 227.7202, "Rights in Commercial Computer Software or Commercial Computer Software Documentation", sofern zutreffend, und allen Nachfolgeregelungen, bereitgestellt. Jegliche Nutzung, Vervielfältigung, Freigabe, Aufführung, Anzeige oder Offenlegung der Software oder Dokumentation durch die US-Regierung muss gemäß den in diesen Servicebedingungen beschriebenen Lizenzrechten und -beschränkungen erfolgen. Ungeachtet des Vorstehenden stimmt die Regierung zu, dass diese Software als "kommerzielle" Computersoftware im Sinne der für diese Beschaffung geltenden Beschaffungsvorschriften zu qualifizieren ist. Diese Servicebedingungen beziehen sich auf die Nutzung und Offenlegung der Software und Dokumentation durch die Regierung und ersetzen alle widersprechenden Vertragsbedingungen. Wenn diese Servicebedingungen nicht den Anforderungen der Regierung entsprechen oder nicht mit dem US-Bundesrecht vereinbar sind, ist die Regierung damit einverstanden, die Nutzung der Dienste einzustellen.

2.11 Verantwortung für Systeme. Jede Partei behält die alleinige Verantwortung für die IT-Infrastruktur dieser Partei, einschließlich Computer, Server, Software, Datenbanken, elektronische Systeme (einschließlich Datenbankmanagementsysteme) und Netzwerke, unabhängig davon, ob sie direkt von dieser Partei oder durch die Nutzung von Drittanbieterdiensten betrieben wird.

2.12 Articulate-Inhalte. Der Kunde darf die Articulate-Inhalte verwenden, um das E-Learning-Endprodukt des Kunden in den Diensten ("Endprodukt") zu entwickeln, einschließlich der Einbettung der Articulate-Inhalte in das Endprodukt des Kunden und der Vervielfältigung und Verbreitung von Articulate-Inhalten, wenn sie in das Endprodukt des Kunden integriert sind. Unter der Voraussetzung, dass der Kunde diese Vereinbarung einhält, gewährt Articulate dem Kunden eine weltweite Lizenz ausschließlich zur Nutzung von Articulate-Inhalten innerhalb des Endprodukts des Kunden. Der Kunde darf die Articulate-Inhalte jedoch nicht eigenständig außerhalb des Endprodukts nutzen oder verbreiten. Zur Klarstellung: Kein Kunde hat irgendwelche Eigentumsrechte an den Articulate-Inhalten.

2.13. Verwendung von Account-Informationen. Articulate kann Account-Informationen über die Nutzung der Dienste durch den Kunden und die Nutzer des Kunden erheben, die (a) Articulate im Zusammenhang mit der Erstellung oder Verwaltung seines Accounts zur Verfügung gestellt werden, oder (b) im Zusammenhang mit der Nutzung der Dienste generiert werden. Articulate wird Account-Informationen, die personenbezogene Daten enthalten, gemäß der Datenschutzerklärung von Articulate verarbeiten. Der Kunde erkennt an und ist damit einverstanden, dass die Dienste möglicherweise eine Überwachung der Account-Informationen während der Abonnementlaufzeit erfordern, um die Anzahl der Nutzer oder die Nutzung der Dienste mit der jeweils aktuellen Abonnementlaufzeit des Kunden für die Dienste abzugleichen.

2.14. Andere Arten von Diensten.

2.14.1 Beta-Version. Articulate kann bestimmte Dienste als Vorab-, Vorschau- oder Beta-Version ("Beta-Version") bezeichnen, an der der Kunde nach eigenem Ermessen teilnehmen kann. Alle Informationen, Dokumentationen und Funktionen, die sich auf eine solche Beta-Version beziehen und ausschließlich über eine solche Beta-Version zur Verfügung gestellt werden, sind vertrauliche Informationen von Articulate, es sei denn, sie werden von Articulate für alle Website-Benutzer öffentlich verfügbar gemacht. Die Beta-Version stellt nicht das Endprodukt dar und kann Fehler enthalten, die System- oder andere Fehler und Datenverluste verursachen können. Articulate kann entscheiden, die Beta-Version nicht kommerziell zu veröffentlichen. Articulate kann die Nutzung der Beta-Version durch den Kunden jederzeit beenden oder suspendieren, und der Kunde muss die Nutzung der Beta-Version auf Verlangen von Articulate unverzüglich einstellen. Kunden können Articulate jederzeit Feedback zur Beta-Version geben, und Articulate wird Eigentümer des gesamten Feedbacks und kann es für seine Zwecke verwenden und bewerten. JEDE BETA-VERSION WIRD "OHNE MÄNGELGEWÄHRLEISTUNG" IN BEZUG AUF FUNKTIONALITÄT, LEISTUNG, GESCHWINDIGKEIT UND SUPPORT UND OHNE GEWÄHRLEISTUNG, VERPFLICHTUNG ZUR FREISTELLUNG ODER HAFTUNG JEDER ART ZUR VERFÜGUNG GESTELLT. ARTICULATE GIBT KEINE AUSDRÜCKLICHEN, STILLSCHWEIGENDEN, GESETZLICHEN ODER SONSTIGEN ZUSICHERUNGEN ODER GEWÄHRLEISTUNGEN IRGENDWELCHER ART, WEDER IN BEZUG AUF DIE BETA-VERSION, UND AUCH KEINE GARANTIE, DASS DIE BETA-VERSION ALLGEMEIN VERFÜGBAR SEIN WIRD. SOFERN NICHT GESETZLICH UNTERSAGT, LEHNT ARTICULATE ALLE GEWÄHRLEISTUNGEN AB, EINSCHLIESSLICH STILLSCHWEIGENDER GEWÄHRLEISTUNGEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK ODER DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN, UND HAFTET NICHT FÜR ETWAIGE SCHÄDEN, GLEICH OB DIREKTE, INDIREKTE, ZUFÄLLIGE, FOLGE- ODER SONSTIGE SCHÄDEN, AUS ODER IM ZUSAMMENHANG MIT DER NUTZUNG EINER BETA-VERSION DURCH DEN KUNDEN.

2.14.2 Akademische Version. Wenn Articulate die Dienste als für die Nutzung durch Bildungsnutzer bestimmt bezeichnet ("Akademische Version"), darf der Kunde die Akademische Version nur nutzen, wenn der Kunde die von Articulate festgelegten Berechtigungsanforderungen erfüllt. Articulate oder seine autorisierten Wiederverkäufer werden feststellen, ob der Kunde die akademischen Anforderungen erfüllt, und behalten sich das Recht vor, die Berechtigung als Voraussetzung für jede Verlängerung der Abonnementlaufzeit dieser Vereinbarung zu überprüfen. 

2.15 Testrechte. Testrechte sind für einen einmaligen Evaluierungszeitraum verfügbar und können Einschränkungen unterliegen, wie auf dem Anmeldeformular für den Test angegeben. Der Kunde muss Articulate bestimmte Informationen zur Verfügung stellen, die auf dem Registrierungsformular für den Test angegeben sind. Jeder Test wird "ohne Mängelgewährleistung" zur Verfügung gestellt, ohne Gewährleistung, Verpflichtung zur Freistellung oder Haftung jeder Art. Articulate lehnt alle ausdrücklichen, stillschweigenden, gesetzlich oder sonstigen Gewährleistungen für jeden Test ab und haftet nicht für direkte, indirekte, zufällige, Folge- oder sonstige Schäden aus oder im Zusammenhang mit der Nutzung eines Tests oder der Teilnahme an einem Test durch den Kunden. Am Ende des Testzeitraums werden die Dienste, sofern sie nicht in kostenpflichtige Dienste umgewandelt werden, automatisch beendet, und Articulate wird alle Inhalte löschen, die im Rahmen des Tests auf den zur Verfügung gestellten Speicher hochgeladen wurden.  Testzeiträume können nach alleinigem Ermessen von Articulate verlängert werden. ARTICULATE BEHÄLT SICH DAS RECHT VOR, DEN TEST EINER ORGANISATION ODER EINES NUTZERS NACH EIGENEM ERMESSEN ABZULEHNEN ODER ZU BEENDEN, UND IN EINEM SOLCHEN FALL IST DER KUNDE DAMIT EINVERSTANDEN, ALLE RECHTE AN INHALTEN, DIE WÄHREND EINES SOLCHEN TESTS ERSTELLT WURDEN, ZU VERLIEREN. SOWEIT DIES NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIG IST, WERDEN TESTRECHTE VON ARTICULATE OHNE GEWÄHRLEISTUNG ODER VERPFLICHTUNG ZUR FREISTELLUNG GEWÄHRT.

2.16 Support-Richtlinie.  Articulate bietet Support gemäß unserer jeweils aktuellen Articulate 360-Support-Richtlinie: https://articulate.com/support/360/policy

2.17 IM VERHÄLTNIS ZWISCHEN ARTICULATE UND DEM KUNDEN ERKLÄRT SICH DER KUNDE DAMIT EINVERSTANDEN, DASS ES ALLEIN IN SEINER VERANTWORTUNG LIEGT, (A) DIE NUTZER DES KUNDEN ÜBER ALLE RELEVANTEN KUNDEN-RICHTLINIEN UND -PRAKTIKEN SOWIE ÜBER ALLE EINSTELLUNGEN ZU INFORMIEREN, DIE SICH AUF DIE NUTZUNG VON KUNDENINHALTEN UND DIE VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN AUSWIRKEN KÖNNEN, (B) ALLE RECHTE, GENEHMIGUNGEN ODER ZUSTIMMUNGEN VON NUTZERN UND WIE FÜR DIE NUTZUNG DER KUNDENINHALTE ERFORDERLICH EINZUHOLEN, DIE FÜR DIE RECHTMÄSSIGE NUTZUNG FÜR DEN BETRIEB DER DIENSTE NOTWENDIG SIND, (C) SICHERZUSTELLEN, DASS DIE ÜBERMITTLUNG UND VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN FÜR DIE DIENSTE RECHTMÄSSIG IST, (D) DAS ENDPRODUKT DES KUNDEN SO ANZUPASSEN, DASS ES DEN FÜR DEN KUNDEN GELTENDEN GESETZEN ENTSPRICHT, UND (E) AUF STREITIGKEITEN MIT EINEM SEINER NUTZER, DIE SICH AUF KUNDENINHALTE, PERSONENBEZOGENE DATEN, DIE DIENSTE ODER DIE NICHTERFÜLLUNG DIESER VERPFLICHTUNGEN DURCH DEN KUNDEN BEZIEHEN ODER DARAUF BASIEREN, ZU REAGIEREN UND DIESE BEIZULEGEN. ARTICULATE GIBT DEM KUNDEN KEINE AUSDRÜCKLICHEN ODER STILLSCHWEIGENDEN ZUSICHERUNGEN ODER GEWÄHRLEISTUNGEN JEGLICHER ART IN BEZUG AUF DIE
DIENSTE, WELCHE DEM KUNDEN "OHNE MÄNGELGEWÄHRLEISTUNG" UND "WIE VERFÜGBAR" ZUR VERFÜGUNG GESTELLT WERDEN. KUNDEN SOLLTEN SICH NICHT AUF DIE DIENSTE VERLASSEN, UM MEDIZINISCHE, RECHTLICHE, FINANZIELLE ODER PROFESSIONELLE BERATUNG ZU ERHALTEN. ALLE INHALTE ZU DIESEN THEMEN WERDEN NUR ZU INFORMATIONSZWECKEN ZUR VERFÜGUNG GESTELLT UND SIND KEIN ERSATZ FÜR DIE BERATUNG DURCH EINEN QUALIFIZIERTEN FACHMANN. WENN SICH DER KUNDE UNSICHER IST, OB SEINE
INHALTE DAS RECHT EINES DRITTEN VERLETZT, WENDE ER SICH BITTE AN SEINEN RECHTLICHEN VERTRETER.

2.18 KI-Bedingungen. Diese Bestimmung gilt für Kunden, die KI-Funktionen als Teil der Dienste nutzen. Die Dienste umfassen Funktionen, die auf generativen Technologien der künstlichen Intelligenz ("KI-Funktionen") von Articulate und seinen Lizenzgebern basieren, einschließlich Diensten von Drittanbietern. Durch Eingabeaufforderungen und Eingaben von Benutzern können Kunden verschiedene Formen von Output erstellen, einschließlich Bilder, Text, Audio oder Video (zusammenfassend "Output"). Kunden können sich gegen die Nutzung der KI-Funktionen entscheiden. Der von einer KI-Funktion generierte und ausgegebene Output kann auf Kundeninhalten basieren, die der Kunde in die Dienste einstellt, oder auf der Anwendung einer KI-Funktion durch den Kunden auf Inhalte, die innerhalb der Dienste verfügbar sind. Articulate verwendet keine Kundeninhalte, um KI-Funktionen zu trainieren. Der Kunde ist Eigentümer der Kundeninhalte und allein verantwortlich für seine Kundeninhalte, einschließlich der Nutzung des Outputs nach dessen Erhalt aus den Diensten. Articulate verzichtet hiermit auf alle Ansprüche, gleich welcher Art, die Articulate jetzt oder in Zukunft wegen der Verletzung Geistiger Eigentumsrechte von Articulate (falls vorhanden) hat, die im Output enthalten sind, und tritt diese unwiderruflich an den Kunden ab. Der Kunde stellt sicher, dass seine Kundeninhalte und seine Nutzung von KI-Funktionen nicht (a) gegen anwendbares Recht (zum Zeitpunkt dieser Servicebedingungen oder danach) verstoßen, (b) gegen die Vereinbarung verstoßen bzw. (c) die Rechte von Articulate oder Rechte Dritter verletzen, missachten oder missbrauchen. Aufgrund der Art der mit KI-Funktionen verbundenen maschinellen Lerntechnologien ist der Output möglicherweise nicht benutzerübergreifend einzigartig, und die KI-Funktion kann denselben oder ähnlichen Output für Dritte generieren; der Kunde erkennt an, dass alle Rechte von Articulate an demselben oder ähnlichem Output an mehrere Dritte abgetreten werden können. Der Kunde kann jeden Output, der von KI-Funktionen erstellt wurde, auf eigenes Risiko nutzen, vorbehaltlich der Vereinbarung. Der Kunde verpflichtet sich, angemessene Tests der KI-Funktionen und des Outputs für die speziell in Betracht gezogenen Anwendungsfälle des Kunden durchzuführen, bevor (a) solche KI-Funktionen oder solcher Output in ein Endprodukt integriert werden, (b) Output öffentlich mitgeteilt wird oder (c) der Kunde sich wesentlich auf solche KI-Funktionen oder solchen Output in seinem Geschäftsbetrieb verlässt. Wenn der Kunde den Output als Teil seines Endprodukts verwendet oder den Output sonst an Dritte (intern oder extern) weitergibt, die nichts von der Existenz eines solchen Outputs wissen, verpflichtet sich der Kunde offenzulegen, dass das Endprodukt oder andere weitergegebene Inhalte Output enthalten, der von KI-Funktionen erstellt wurde. Articulate übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit irgendeines Outputs, und der Kunde verpflichtet sich, die Richtigkeit und Anwendbarkeit jedes Outputs vor der Weitergabe oder Verwendung in seinem Unternehmen oder Endprodukt entsprechend der Art der Nutzung gründlich zu prüfen.

3. Kundeninhalte

3.1 Eigentum. Der Kunde behält alle Rechte an Kundeninhalten, diesbezügliche Wahlmöglichkeiten, die Kontrolle über Kundeninhalte und das Eigentum an ihnen. Articulate erhebt keinen Anspruch auf Eigentum an den Kundeninhalten und benötigt lediglich eine eingeschränkte Lizenz für die Kundeninhalte, um die Dienste zu erbringen. Zur Klarstellung: Articulate und die Dienste von Drittanbietern, die zur Unterstützung der Dienste verwendet werden, behalten alle Rechte und das Eigentum an den jeweiligen Articulate-Inhalten.

3.2 Lizenzen für Kundeninhalte zum Betrieb der Dienste. Articulate benötigt eine eingeschränkte Lizenz für Kundeninhalte, um die Dienste zu betreiben und zu aktivieren. Der Kunde gewährt Articulate eine nicht-exklusive, weltweite, lizenzgebührenfreie, unterlizenzierbare und übertragbare (ausschließlich an Drittanbieterdienste zur Unterstützung der Dienste) Lizenz für den Zugriff auf Kundeninhalte und die Nutzung, Vervielfältigung, Verbreitung und Übersetzung von Kundeninhalten, ausschließlich zur Erbringung der Dienste durch Articulate. Zur Klarstellung: Diese Lizenz wird ausschließlich zu folgenden Zwecken gewährt: (a) Bereitstellung, Betrieb oder Verbesserung der Dienste, (b) Beantwortung von Supportanfragen, und (c) Aufdeckung, Verhinderung oder anderweitige Behandlung von Betrug, Sicherheitsproblemen, rechtswidrigen oder technischen Problemen und Verletzungen der Vereinbarung. 

3.3 Beendigung der Lizenz. Der Kunde kann jederzeit die eingeschränkte Lizenz von Articulate für Kundeninhalte widerrufen und die Rechte von Articulate beenden, indem er seinen Zugriff auf die Dienste beendet. Einige Kopien von Kundeninhalten können jedoch als Teil der routinemäßigen Backups von Articulate aufbewahrt werden. Diese werden wie nach dieser Vereinbarung erforderlich geschützt, bis sie in regelmäßigen Abständen überschrieben werden.

3.4 Feedback. Kunden sind nicht verpflichtet, Articulate Ideen, Vorschläge oder Anregungen ("Feedback") zur Verfügung zu stellen. Wenn ein Kunde jedoch Feedback einreicht, gewährt er Articulate für die gesetzliche Dauer des Rechtsschutzes eine nicht-ausschließliche, weltweite und lizenzgebührenfreie Lizenz, die unterlizenzierbar und übertragbar ist, das Feedback zu erstellen, zu nutzen, zu verkaufen, erstellen zu lassen, zum Verkauf anzubieten, zu importieren, zu reproduzieren, öffentlich auszustellen, zu verbreiten und zu modifizieren, vorausgesetzt jedoch, dass sämtliches Feedback unter Ausschluss der Gewährleistung zur Verfügung gestellt wird und der Kunde weder gegenüber Articulate noch gegenüber Dritten für die Nutzung der Informationen haftet und auch nicht als Quelle dieser Informationen identifiziert wird.

4. Gebühren und Zahlung

4.1 Allgemein.  Der Kunde und seine mit ihm Verbundenen Unternehmen können die Dienste abonnieren, indem sie ein Bestellformular ausfüllen, bei einem Einkauf direkt online oder über einen von Articulate autorisierten Händler. Articulates gewährt den Zugriff auf die Dienste gemäß den Abonnements. Die Abonnements gelten für die Abonnementlaufzeit, die im jeweiligen Bestellformular vereinbart wurde. Sofern in einem Bestellformular nichts anderes bestimmt ist, verlängern sich die Dienste des Kunden automatisch mit der gleichen Anzahl von Nutzern wie im vorherigen Bestellformular, es sei denn, eine der Parteien teilt der anderen Partei mindestens dreißig (30) Tage vor Ablauf der jeweils aktuellen Abonnementlaufzeit schriftlich mit, dass sie das betreffende Bestellformular nicht verlängern oder die Anzahl der Nutzer verringern möchte. Der Kunde verpflichtet sich, alle Abonnementgebühren, die mit seinem Zugriff auf die Dienste verbunden sind, unabhängig von deren Nutzung an Articulate oder den von Articulate autorisierten Wiederverkäufer im Voraus in US-Dollar zu zahlen. Sofern der Kunde den Kauf nicht über einen von Articulate autorisierten Händler getätigt hat, entsprechen die Abonnementgebühren den standardmäßigen, jeweils aktuellen Gebühren von Articulate für die jeweiligen Dienste. Sofern Articulate nicht vorab der Zahlung per Rechnung zugestimmt hat, müssen alle Abonnementgebühren im Voraus über eine Kreditkarte bezahlt werden, die der Kunde vorregistriert oder Articulate anderweitig zur Verfügung stellt, und der Kunde ist verpflichtet, diese Informationen aktuell zu halten. Wenn der Kunde Articulate nicht über Aktualisierungen der Zahlungsmethode des Kunden informiert, kann Articulate, um eine Unterbrechung der Dienste zu verhindern, an Programmen teilnehmen, die vom Kartenanbieter des Kunden unterstützt werden, um zu versuchen, die Zahlungsinformationen des Kunden zu aktualisieren, und der Kunde ermächtigt Articulate, die Abrechnung für die Dienste mit den aktualisierten Informationen, die Articulate erhält, fortzusetzen. Alle Zahlungen, die über eine vorab genehmigte Rechnung getätigt werden, sind innerhalb von dreißig (30) Tagen nach dem auf der Articulate-Rechnung angegebenen Datum fällig. Für jeden Betrag, der bei Fälligkeit nicht gezahlt wird, werden Zinsen in Höhe eines Zinssatzes berechnet, der nicht höher ist als (a) ein Prozent (1 %) pro Monat beträgt oder (b) der höchste nach geltendem Recht zulässige Zinssatz. Articulate haftet nicht für die Nutzung der Dienste durch den Kunden, wenn der Kunde über einen nicht autorisierten Wiederverkäufer oder über den Marktplatz eines Drittanbieters für die Dienste bezahlt oder Zugang zu den Diensten erhalten hat.

4.2 Steuern und Gebühren Dritter. Sofern nicht anders schriftlich angegeben, enthalten die Abonnementgebühren keine anfallenden Steuern, Abgaben, Zölle oder andere ähnliche staatliche Abgaben jeder Art, insbesondere keine Mehrwert-, Umsatz- oder Quellensteuern, die nach lokalem, staatlichen, Provinz-, Bundes- oder ausländischem Recht erhoben werden können (zusammen "Steuern"). Der Kunde ist für die rechtzeitige Zahlung aller anfallenden Steuern im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung verantwortlich, mit Ausnahme von Steuern, die auf dem Nettoeinkommen, dem Eigentum oder dem Personal von Articulate basieren. Wenn Articulate gesetzlich verpflichtet ist, Steuern zu zahlen oder einzuziehen, für die der Kunde verantwortlich ist, wird Articulate die anfallenden Steuern im Zusammenhang mit dem Kauf des Kunden auf der Grundlage der in dieser Vereinbarung enthaltenen Adresse oder anderer Informationen, die der Kunde bei der Account-Erstellung oder einer späteren Aktualisierung angegeben hat, bemessen, erheben und einziehen. Articulate haftet nicht für steuerliche Auswirkungen, die sich aus ungenauen oder betrügerischen Informationen des Kunden ergeben, und der Kunde stellt Articulate von solchen Auswirkungen frei. Der Kunde ist verpflichtet, den entsprechenden Steuerbetrag zu zahlen, es sei denn, der Kunde legt Articulate eine gültige Steuerbefreiungsbescheinigung vor, die von der zuständigen Steuerbehörde zum Zeitpunkt des Kaufs ausgestellt wurde. 

4.3 Upgrades von Plänen und zusätzliche kommerzielle Bedingungen für Articulate 360 Teams.  Zusätzliche Nutzer können jederzeit zu einem Articulate 360 Teams-Abonnement hinzugefügt werden, und zwar zu den zum Zeitpunkt des Kaufs aktuellen Gebührensätzen und anteilig auf der Grundlage der Anzahl der verbleibenden Kalendertage in der Abonnementlaufzeit. Alle Articulate 360 Teams-Abonnements im Rahmen eines bestimmten Plans haben dasselbe geplante Enddatum der Abonnementlaufzeit, vorbehaltlich einer Verlängerung wie hierin festgelegt. Darüber hinaus wird Articulate oder der von Articulate autorisierte Händler dem Kunden bei einer Verlängerung die Gesamtzahl der Nutzer zum Zeitpunkt einer solchen Verlängerung in Rechnung stellen. 

4.4 Optionale Funktionen, Upgrades und Überschreitung von Nutzerlimits. Die Anzahl der Nutzer, für die eine Optionale Funktion erworben wurden, gilt für die Abonnementlaufzeit, die im jeweiligen Bestellformular angegeben ist. Es gibt keine Gutschriften oder Rückerstattungen für Optionale Funktionen, die Nutzer während der Abonnementlaufzeit des Kunden nicht genutzt haben. Dem Kunden werden die zum Zeitpunkt des Kaufs zur Verfügung gestellten Gebührensätze berechnet für (a) alle Nutzer, die während der Abonnementlaufzeit des Kunden hinzugefügt werden, und (b) alle Nutzer, die die im jeweiligen Bestellformular zugelassenen Limits überschreiten. Articulate kann den Zugriff auf Optionale Funktionen für Nutzer suspendieren, die die in den Diensten oder einem anwendbaren Bestellformular zugelassenen Limits überschreiten, oder bei einer Verletzung dieser Vereinbarung, einschließlich bei Nichtzahlung oder Zahlungsverzug. Bei der Verlängerung wird dem Kunden berechnet die Gesamtzahl der Nutzer, die während der vorherigen Abonnementlaufzeit des Kunden hinzugefügt wurden, und/oder die tatsächliche Nutzung, die während der vorangegangenen Abonnementlaufzeit die zugelassenen Limits überschritten hat.

5. Gegenseitige Zusicherungen und Gewährleistungen

Jede Partei sichert zu und gewährleistet, dass (a) sie ordnungsgemäß organisiert ist, wirksam besteht und sich nach den Gesetzen der Rechtsordnung ihrer Gründung oder sonstigen Organisation in "good standing" befindet, (b) sie das uneingeschränkte Recht, die Befugnis und die Vertretungsmacht hat, ihre Verpflichtungen einzugehen und zu erfüllen und die Rechte, Lizenzen, Zustimmungen und Genehmigungen zu gewähren, die sie nach dieser Vereinbarung gewährt oder zu gewähren verpflichtet ist, (c) diese Vereinbarung bei der Nutzung und dem Kauf der Dienste die rechtliche, wirksame und verbindliche Verpflichtung jeder Partei darstellt, die gemäß den Bedingungen dieser Vereinbarung gegenüber der anderen Partei durchsetzbar ist.

6. Gewährleistungs- und Freistellungspflichten des Kunden

6.1 Gewährleistung. Der Kunde sichert zu und gewähreistet, dass er (a) über alle erforderlichen Lizenzen und Genehmigungen zur Nutzung und Weitergabe von Kundeninhalten verfügt, (b) über die erforderlichen Rechte und Lizenzen verfügt, die von den Nutzern benötigt werden, um die Dienste zu nutzen und die nach dieser Vereinbarung erforderlichen Lizenzen zu gewähren, und (c) alle anwendbaren Gesetze einhalten wird.

6.2 Freistellung. Der Kunde verpflichtet sich, Articulate und seine jeweils einschlägigen Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Vertreter, Mitarbeiter, Partner, autorisierten Wiederverkäufer und Lizenzgeber von allen Ansprüchen, Forderungen, Verlusten oder Schäden Dritter, einschließlich angemessener Anwaltskosten, freizustellen, sie dagegen zu verteidigen und sie insoweit schadlos zu stellen, welche sich aus oder im Zusammenhang mit (a) der Nutzung des Dienstes durch den Kunden in einer Weise, die die Geistigen Eigentumsrechte Dritter verletzt, (b) allen Ansprüchen in Bezug auf Kundeninhalte oder Account-Informationen, (c) allen ausgeschlossenen Ansprüchen, (d) einem Verstoß des Kunden gegen Abschnitt 2.6 dieser Vereinbarung (Restriktionen) und, falls zutreffend, (e) der Nutzung von KI-Funktionen durch den Kunden, einschließlich aller sich aus der Nutzung des Outputs (im Endprodukt des Kunden oder sonst) durch den Kunden resultierenden Ansprüche, ergeben.

7. Gewährleistungs- und Freistellungsverpflichtungen von Articulate

7.1. Während der Laufzeit dieser Vereinbarung gewährleistet Articulate, dass die Dienste den Beschreibungen in der Dokumentation entsprechen und im Wesentlichen in Übereinstimmung mit diesen funktionieren. Das einzige und ausschließliche Recht des Kunden und die einzige und ausschließliche Haftung von Articulate für die Verletzung dieser Gewährleistung ist die unverzügliche Mängelbehebung oder der Ersatz der Dienste. MIT AUSNAHME DER OBEN GENANNTEN BESCHRÄNKTEN GEWÄHRLEISTUNG SCHLIESSEN ARTICULATE UND DIE JEWEILIGEN DIENSTE VON DRITTANBIETERN IM GRÖSSTMÖGLICHEN GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG ALLE ANDEREN AUSDRÜCKLICHEN ODER STILLSCHWEIGENDEN GEWÄHRLEISTUNGEN AUS, EINSCHLIESSLICH DER STILLSCHWEIGENDEN GEWÄHRLEISTUNG DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DRITTER. ARTICULATE ÜBERNIMMT KEINE VERANTWORTUNG FÜR DEN INHALT IN DEN DIENSTEN, DEN BETRIEB DER KI-FUNKTION ODER DIE INFORMATIONEN, BILDER, VIDEOS, TEXTE ODER INHALTE, DIE IN EINEM OUTPUT ENTHALTEN SIND, ODER DIE NUTZUNG VON INPUT, INSBESONDERE NICHT HINSICHTLICH DER GENAUIGKEIT DER ERGEBNISSE, DER VERFÜGBARKEIT, DER EIGNUNG, DER ZUVERLÄSSIGKEIT ODER DES INHALTS VON INFORMATIONEN, DIE ÜBER OPTIONALE FUNKTIONEN ZUR VERFÜGUNG GESTELLT WERDEN. SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, LEHNT ARTICULATE AUCH JEDE GEWÄHRLEISTUNG DAFÜR AB, DASS (A) DIE DIENSTE DEN ANFORDERUNGEN DES KUNDEN ENTSPRECHEN ODER STÄNDIG, UNUNTERBROCHEN, RECHTZEITIG ODER FEHLERFREI VERFÜGBAR SIND ODER (B) DIE QUALITÄT DER DIENSTE DEN ERWARTUNGEN DES KUNDEN ENTSPRICHT.

7.2. Freistellung durch Articulate. Wenn ein Dritter eine Klage gegen den Kunden erhebt und geltend macht, dass die Dienste, wie sie gemäß dieser Vereinbarung genutzt werden, das geistige Eigentum dieses Dritten direkt verletzen, zahlt Articulate die Kosten und den Schadenersatz, die ein letztinstanzliches Gericht dem Kunden in dem Rechtsstreit oder einem schriftlichen Vergleich des Rechtsstreits auferlegt, soweit die Kosten und Schäden in direktem Zusammenhang mit der Klage stehen. Die Pflichten von Articulate aus diesem Abschnitt 7.2 unterliegen nicht der Haftungsbeschränkung in Abschnitt 8.2 unten. Die Pflichten von Articulate aus diesem Abschnitt bestehen nur, wenn der Kunde (a) Articulate unverzüglich schriftlich über die Klage informiert, (b) es Articulate ermöglicht, die Verteidigung gegen die Klage und alle damit verbundenen Vergleichsverhandlungen zu kontrollieren und (c) auf Verlangen mit Articulate zusammenarbeitet und Articulate bei der Verteidigung oder em Vergleich des Rechtsstreits unterstützt. Die Pflichten von Articulate aus diesem Abschnitt bestehen auch dann nicht, soweit sich der Verletzungsanspruch aus (a) der Verletzung der Vereinbarung durch den Kunden oder der Nutzung der Dienste außerhalb des Geltungsbereichs der Vereinbarung, (b) der fortgesetzten Nutzung des angeblich verletzenden Teils der Dienste durch den Kunden, nachdem er darüber informiert wurde oder ohne zusätzliche Kosten Änderungen erhalten hat, die die behauptete Verletzung vermieden hätten, ohne die Gesamtfunktionalität der Dienste wesentlich zu beeinträchtigen, (c) einer Nutzung der Dienste in Kombination mit anderen Produkten, Geräten, Diensten, Daten, Prozessen oder Software, die nicht von Articulate empfohlen oder zur Verfügung gestellt werden, wenn die behauptete Verletzung ohne eine solche Nutzung nicht stattgefunden hätte, (d) der Nutzung einer Version der Dienste, die nicht die dem Kunden zur Verfügung gestellte aktuellste Version ist, (e) der Nutzung der Dienste durch den Kunden unter Verstoß gegen geltendes Recht, (f) dem Versäumnis des Kunden, die Dienste in Übereinstimmung mit der Dokumentation zu nutzen, (g) einer Änderung der Dienste, die nicht von Articulate vorgenommen oder schriftlich genehmigt wurde, wenn die behauptete Verletzung ohne eine solche Änderung nicht stattgefunden hätte, (h) einer Nutzung der Dienste durch den Kunden, für die keine Kosten oder Gebühren angefallen sind, einschließlich der Fälle, in denen der Kunde Beta-Dienste nutzt oder Dienste testet, (i) der Nutzung von Drittanbieterdiensten durch den Kunden, oder, falls zutreffend, (j) der Nutzung von Output von AI-Funktionen durch den Kunden oder einen nachgeschalteten Nutzer ergibt ("Ausgeschlossene Ansprüche"). Keine der Parteien darf einen Anspruch, der zu einer Haftung oder einem Haftungsanerkenntnis der freigestellten Partei führt, ohne schriftliche Zustimmung der freigestellten Partei vergleichen. Soweit gesetzlich zulässig, regelt dieser Abschnitt abschließend die gesamte Haftung von Articulate und die einzige und ausschließliche Abhilfe des Kunden bei Verletzungsansprüchen und -klagen gegen den Kunden.

7.3 Optionen von Articulate bei Verletzungsansprüchen. Wenn einer Partei die Nutzung der Dienste untersagt wird oder wenn Articulate der Ansicht ist, dass die Dienste Gegenstand einer Klage wegen Verletzung geistigen Eigentums werden könnten, kann Articulate nach seiner Wahl und auf eigene Kosten (a) die Forderung bestreiten, (b) dem Kunden das Recht verschaffen, die Dienste weiter zu nutzen, (c) die Dienste ersetzen oder modifizieren, um sie nicht verletzend zu machen, vorausgesetzt, dass ein solcher Ersatz nicht zu einer wesentlichen Einschränkung der Gesamtfunktionalität des Dienstes führt, oder (d) diese Vereinbarung kündigen, wobei Articulate dem Kunden in diesem Fall eine anteilige Erstattung der vom Kunden im Voraus gezahlten Abonnementgebühren für die nicht erbrachten Dienste leistet. Die Ausübung einer der vorstehenden Optionen durch Articulate stellt die gesamte Haftung von Articulate und das einzige und ausschließliche Recht des Kunden bei Verletzungsansprüchen dar, die sich aus der Nutzung der Dienste durch den Kunden ergeben.

8. Haftungsbeschränkung

8.1. KEINE DER PARTEIEN NOCH IHRE LIEFERANTEN, LEITENDEN ANGESTELLTEN, VERBUNDENEN UNTERNEHMEN, VERTRETER, AUFTRAGNEHMER ODER MITARBEITER HAFTEN GEGENÜBER DER ANDEREN PARTEI ODER ANDEREN PERSONEN FÜR: (A) ENTGANGENE NUTZUNGEN, VERLUST VON GOODWILL ODER ENTGANGENEN GEWINN, GLEICH OB VORHERSEHBAR ODER NICHT, UND (B) ETWAIGE BESONDERE, ZUFÄLLIGE, INDIREKTE, FOLGE- ODER STRAFSCHÄDEN JEGLICHER ART (SELBST WENN EINE PARTEI AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDE), EINSCHLIESSLICH SOLCHER SCHÄDEN, DIE (A) SICH AUS ENTGANGENEN NUTZUNGEN ODER ENTGANGENEM GEWINN ERGEBEN, GLEICH OB VORHERSEHBAR ODER NICHT, (B) AUF IRGENDEINER HAFTUNGSTHEORIE BASIEREN, EINSCHLIESSLICH VERTRAGSVERLETZUNG ODER GEWÄHRLEISTUNG, FAHRLÄSSIGKEIT ODER ANDERE UNERLAUBTE HANDLUNG, ODER (C) DIE SICH AUS ANDEREN ANSPRÜCHEN AUS ODER IM ZUSAMMENHANG MIT DER NUTZUNG DER DIENSTE DURCH DEN KUNDEN ODER SEINEM ZUGRIFF AUF DIESE ERGEBEN. NICHTS IN DIESER VEREINBARUNG BESCHRÄNKT DIE HAFTUNG DER PARTEIEN FÜR ANSPRÜCHE IM ZUSAMMENHANG MIT SCHÄDEN AN KÖRPERLICHEM EIGENTUM UND VERLETZUNG ODER TOD VON PERSONEN ODER SCHLIESST DIESE HAFTUNG AUS.

8.2. DIE GESAMTE HAFTUNG VON ARTICULATE IN ALLEN ANGELEGENHEITEN AUS ODER IM ZUSAMMENHANG MIT DIESER VEREINBARUNG IST AUF DEN GESAMTBETRAG BESCHRÄNKT, DER GEMÄSS DEM SPEZIFISCHEN BESTELLFORMULAR, DAS DIE HAFTUNG BEGRÜNDET, GEZAHLT WURDE ODER ZU ZAHLEN IST, ANTEILIG FÜR DEN ZEITRAUM VON ZWÖLF (12) MONATEN UNMITTELBAR VOR DEM EREIGNIS, DAS DIE HAFTUNG BEGRÜNDET. MEHRERE ANSPRÜCHE ERHÖHEN DIESE GRENZE NICHT. JEDE BESTIMMUNG DIESER VEREINBARUNG, DIE EINE HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG, EINEN GEWÄHRLEISTUNGSAUSSCHLUSS ODER EINEN AUSSCHLUSS VON SCHÄDEN VORSIEHT, DIENT DER AUFTEILUNG DER RISIKEN DIESER VEREINBARUNG ZWISCHEN DEN PARTEIEN. DIESE AUFTEILUNG SPIEGELT SICH IN DEN PREISEN WIDER, DIE ARTICULATE ODER DER VON ARTICULATE AUTORISIERTE WIEDERVERKÄUFER DEM KUNDEN ANBIETET, UND SIE IST EIN WESENTLICHES ELEMENT DER GESCHÄFTSGRUNDLAGE DER VEREINBARUNG ZWISCHEN DEN PARTEIEN. JEDE DIESER BESTIMMUNGEN IST EIGENSTÄNDIG UND UNABHÄNGIG VON ALLEN ANDEREN BESTIMMUNGEN DIESER VEREINBARUNG. DIESE BESCHRÄNKUNG GILT AUCH DANN, WENN DER KUNDE DARAUF HINGEWIESEN WURDE, DASS DIE HAFTUNG DEN BETRAG ÜBERSTEIGEN KANN, UND UNABHÄNGIG DAVON, DASS EIN BESCHRÄNKTES RECHT SEINEN WESENTLICHEN ZWECK VERFEHLT.  

8,3 VORBEHALTLICH DIESER VEREINBARUNG UND OHNE EINSCHRÄNKUNG DER IN DIESER VEREINBARUNG BESCHRIEBENEN AUSDRÜCKLICHEN PFLICHTEN VON ARTICULATE, (A) LEHNT ARTICULATE AUSDRÜCKLICH JEGLICHE HAFTUNG FÜR HANDLUNGEN AB, DIE SICH AUS DER FAHRLÄSSIGEN NUTZUNG DER DIENSTE DURCH DEN KUNDEN ODER EINER VERLETZUNG DIESER VEREINBARUNG ERGEBEN (B) KANN DER KUNDE NACH EIGENEM ERMESSEN UND AUF EIGENES RISIKO DIE DIENSTE NUTZEN UND DARAUF ZUGREIFEN, UND (C) IST DER KUNDE ALLEIN VERANTWORTLICH FÜR SCHÄDEN AN SEINEM COMPUTERSYSTEM ODER DATENVERLUSTE, DIE SICH AUS DER NUTZUNG DER DIENSTE UND DEM ZUGRIFF DARAUF ERGEBEN. ARTICULATE HAT KEINE KONTROLLE ÜBER KUNDENINHALTE, DIE IN DIE DIENSTE HOCHGELADEN WERDEN, UND DER KUNDE SOLLTE KEINE SENSITIVEN INFORMATIONEN NUTZEN ODER ZUR VERFÜGUNG STELLEN, EINSCHLIESSLICH SENSIBLER PERSONENBEZOGENER DATEN.

8,4 DIE EINSCHRÄNKUNGEN UND AUSSCHLÜSSE IN DIESEM ABSCHNITT 8 GELTEN IM GRÖSSTMÖGLICHEN GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG. JEDE PARTEI WIRD ANGEMESSENE ANSTRENGUNGEN UNTERNEHMEN, UM SCHÄDEN IM RAHMEN DIESER VEREINBARUNG ODER VERLUSTE ZU MINDERN, FÜR DIE SIE EINE FREISTELLUNG NACH DIESER VEREINBARUNG VERLANGT. IM FALLE VON KÄUFEN VON VERBUNDENEN UNTERNEHMEN DES KUNDEN IM RAHMEN DIESER VEREINBARUNG HAFTET DER HIERIN GENANNTE KUNDE GESAMTSCHULDNERISCH FÜR DIESES VERBUNDENE UNTERNEHMEN.

9. Vertrauliche Informationen

9.1. Sofern nicht ausdrücklich in der Vereinbarung vorgesehen, darf die Empfangende Partei ohne vorherige schriftliche Zustimmung der Offenlegenden Partei die Vertraulichen Informationen der Offenlegenden Partei nicht an Dritte weitergeben (ausgenommen auf "need-to-know"-Basis an ihre Mitarbeiter, die verbindlichen schriftlichen Geheimhaltungspflichten unterliegen, welche mindestens so streng sind wie die hierin festgelegten). Die Vertraulichen Informationen der Offenlegenden Partei dürfen von der Empfangenden Partei ausschließlich zum Zwecke der Erfüllung ihrer Verpflichtungen aus der Vereinbarung genutzt werden. Die Empfangende Partei hat alle angemessenen Maßnahmen zu ergreifen, um die Offenlegung, Verbreitung oder unbefugte Nutzung der Vertraulichen Informationen der Offenlegenden Partei zu verhindern, einschließlich - mindestens - derjenigen Maßnahmen, die sie zum Schutz ihrer eigenen Vertraulichen Informationen ähnlicher Art ergriffen hat, jedoch in keinem Fall weniger als ein angemessenes Maß an Sorgfalt.  

9.2. Vertrauliche Informationen umfassen nicht Informationen, soweit sie (a) ohne Verschulden der Empfangenden Partei öffentlich verfügbar sind oder werden, (b) von der Empfangenden Partei unabhängig entwickelt werden, ohne die Vertraulichen Informationen der Offenlegenden Partei zu verwenden, was auf Verlangen der Offenlegenden Partei durch angemessene Unterlagen nachzuweisen ist, (c) die Offenlegende Partei ihrer Freigabe durch die Empfangende Partei schriftlich zugestimmt hat, oder (d) der Empfangenden Partei in gutem Glauben von einem Dritten offengelegt wird, der die Informationen rechtmäßig besitzt und der das Recht hat, eine solche Offenlegung vorzunehmen, was auf Verlangen der Offenlegenden Partei durch angemessene Unterlagen nachzuweisen ist.

9.3. Wenn die Empfangende Partei durch einen Gerichtsbeschluss oder ein Gesetz ("Rechtliche Anordnung") gezwungen wird, Vertrauliche Informationen der Offenlegenden Partei offenzulegen, hat die Empfangende Partei, sofern dies nicht gesetzlich verboten ist, die Offenlegende Partei unverzüglich hierüber zu informieren, eine Kopie der Rechtlichen Anordnung zur Verfügung zu stellen und auf Verlangen und Kosten der Offenlegenden Partei in angemessener Weise mit ihr zu kooperieren bei (a) der Gegenwehr gegen die Rechtliche Anordnung oder einem Versuch, die Offenlegung auf das zur Einhaltung der Rechtlichen Anordnung erforderliche Mindestmaß zu beschränken, (b) einem Antrag auf eine Schutzanordnung, oder (c) Rechtsmitteln gegen die Rechtliche Anordnung. Trifft keiner der oben genannten Punkte zu, darf die Empfangende Partei Vertrauliche Informationen der Offenlegenden Partei nur in dem Mindestumfang offenlegen, der zur Einhaltung der Rechtlichen Anordnung erforderlich ist. Die Empfangende Partei bleibt hinsichtlich der Vertraulichen Informationen der Offenlegenden Partei, die nach der Rechtlichen Anordnung offengelegt wurden, an die Vereinbarung gebunden, es sei denn, die Vertraulichen Informationen der Offenlegenden Partei werden im Zusammenhang mit dem rechtlichen Verfahren öffentlich bekannt.

10. Laufzeit, Kündigung

10.1. Laufzeit. Die Laufzeit dieser Vereinbarung und aller im Rahmen dieser Vereinbarung ausgefüllten Bestellformulare beginnt gemäß dem jeweiligen Bestellformular und dauert so lange an, wie der Kunde ein aktives Abonnement für die Dienste aufrechterhält, es sei denn, der Kunde oder Articulate teilt der jeweils anderen Partei unter Einhaltung einer Frist von dreißig (30) Tagen mit, dass das Abonnement des Kunden für die Dienste gekündigt oder nicht verlängert wird.

10.2. Kündigung durch den Kunden ohne Grund/Kündigung nach Belieben. Der Kunde kann die Nutzung der Dienste zwar jederzeit einstellen, aber die Kündigung des Zugangs des Kunden zu den Diensten, eines bestimmten Bestellformulars oder dieser Vereinbarung ohne Grund oder nach Belieben entbindet den Kunden nicht von der Verpflichtung zur Zahlung ausstehender Gebühren und verpflichtet Articulate oder einen von Articulate autorisierten Wiederverkäufer nicht zur Rückerstattung im Voraus bezahlter Gebühren, sofern in dieser Vereinbarung nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt ist.

10.3. Kündigung durch den Kunden aus wichtigem Grund. Der Kunde kann diese Vereinbarung oder das jeweilige Bestellformular aus wichtigem Grund kündigen, wenn Articulate eine wesentliche Verletzung dieser Vereinbarung begeht, sofern der Kunde dies Articulate vorher schriftlich mitteilt und Articulate mindestens dreißig (30) Tage nach Erhalt der Mitteilung Zeit gibt, eine solche Verletzung zu heilen. Wenn die Verletzung nach Ablauf dieser Abhilfefrist nicht geheilt ist, erhält der Kunde eine anteilige Erstattung der im Voraus bezahlten Gebühren des Kunden für den Rest der Abonnementlaufzeit, sofern der Kunde dies innerhalb von dreißig (30) Tagen nach dem Wirksamwerden der Kündigung schriftlich beim Articulate-Kundensupport oder dem jeweiligen von Articulate autorisierten Händler beantragt.

11. Kündigung durch Articulate

Articulate kann die Dienste, diese Vereinbarung oder das entsprechende Bestellformular aus wichtigem Grund kündigen, nachdem es den Kunden darüber informiert hat:

11.1. Wenn der Kunde gegen eine Bestimmung dieser Vereinbarung verstößt,

11.2. Für die Nichtzahlung oder verspätete Zahlung der Abonnementgebühren für die Dienste,

11.3 Wenn der Kunde seine Geschäftstätigkeit einstellt oder aufhört, sein Geschäft im Rahmen des normalen Geschäftsbetriebs zu führen, oder wenn der Kunde einen Konkurs- oder Insolvenzantrag stellt oder ein solcher Antrag gegen den Kunden gestellt wird und dieser Antrag nicht innerhalb von sechzig (60) Tagen nach Antragstellung zurückgewiesen oder aufgehoben wird, oder 

11.4 Articulate entscheidet, die Dienste ganz oder teilweise einzustellen (z. B. wenn es für Articulate aufgrund einer Gesetzesänderung nicht mehr praktikabel ist, die Dienste in der Region des Kunden weiter anzubieten).

12. Wirkung der Kündigung

Die Kündigung dieser Vereinbarung beendet automatisch alle aktiven Bestellformulare, aber die Kündigung eines einzelnen Bestellformulars beendet weder diese Vereinbarung noch etwaige andere Bestellformulare. Mit der Kündigung dieser Vereinbarung oder eines bestimmten Bestellformulars erlöschen alle Rechte und Lizenzen, die Articulate dem Kunden im Rahmen dieser Vereinbarung oder des jeweiligen Bestellformulars gewährt hat. Abgesehen von den Bestimmungen in Abschnitt 10.3, werden dem Kunden keine Erstattungen oder Gutschriften für Abonnementkosten, Gebühren oder andere Zahlungen gewährt, wenn der Kunde (a) sich dafür entscheidet, den Zugriff auf die Dienste vor Ablauf der geltenden Abonnementlaufzeit zu beenden, (b) die Nutzung der Dienste, des Lizenzumfangs, des Zugriffs oder anderer Rechte während der Abonnementlaufzeit storniert, herabstuft oder einschränkt, oder (c) wenn Articulate den Account des Kunden aufgrund einer Verletzung dieser Vereinbarung durch den Kunden oder sonst gemäß Abschnitt 10 kündigt oder löscht.  Darüber hinaus muss der Kunde in diesen Fällen unverzüglich alle zu diesem Zeitpunkt fälligen Beträge an Articulate zahlen, einschließlich unbezahlter Gebühren und Kosten im Zusammenhang mit dem Rest der Abonnementlaufzeit. Nach der Kündigung oder Löschung des Zugriffs des Kunden auf die Dienste bewahrt Articulate Kundeninhalte gemäß seiner Richtlinie zur Aufbewahrung von Aufzeichnungen bis zu sechs (6) Monate lang auf. Nach sechs (6) Monaten löscht Articulate Kundeninhalte dauerhaft von den Servern von Articulate und kann sie nicht wiederherstellen. Auf Anfrage kann Articulate Kundeninhalte eher löschen, in diesem Fall sind sie nicht mehr abrufbar. Die Kündigung dieser Vereinbarung durch eine der Parteien erfolgt unbeschadet anderer Rechte, die ihr nach Gesetz oder Billigkeit zustehen, und entbindet keine der Parteien von der Haftung für Verstöße, die vor dem Datum des Wirksamwerdens der Kündigung aufgetreten sind. Keine der Parteien haftet gegenüber der anderen Partei für Schäden, die ausschließlich aus der Beendigung dieser Vereinbarung in Übereinstimmung mit ihren Bedingungen entstehen.

13. Untersuchungen

13.1 Screening. Articulate ist nicht verpflichtet, Kundeninhalte, die in die Dienste hochgeladen werden, zu überwachen.

13.2 Offenlegung. Articulate kann auf Informationen über den Kunden oder die Nutzung der Dienste durch den Kunden zugreifen oder diese offenlegen: (a) wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist (z. B. wenn Articulate eine wirksame Vorladung oder eine Durchsuchungsanordnung erhält), und (b) um Anfragen des Kunden nach Kundendienstunterstützung zu beantworten.

14. Exportkontrollgesetze

Die Dienste und deren Nutzung durch den Kunden können US-amerikanischen und internationalen Gesetzen, Restriktionen und Vorschriften unterliegen, die den Import, den Export und die Nutzung der Dienste regeln. Der Kunde verpflichtet sich, alle diese Gesetze, Restriktionen und Vorschriften, soweit anwendbar, einzuhalten.

15. Streitbeilegung

15.1 Prozess.  Bei allen Anliegen oder Streitigkeiten, die der Kunde haben könnte, einschließlich bei Fragen im Rahmen dieser Vereinbarung, verpflichtet sich der Kunde, zunächst zu versuchen, die Streitigkeit informell beizulegen, indem er sich an Articulate wendet. Wenn eine Streitigkeit nicht innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Einreichung beigelegt ist, können der Kunde oder Articulate, sofern Abschnitt 16.8 nichts anderes bestimmt, eine Klage vor den Staats- oder Bundesgerichten in New York County, New York, USA, erheben.  Jede Partei kann jedoch vor Ablauf dieser Frist von dreißig (30) Tagen eine Klage erheben , wenn sich die Klage auf geistiges Eigentum bezieht oder um die Rechte einer der Parteien gemäß den geltenden Verjährungsfristen zu wahren. DER UNIFORM COMPUTER INFORMATION TRANSACTIONS ACT ("UCITA") ODER EINE VON EINEM US-STAAT IN IRGENDEINER FORM ANGENOMMENE VERSION DAVON GILT NICHT FÜR DIESE VEREINBARUNG. SOWEIT UCITA ANWENDBAR IST, VEREINBAREN DIE PARTEIEN HIERMIT, DIE ANWENDBARKEIT VON UCITA GEMÄSS DEN DARIN ENTHALTENEN OPT-OUT-BESTIMMUNGEN AUSZUSCHLIESSEN.

15.2 Unterlassungsverfügung. Ungeachtet des Vorstehenden erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass Articulate im Falle eines unbefugten Zugriffs auf oder einer unbefugten Nutzung der Dienste oder Inhalte unter Verstoß gegen diese Vereinbarung berechtigt ist, in jeder Rechtsordnung Unterlassungsverfügungen (oder eine gleichwertige Art von einstweiligem Rechtsschutz) zu beantragen.

16. Sonstiges

16.1 Auslegung. Bei der Auslegung dieser Vereinbarung wird die englische Version dieser Vereinbarung verwendet. Die Abschnittsüberschriften dienen nur der Übersichtlichkeit und haben keinen Einfluss auf die Auslegung dieser Vereinbarung. Alle Wörter, die auf die Begriffe "einschließlich", "insbesondere", "zum Beispiel", "wie" oder ähnliche Ausdrücke folgen, sind als illustrativ zu verstehen und schränken den Sinn der Wörter, Beschreibungen, Definitionen, Phrasen oder Begriffe, die diesen Begriffen vorausgehen, nicht ein.

16.2 Mitteilungen an Articulate. Alle Mitteilungen an Articulate müssen schriftlich und in englischer Sprache erfolgen und gelten erst dann als zugegangen, wenn sie per Einschreiben (mit Rückschein) oder per dokumentiertem Übernacht-Zustelldienst an die Partei gesendet werden, an die die Mitteilung gerichtet ist. Alle rechtlichen Mitteilungen an Articulate sind an die folgende Adresse zu senden:

Articulate Global, LLC

Attn: Legal 

244 5th Avenue – Suite 2960

New York, NY 10001, Vereinigte Staaten von Amerika

UND senden Sie eine Kopie per E-Mail an [email protected]

16.3 Mitteilungen an den Kunden. Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, kann Articulate den Kunden per E-Mail, Post, Posts innerhalb der Dienste oder auf andere rechtlich zulässige Weise benachrichtigen. Mitteilungen über Aktualisierungen der Dienste, Lizenzbedingungen, Nutzungsbedingungen, Datenschutzbestimmungen oder andere Bedingungen in Bezug auf Articulate oder die Dienste kann Articulate zustellen, indem Articulate solche Aktualisierungen auf seiner Website oder mittels produktinterner Nachrichten postet. Sofern darin nicht anders angegeben, treten alle Änderungen sofort in Kraft und gelten für den gesamten Zugriff und die gesamte Nutzung des Dienstes danach. Die fortgesetzte Nutzung der Dienste durch den Kunden gilt als Zustimmung zu den Aktualisierungen, einschließlich der geänderten oder aktualisierten Servicebedingungen.

16.4 Gesamte Vereinbarung, Vorrang. Diese Vereinbarung stellt die gesamte Vereinbarung zwischen Articulate und dem Kunden in Bezug auf die Dienste und den Vertragsgegenstand dar, und diese Vereinbarung ersetzt alle vorherigen Vereinbarungen oder Absprachen (ob schriftlich oder mündlich) zwischen Articulate und dem Kunden in Bezug auf den Vertragsgegenstand. Articulate kann Bestellungen, Rechnungen, Leistungsbeschreibungen, Angebote, Bestellungen, Auftragsbestätigungen oder ähnliche Dokumente vom Kunden zeitgleich mit oder nach dem Datum des Inkrafttretens dieser Vereinbarung entgegennehmen und unterzeichnen oder anderweitig ausführen (einschließlich Dokumente, die im Zusammenhang mit der Annahme der Verlängerung dieser Vereinbarung bereitgestellt werden), doch vereinbaren die Parteien, dass die Anmeldung, Verarbeitung, Annahme oder Ausführung durch Articulate keine Annahme von Dokumenten, Richtlinien oder Geschäftsbedingungen des Kunden oder eines Dritten darstellt. Solche Dokumente, Richtlinien und Allgemeinen Geschäftsbedingungen, einschließlich aller darin enthaltenen zusätzlichen, gegenteiligen oder abweichenden Bedingungen sowie jeder andere Versuch, diese Vereinbarung zu modifizieren, zu ergänzen, zu ersetzen oder zu ändern, gelten als von Articulate abgelehnt. Der Kunde sichert zu und gewährleistet ferner, dass (a) diese Vereinbarung Vorrang hat, (b) diese Dokumente ausschließlich der Einhaltung der internen Einkaufsrichtlinien des Kunden dienen, (c) diese Dokumente nicht dazu bestimmt sind, neue Bedingungen hinzuzufügen oder entgegenstehende Bedingungen in dieser Vereinbarung zu ersetzen, und dies auch nicht tun werden, und (d) der Kunde die in diesen Dokumenten enthaltenen Bedingungen nicht gegenüber Articulate geltend machen wird. Änderungen, Modifikationen oder Anfechtungen, Kündigungen oder die Erfüllung dieser Vereinbarung sind nur wirksam, wenn sie schriftlich erfolgen und von einem bevollmächtigten Vertreter jeder Partei unterzeichnet werden.

16.5 Übertragung. Keine der Parteien darf diese Vereinbarung oder ihre Rechte und Pflichten aus dieser Vereinbarung ganz oder teilweise ohne die vorherige schriftliche Zustimmung der anderen Partei, welche nicht unangemessen verweigert werden darf, abtreten oder anderweitig übertragen, und jeder solche Versuch ist nichtig.  Ungeachtet des Vorstehenden kann jede Partei diese Vereinbarung ohne Zustimmung der anderen Partei an ihre Muttergesellschaft oder einen Käufer aller oder im Wesentlichen aller Vermögenswerte dieser Partei oder einen Rechtsnachfolger im Wege einer Fusion, Konsolidierung oder ähnlichen Transaktion übertragen. Wenn der Kunde über einen Wiederverkäufer, Distributor oder einen ähnlichen Dritten kauft, erkennt der Kunde an und ist damit einverstanden, dass Articulate sich das Recht vorbehält, nach vorheriger Mitteilung von einem solchen Dritten zu verlangen, dass er die Beziehung direkt auf Articulate (oder einen anderen von Articulate benannten Dritten) überträgt, und für einen solchen Fall verpflichtet sich der Kunde, eine solche Übertragung vollständig zu befolgen und zu unterstützen und alles zu tun, was vernünftigerweise erforderlich ist, um diese zu bewirken.

16.6 Teilnichtigkeit. Sollte eine Bestimmung dieser Vereinbarung zu irgendeinem Zeitpunkt in irgendeiner Hinsicht nach dem Recht einer Rechtsordnung rechtswidrig, unwirksam oder undurchsetzbar sein oder werden, so berührt und beeinträchtigt dies weder die Rechtmäßigkeit, Wirksamkeit oder Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen dieser Vereinbarung noch die Rechtmäßigkeit, Wirksamkeit oder Durchsetzbarkeit derselben Bestimmung nach dem Recht einer anderen Rechtsordnung in irgendeiner Weise, und die übrigen Bestimmungen dieser Vereinbarung bleiben in vollem Umfang in Kraft und wirksam. Articulate und der Kunde sind verpflichtet, sich in gutem Glauben um Verhandlungen zu bemühen, um eine rechtswidrige, unwirksame oder undurchsetzbare Bestimmung durch eine wirksame, rechtmäßige und durchsetzbare Bestimmung zu ersetzen, deren wirtschaftliche Wirkung der rechtswidrigen, unwirksamen oder undurchsetzbaren Bestimmung so nahe wie möglich kommt.

16.7 Kein Verzicht. Das Versäumnis einer der Parteien, eine in dieser Vereinbarung festgelegte Bestimmung durchzusetzen oder auszuüben, stellt keinen Verzicht auf diese Bestimmung dar.

16.8 DMCA.  Articulate respektiert die Geistigen Eigentumsrechte anderer, und Articulate erwartet von allen Nutzern, dass sie dasselbe tun. Articulate wird auf eindeutige Hinweise auf Urheberrechtsverletzungen gemäß dem Digital Millennium Copyright Act ("DMCA") reagieren. 

16.9 Rechtswahl. Diese Vereinbarung unterliegt den Gesetzen des Staates New York, USA, ohne Rücksicht auf dessen internationales Privatrecht. 

16.10 Berechtigung. Ein Kunde darf die Dienste nur nutzen, wenn (a) er über 18 Jahre alt und (b) gesetzlich berechtigt ist, einen bindenden Vertrag abzuschließen.

16.11 Verfügbarkeit. Beschreibungen der Dienste können weltweit zugänglich sein, aber wir möchten klarstellen, dass dies nicht bedeutet, dass alle Dienste oder Dienstfunktionen in allen Sprachen oder allen Bereichen zugänglich sind oder dass nutzergenerierte Inhalte, die über die Dienste verfügbar sind, in allen Bereichen rechtskonform sind. Der Kunde sichert zu und gewährleistet, dass seine Nutzung der Dienste den anwendbaren Gesetzen entspricht.

16.12 Höhere Gewalt. Mit Ausnahme der Verpflichtung zur Zahlung haftet keine der Parteien für Nichterfüllung oder Verzug bei der Erfüllung dieser Vereinbarung aufgrund von Ursachen, die vernünftigerweise außerhalb ihrer Kontrolle liegen, einschließlich Kriegshandlungen, Terrorismus, höhere Gewalt, Epidemien, Pandemien, Erdbeben, Überschwemmungen, Embargos, Aufstände, Sabotage, Arbeitskräftemangel oder Arbeitskämpfe, behördliche Maßnahmen oder vollständiger oder teilweiser Ausfall des Internets, vorausgesetzt, dass die Partei in Verzug (a) die andere Partei unverzüglich über diesen Grund informiert und (b) angemessene kommerzielle Anstrengungen unternimmt, um eine solche Nichterfüllung oder einen solchen Verzug bei der Erfüllung unverzüglich zu beheben.

16.13 Weitergeltung. Nach Ablauf oder Kündigung dieser Vereinbarung gelten die folgenden Abschnitte weiter: 2.3 (Lizenz-/Nutzungsrechte), 2.5 (Verantwortungsvolle Nutzung), 2.6 (Restriktionen), 2.7 (Bedingungen für Bewerter und Kommentatoren), 2.9 (Drittanbieterdienste), 2.10 (Hinweis für Endbenutzer der US-Regierung), 3 (Kundeninhalte), 4 (Gebühren und Zahlung), 5 (Gegenseitige Zusicherungen und Gewährleistungen), 6 (Gewährleistungs- und Freistellungspflichten des Kunden), 7 (Gewährleistungs- und Freistellungspflichten von Articulate), 8 (Haftungsbeschränkung), 9 (Vertrauliche Informationen), 10 (Laufzeit, Kündigung), 12 (Wirkung der Kündigung), 13 (Untersuchungen), 14 (Exportkontrollgesetze), 15 (Streitbeilegung), 16 (Sonstiges) und die Datenverarbeitungsvereinbarung, die gegebenenfalls durch Bezugnahme in diese Vereinbarung aufgenommen wird. Nach Ablauf oder Beendigung der Dienste können die Dienste zu funktionieren aufhören, ohne dass es einer vorherigen Mitteilung bedarf.

17. Rechtsordnungsspezifische Bedingungen (falls anwendbar)

Dieser Abschnitt gilt für bestimmte Rechtsordnungen. Im Falle eines Widerspruchs zwischen diesem Abschnitt und anderen Abschnitten gilt dieser Abschnitt in Bezug auf die relevante Rechtsordnung:

17.1 Australien:

17.1.1 DIESE VEREINBARUNG BEABSICHTIGT NICHT, DIE NICHT AUSSCHLIESSBAREN RECHTE DES KUNDEN NACH DEM COMPETITION AND CONSUMER ACT 2010 (CTH) EINSCHRÄNKEN.

17.1.2 WENN DER COMPETITION AND CONSUMER ACT 2010 (CTH) ODER EINE ANDERE RECHTSVORSCHRIFT VORSIEHT, DASS ES EINE GARANTIE IN BEZUG AUF DIE VON ARTICULATE IM RAHMEN DIESER VEREINBARUNG ERBRACHTEN DIENSTE GIBT, UND DIE HAFTUNG VON ARTICULATE FÜR DIE NICHTEINHALTUNG DIESER GARANTIE NICHT AUSGESCHLOSSEN, ABER BESCHRÄNKT WERDEN KANN, GELTEN DIE ABSCHNITTE 7.1, 7.2 UND 7.3 UNGEACHTET ANDERER BESTIMMUNGEN DIESER VEREINBARUNG NICHT FÜR DIESE HAFTUNG. STATTDESSEN IST DIE HAFTUNG VON ARTICULATE FÜR DIESE NICHTEINHALTUNG (NACH WAHL VON ARTICULATE) IM FALLE EINER LIEFERUNG VON WAREN DARAUF BESCHRÄNKT, DASS ARTICULATE DIE WAREN ERSETZT ODER GLEICHWERTIGE WAREN LIEFERT ODER DIE WAREN REPARIERT, BZW. IM FALLE EINER DIENSTLEISTUNG DARAUF, DASS ARTICULATE DIE DIENSTLEISTUNGEN ERNEUT ERBRINGT ODER DIE KOSTEN FÜR DIE ERNEUTE ERBRINGUNG DER DIENSTLEISTUNGEN TRÄGT.

17.1.3 Wenn die Erbringung der Dienste im Rahmen oder in Verbindung mit dieser Vereinbarung aus irgendeinem Grund eine "steuerpflichtige Lieferung" in Australien gemäß den australischen Vorschriften über Goods and Services Tax (GST) darstellt, legt dieser Vertrag über die Servicebedingungen die Anwendung der GST ausschließlich auf Transaktionen fest, an denen nicht GST-registrierte Kunden innerhalb Australiens beteiligt sind. Zu oder vor dem Zeitpunkt, zu dem die Abonnementgebühren zu zahlen sind, muss der Kunde Articulate oder dem jeweiligen von Articulate autorisierten Wiederverkäufer einen Betrag in Höhe der GST oder einer ähnlichen Steuer bzw. einem ähnlichen Einbehalt für die Dienste zahlen (zusätzlich zu den ansonsten für die Dienste zu zahlenden Gebühren), und Articulate wird dem Kunden eine Steuerrechnung (oder eine ähnliche Quittung oder Bestätigung) für die Dienste ausstellen. Alle im Rahmen dieser Vereinbarung angegebenen Preise verstehen sich exklusive GST, und nicht GST-registrierte Kunden in Australien unterliegen der Hinzufügung von GST zu dem im Land geltenden Satz. Für die Zwecke dieses Abschnitts bedeutet GST die Waren- und Dienstleistungssteuer gemäß dem Good and Services Tax Act 1999 (Cth), und großgeschriebene Begriffe haben die in diesem Gesetz angegebene Bedeutung. Für Kunden, die eine australische Geschäftsnummer (ABN) besitzen und ordnungsgemäß für die Goods and Services Tax (GST) registriert sind, wird anerkannt, dass Articulate nicht für die GST verantwortlich ist, und alle im Rahmen dieser Vereinbarung angegebenen Preise sind exklusive GST. Gemäß dieser Bestimmung sind GST-registrierte Kunden verpflichtet, die anwendbare GST auf die im Rahmen dieser Vereinbarung erworbenen Waren und Dienstleistungen selbst zu veranlagen und abzurechnen. Das Reverse-Charge-Verfahren überträgt die Verantwortung für die Überweisung der GST direkt auf den Empfänger der steuerpflichtigen Lieferung und stellt so die Einhaltung der GST-Vorschriften sicher.

17.2 Verbraucher außerhalb der Vereinigten Staaten.

17.2.1 DER FOLGENDE ABSCHNITT GILT NICHT FÜR KÄUFER IN DEN USA: DIESE VEREINBARUNG UND DIE DIENSTE WERDEN NUR PERSONEN ANGEBOTEN, DIE NACH GELTENDEM RECHT KEINE VERBRAUCHER SIND. WENN DER KUNDE EIN VERBRAUCHER IST, IST DER KUNDE NICHT AUTORISIERT, DIESE VEREINBARUNG ABZUSCHLIESSEN, UND MUSS DAS UNTEN BESCHRIEBENE RÜCKGABEVERFAHREN BEFOLGEN. INSBESONDERE WENN DER KUNDE SEINEN WOHNSITZ INNERHALB DER EUROPÄISCHEN UNION HAT, IST DER KUNDE EIN VERBRAUCHER, WENN ES SICH UM EINE NATÜRLICHE PERSON HANDELT, DIE BEHAUPTET, DIESEN VERTRAG ZU EINEM ZWECK ABZUSCHLIESSEN, DER NICHT DER GEWERBLICHEN, GESCHÄFTLICHEN, HANDWERKLICHEN ODER BERUFLICHEN TÄTIGKEIT DES KUNDEN ZUZURECHNEN IST. WENN DER KUNDE NICHT AUTORISIERT IST, DIESE VEREINBARUNG ABZUSCHLIESSEN, ODER WENN DER KUNDE NICHT MIT ALLEN DIESEN BEDINGUNGEN EINVERSTANDEN IST, DARF DER KUNDE DIE DIENSTE NICHT INSTALLIEREN, DARAUF ZUGREIFEN, SIE KOPIEREN ODER NUTZEN, UND DER KUNDE MUSS INNERHALB VON DREI (3) TAGEN ALLE KOPIEN DER DIENSTE UND DER ZUGEHÖRIGEN SOFTWARE LÖSCHEN UND DAUERHAFT VON ALLEN COMPUTERSPEICHERN UND SPEICHERMEDIEN ENTFERNEN, UND DER KUNDE MUSS ARTICULATE SCHRIFTLICH ÜBER DIE EINHALTUNG DES VORSTEHENDEN INFORMIEREN, UM EINE ERSTATTUNG ZU ERHALTEN.

17.2.2 Wenn der Kunde in Australien, Neuseeland, Japan, dem chinesischen Festland, der Sonderverwaltungszone Hongkong, der Sonderverwaltungszone Macau, der Republik Taiwan, der Republik Korea, Indien, Sri Lanka, Bangladesch, Nepal oder einem Mitgliedsstaat des Assoziation Südostasiatischer Nationen (ASEAN) ansässig ist, wird das Singapore International Arbitration Centre (SIAC) das Schiedsverfahren in Singapur gemäß seiner Schiedsgerichtsordnung durchführen, deren Bestimmungen durch Bezugnahme in diesem Abschnitt als einbezogen gelten. Andernfalls wird das Schiedsverfahren in London vom London Court of International Arbitration (LCIA) nach den LCIA-Schiedsregeln durchgeführt. Es wird einen Schiedsrichter geben, der vom Kunden und Articulate ausgewählt wird. Das Schiedsverfahren wird in englischer Sprache durchgeführt, aber jeder Zeuge, dessen Muttersprache nicht Englisch ist, kann in seiner/ihrer Muttersprache aussagen, mit Simultanübersetzung ins Englische (auf Kosten der Partei, die den Zeugen vorstellt). Das Urteil über den ergangenen Schiedsspruch kann bei jedem zuständigen Gericht, das für die Parteien zuständig ist, eingetragen und vollstreckt werden.

FÜR KUNDEN, DIE REGIONALEN DATENSCHUTZGESETZEN UNTERLIEGEN, KLICKEN SIE HIER, UM UNSERE DATENVERARBEITUNGSVEREINBARUNG ZU LESEN, DIE, WO ANWENDBAR, DURCH BEZUGNAHME ALS ANLAGE A IN DIESE VEREINBARUNG EINBEZOGEN WIRD.

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