Privacy Notice

Geltungsbereich dieser Erklärung

We are Articulate Global, LLC ("Articulate," "we," "us," or "our"), a provider of tools for workplace learning, located at 244 5th Avenue, Suite 2960, New York, NY 10001, USA. This Privacy Notice describes how we collect, use, share, and store your personal data when individuals visit our websites, access Articulate's services, participate in our E-Learning Heroes Community, register to attend our events and webinars (online and in person), participate in surveys or sweepstakes, apply to our job postings, contact us through various communication methods, or as otherwise described in this Notice (the "Services"). This Notice also describes your choices as related to your personal data.

Links zu anderen Websites. Diese Erklärung gilt nicht für Websites, die wir weder besitzen noch kontrollieren. Wir sind weder verantwortlich noch haftbar dafür, wie Dritte ihre eigenen Websites verwalten. Für weitere Informationen verweisen wir auf die Datenschutzerklärungen auf diesen Websites.

Personenbezogene Daten. Personenbezogene Daten beziehen sich auf Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, einschließlich Name, Telefonnummer, Firmenname, Beruf, E-Mail-Adresse und Postanschrift. Durch das Bereitstellen der Dienste erheben wir keine Informationen, von denen wir wissen, dass es sich um sensible personenbezogene Daten wie genaue Geolokalisierungsdaten, rassische oder ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder philosophische Überzeugungen, Gewerkschaftszugehörigkeit, genetische Daten, biometrische Daten, Gesundheitsdaten oder Daten über das Sexualleben oder die sexuelle Orientierung einer natürlichen Person handelt.

Usage and Diagnostic Data. We automatically collect information about how you access and use our Services (“Usage Data”). This includes both (i) information about your interactions with the Services and (ii) technical and diagnostic information generated by your device or our systems when you use the Services. We, our affiliated entities, our service providers, and our marketing partners collect this data using automated technologies such as cookies, log files, and similar tracking technologies.

Datenverantwortlicher. Wir fungieren als "Verantwortlicher" für die personenbezogenen Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen. Beispiele hierfür sind, wenn Sie das Formular "Kontaktieren Sie uns" ausfüllen, einen Account erstellen, an Umfragen oder Gewinnspielen teilnehmen, an unserer Community E-Learning Heroes teilnehmen, Veranstaltungen besuchen, sich auf eine unserer Stellen bewerben oder uns auf andere Weise kontaktieren.

Datenverarbeiter. Wenn Sie ein Mitarbeiter oder ein autorisierter Nutzer eines unserer Kunden sind, der mit uns einen Vertrag über die Erbringung unserer Dienste abgeschlossen hat, fungieren wir als "Auftragsverarbeiter" Ihrer personenbezogenen Daten, die von diesem Kunden übermittelt werden. Dieser Kunde fungiert als Verantwortlicher für Ihre Daten. Die Nutzung von Daten, die uns unsere Kunden zur Verfügung stellen, welche als Verantwortliche fungieren, gehört uns als Auftragsverarbeiter nicht und wird von uns weder kontrolliert noch gesteuert. Wenn Sie Fragen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten haben, bitte wir Sie, sich mit Ihren Anfragen an unseren Kunden, den Verantwortlichen, zu wenden. Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, können wir verpflichtet sein, unseren Kunden über Ihr Anliegen zu informieren.

Änderungen dieser Erklärung

We may update this Notice from time to time. If we make changes, we will revise the date at the top of this Notice. If we make material changes, we may provide additional notice such as sending you an email or posting a statement on our homepage. We encourage you to review this Notice periodically.

Wie wir Personenbezogene Daten erheben

Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen

Wir erheben personenbezogene Daten direkt von Ihnen, wenn Sie eine Anfrage über unsere Webseite „Kontaktieren Sie uns“, im Rahmen von bezahlten Werbekampagnen und Landing-Pages oder mittels anderer Kontaktmethoden stellen, sich auf unsere Stellenausschreibungen bewerben und wenn Sie verlangen, dass wir Ihnen E-Mails senden. Je nachdem, wo Sie wohnen, können Sie die Möglichkeit haben, Ihre Einwilligung zu erteilen, bevor wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, um Ihnen Marketing-E-Mails zu senden. Sie können sich von unseren Marketing-E-Mails abmelden, indem Sie einen Opt-out-Link in der Marketing-E-Mail verwenden oder indem Sie Ihre Marketingpräferenzen auf Ihrer Account-Seite aktualisieren. Wir speichern auch die Dateien oder andere Informationen, die Sie im Rahmen Ihres Abonnements hochladen oder uns zur Verfügung stellen.

Profilinformationen

Wir erheben Informationen über Sie, wenn Sie sich bei uns für eine Articulate-ID registrieren, Ihren Online-Account erstellen oder ändern, unserer Community E-Learning Heroes beitreten, auf unsere Dienste zugreifen und diese nutzen, an einer Umfrage, einem Wettbewerb oder einer Veranstaltung teilnehmen, einen Kauf tätigen, sich auf eine Stelle bewerben, Kundenunterstützung anfordern, mit uns über Social-Media-Websites von Drittanbietern kommunizieren oder sonst mit uns kommunizieren.

Zu den Arten von Informationen, die wir direkt von Ihnen erheben können, gehören Ihr Name, Ihr Benutzername, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Avatar, Ihre Postanschrift, Ihre Telefonnummer, der Name des Arbeitgebers, Transaktionsinformationen (einschließlich gekaufter oder abonnierter Dienste und Rechnungsadresse) sowie alle Kontakt- oder anderen Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen.

Bitte beachten Sie, dass die Informationen, die Sie in Ihrem Articulate ID-Profil angeben, Informationen preisgeben können, die nicht ausdrücklich angegeben sind (wenn Sie sich beispielsweise dafür entscheiden, Ihr Bild zur Verfügung zu stellen, kann Ihr Bild Ihr Geschlecht preisgeben).

Bewerber

Wir erheben Informationen von Ihnen, wenn Sie sich auf eine unserer ausgeschriebenen Stellen bewerben. Zu den Arten von Informationen, die wir direkt von Ihnen erheben können, gehören Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihr LinkedIn-Profil, Ihre persönliche Website und Informationen in Ihrem Lebenslauf und Ihrem Bewerbungsschreiben. Sie haben die Möglichkeit, demografische Informationen zur Verfügung zu stellen, die auf aggregierter Basis verwendet werden (z. B. Geschlecht, ethnische Herkunft, Veteranenstatus, Behinderung). Demografische Informationen werden nicht genutzt, um Sie zu identifizieren oder um Ihre Qualifikation für die Stelle zu bewerten.

Personenbezogene Daten, die wir von Dritten erheben

We may collect business contact information about you from third-party sources, including data enrichment providers, lead generation vendors, event organizers, reseller and channel partners, publicly available sources, and professional networking platforms. This information may include your name, business email address, business phone number, employer, job title, department, seniority, industry, company size, and other business profile or firmographic information. We may also purchase, license, or otherwise obtain business contact information from third-party providers to support marketing, sales outreach, account-based marketing, lead qualification, and reseller enablement. This data enhancement allows us to maintain accurate records, identify prospective customers, and provide more helpful, personalized communication.

Personenbezogene Daten, die wir automatisch erheben

Nutzungsdaten

We collect Usage Data about you when you access and use the Services, including, but not limited to, your Internet Protocol (IP) address, device and browser information, log and diagnostic data, access times, browser type and language, Internet Service Provider (ISP), the web pages that you visit, behavior during the visit, the content you use, and the URL of the web page you visited before navigating to our Services.

Wir erheben Nutzungsdaten durch Cookies und ähnliche Technologien. Weitere Informationen und wie Sie Ihren Browser so einstellen können, dass er Cookies ablehnt, finden Sie unten im Abschnitt "Cookies und Ähnliche Technologien".

Subject to your right to opt-out, we may combine Usage Data with other personal data that we collect to operate, secure, and improve the Services.

We use Usage Data for the following purposes: (1) to operate, maintain, and ensure reliability and performance of the Services; (2) to detect, investigate, and prevent fraud, abuse, and security incidents; (3) to debug, identify, and fix errors and improve system functionality; (4) to analyze feature usage and improve product design and user experience; (5) to develop new features; and (6) to personalize content, and where permitted, support marketing and re-marketing activities.

Mobile Endgeräte

Wenn Sie von einem mobilen Gerät aus auf die Dienste zugreifen, erheben wir Informationen über das Gerät, einschließlich des Hardwaremodells, des Betriebssystems und der Version, eindeutiger Gerätekennungen, Informationen zum Mobilfunknetz (wie vom Mobilfunknetz zugelassen) oder Plattforminformationen (wie vom jeweiligen Plattformtyp zugelassen). Während des Herunterladens durch Sie fragen wir niemals nach standortbezogenen Informationen von Ihrem Mobilgerät, greifen nicht auf solche Informationen zu und verfolgen solche Informationen nicht.

Wie wir Personenbezogene Daten nutzen

Wir können die Informationen, die wir über Sie erheben, für eine Vielzahl von Zwecken verwenden, darunter:

Um unsere Dienste zu betreiben

Wir nutzen die Informationen, die wir über Sie erheben, um unsere Dienste bereitzustellen, zu betreiben, zu warten und zu verbessern. Wir verwenden diese Informationen auch, um Ihnen bei der Nutzung der Dienste zu helfen, einschließlich des Hochladens oder Herunterladens von Inhalten, der Mitarbeit an Inhalten und des Teilens von Inhalten, der Bereitstellung von E-Learning-Inhalten für Lernende sowie der Zustellung von E-Mails in Ihrem Namen, z. B. das Versenden von E-Mails an Ihre Mitarbeiter, wenn Sie in Review 360 kommentieren.

Wir verwenden auch Informationen über Sie, um die von Ihnen angeforderten Dienste und Funktionen bereitzustellen, Transaktionen zu verarbeiten und abzuschließen und Ihnen damit zusammenhängende Informationen zu senden, einschließlich Kaufbestätigungen und Rechnungen.

Um mit Ihnen zu kommunizieren

Wir verwenden die Informationen, die wir über Sie erheben, auch, um Ihnen technische Hinweise, Updates, Sicherheitswarnungen, Unterstützung und administrative Nachrichten zu senden. Wir verwenden diese Informationen auch, um mit Ihnen über Dienste, Funktionen, Umfragen, Newsletter, Angebote, Werbeaktionen, Wettbewerbe und Veranstaltungen zu kommunizieren sowie andere Neuigkeiten oder Informationen über uns und unsere ausgewählten Partner zur Verfügung zu stellen.

Selbstverständlich nutzen wir Ihre Daten auch, um auf Ihre Kommentare, Fragen, Chat- oder andere Kontaktanfragen (einschließlich Aufzeichnungen Ihrer Chat- oder Kommunikationsprotokolle) zu antworten, Kundenservice und Unterstützung zu bieten, und um Wettbewerbsteilnahmen und Belohnungen zu ermöglichen.

Um unsere Dienste zu schützen

Wir verwenden auch Informationen über unsere Nutzer, um betrügerische Transaktionen, unbefugten Zugriff auf unsere Dienste und andere illegale Aktivitäten zu untersuchen und zu verhindern.

Wir verwenden Google reCAPTCHA Enterprise in Verbindung mit unseren Diensten, um Spam, Betrug und Missbrauch zu verhindern. reCAPTCHA Enterprise erhebt Hardware- und Softwareinformationen, wie z. B. Geräte- und Anwendungsdaten, und sendet sie an Google, um reCAPTCHA Enterprise bereitzustellen, zu pflegen und zu verbessern und zu allgemeinen Sicherheitszwecken. Ihre Nutzung von reCAPTCHA Enterprise unterliegt der Datenschutzrichtlinie und den Nutzungsbedingungen von Google.

Um unsere Apps und Dienste zu verbessern

If you're an Articulate customer or trial subscription user, we collect telemetry data about what apps you use and some of the features that you use when you're using those apps. We may also track information about the websites you visit, the sizes and names of the files or folders you upload, download, share, or access while using our Services, the content you access, and any actions taken in connection with the access and use of your content in our Services.

This usage information helps inform our product development. We also use this information to send you targeted content to support you in using our Services.

Um unsere Website und Kommunikation mit Ihnen zu personalisieren

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um zu sehen, welche Seiten Sie auf unserer Website ansehen und was Sie dort tun. Das hilft uns, hilfreiche Inhalte zu entwickeln und Ihnen maßgeschneiderte Webinhalte und Kommunikation zu bieten, die Ihren Bedürfnissen am besten entsprechen. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt "Cookies und Ähnliche Technologien".

Ihnen bei der Nutzung unserer Dienste zu helfen

If you use Articulate's platform, we analyze your product usage information to understand how you're using our apps and resources. We use customer profiles to prioritize outreach from our team, send you helpful information, and guide us in creating content to help customers make the most of their subscriptions.

Um bei Ihnen zu werben

Wenn Sie unsere Websites besucht haben, setzen wir Cookies und ein Zählpixel in Ihrem Browser, die uns helfen, Ihnen gezielte Werbung auf anderen von Ihnen besuchten Websites anzuzeigen. Wir setzen Cookies und ein Zählpixel in Ihrem Browser nur wie unten im Abschnitt Remarketing unter "Cookies und Ähnliche Technologien" beschrieben. 

Um Ihre Bewerbung zu bearbeiten

We will use the information you have provided us with to manage job applications and comply with legal reporting requirements.

Weitergabe Personenbezogener Daten

Allgemeine Offenlegungsrichtlinie. Wir können Ihre Eigene Daten wie Unter beschrieben weitergeben UND offenlegen. Wir können Nutzungsdaten ohne Einschränkung, auch ohne Einschränkung, weitergeben und offenlegen.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten mit den folgenden Kategorien von Dritten teilen und sie ihnen gegenüber offenlegen.

Service Providers. We may share your personal data and Usage Data with our third-party service providers, vendors, and consultants working on our behalf to provide the Services to you and to operate and maintain our sites. For example, we may contract with service providers to process payments, host our servers, provide security, provide support via chat or other methods, and provide production, fulfillment, optimization, analytics, reporting, and software maintenance and development services. In addition, our service providers will be given access to your information only as is reasonably necessary to provide the Services for which they are contracted.

In addition, some of our service providers may process your personal data on our behalf. For more information, including a list of subprocessors we use to deliver the Articulate platform to you, please review our Articulate Subprocessors page.

Marketing Partners for Purposes of Re-Marketing and Targeted Advertising. We may share your personal data with service providers, vendors and consultants for purposes of re-marketing. We may also share certain identifiers and online activity information with advertising partners for our own marketing purposes. This may include business email address, hashed email address, cookie IDs, device identifiers, IP address, and information about your interactions with our websites, emails, or Services. We use these disclosures to measure campaign effectiveness, create custom audiences, suppress existing customers from acquisition campaigns, and deliver advertisements about our products and Services to you and similar business audiences. Depending on applicable U.S. state law, some of these disclosures may be considered a 'sale,' 'sharing,' or targeted advertising. For a description of re-marketing and your opt-out rights, see Remarketing within the Cookies and Similar Technologies section below.

Co-Marketing and Event Partners. From time to time, we may partner with other trusted companies for joint marketing activities, such as webinars, events, or content promotions. If you register for one of these joint activities, we may share your registration information (such as your name, company, and email address) with our partner for their marketing purposes. This includes sharing lead information with our regional resellers and distributors who may follow up regarding our products and services in your geographic region. We will identify the partner at the point of collection. These partners are contractually obligated to handle your information in compliance with applicable laws and their own privacy policies. We may also receive your business contact information from reseller partners, marketplaces, event sponsors, referral sources, and channel partners where you have requested information, interacted with joint content, or where the partner is permitted to share your information with us.

Verbundene Unternehmen. Wir können Ihre personenbezogenen Daten und Nutzungsdaten an alle verbundenen Unternehmen weitergeben, die wir haben, einschließlich unserer Tochtergesellschaften. Verbundene Unternehmen sind Unternehmen, die wir rechtlich (durch Stimmrechte) kontrollieren oder die uns kontrollieren.

Rechtsnachfolger.  Wenn wir unser Geschäft oder unsere Vermögenswerte ganz oder teilweise an eine andere Organisation verkaufen oder sonst übertragen, z. B. im Rahmen einer Akquisition, Fusion, Insolvenz oder Liquidation, können wir Ihre personenbezogenen Daten mit übermitteln.

Authorized Resellers. If you contact us, sign up for a trial, webinar, event, content promotion, submit information through our marketing campaigns, or acquire our Services through an authorized reseller or partner, we may share your personal data and Usage Data with those authorized resellers and partners so that they can provide customers with timely, helpful information about our products and the Services. This may include sharing with a reseller your name, business email address, phone number, company name, job title, account interest information, and related lead data where necessary to support your inquiry, quote request, procurement process, deployment, renewal, or regional support. We may use automated systems to route your information to the appropriate regional partner based on your location. In some cases, these authorized partners or resellers act on our behalf as service providers and are contractually obligated to abide by this Privacy Notice and applicable data protection laws, preventing them from sharing your personal data with any other third parties except as permitted. In other cases, they may act as independent parties under their own privacy notices. Our resellers are identified at https://www.articulate.com/360/resellers/. For more information regarding our authorized resellers and their safeguards, please reach out to us via our Contact Us section below.

Zusätzliche Offenlegungen. Wir können Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, (a) wenn wir der Ansicht sind, dass die Offenlegung vernünftigerweise erforderlich ist, um geltenden Gesetzen, Vorschriften, rechtlichen Verfahren oder behördlichen Anfragen zu entsprechen, (b) um unsere Vereinbarungen, Richtlinien und Nutzungsbedingungen durchzusetzen, (c) um die Sicherheit oder Integrität unserer Dienste zu schützen, (d) um uns, unsere Kunden oder die Öffentlichkeit vor Schäden oder illegalen Aktivitäten zu schützen, (e) um auf einen Notfall zu reagieren, von dem wir in gutem Glauben annehmen, dass er von uns die Offenlegung von Informationen verlangt, um den Tod oder die schwere Körperverletzung einer Person zu verhindern, oder (f) um auf Behauptungen zu reagieren, dass Inhalte die Rechte Dritter verletzen.

Wir können auch aggregierte oder anonymisierte Informationen, die Sie nicht direkt identifizieren, an Dritte weitergeben.

Wie lange wir Personenbezogene Daten speichern

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als erforderlich speichern. Das bedeutet, dass wir Ihre personenbezogenen Daten für einen oder eine Kombination der nachfolgend beschriebenen Zeiträume speichern: (i) so lange wie rechtlich vorgeschrieben, (ii) bis wir keinen triftigen Grund mehr für die Speicherung haben, (iii) bis Sie uns auffordern, sie nicht mehr zu nutzen, oder (iv) so lange, wie unser Kunde, für den Sie ein autorisierter Nutzer sind, Kunde bleibt. Darüber hinaus speichern wir Ihre personenbezogenen Daten, um den Verlauf der E-Learning Heroes Community zu pflegen, von Ihnen bereitgestellte Inhalte anzuzeigen und Ihnen die Teilnahme zu ermöglichen. Nach der Löschung Ihres E-Learning-Heroes-Community-Kontos werden zu mit Ihrem Konto verknüpften Inhalten nicht mehr Ihre personenbezogenen Daten angezeigt. Als Quelle dieser Inhalte wird dann „gelöschter Benutzer“ angezeigt. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aus unseren Datenbanken löschen, verbleiben sie in unserem Backup-System, bis sie turnusgemäß daraus gelöscht werden.

Marketing-Deaktivierung

If you reside in certain jurisdictions, e.g., EU, EEA, Switzerland, UK, you may have the option to grant your consent for receiving marketing emails  from us to promote our own Services. Regardless of your location, you may unsubscribe to those emails at any time by using an opt-out link contained in every marketing email, by updating your marketing preferences on your account page, or by visiting our email subscription preferences for Articulate 360 services or Rise services.

Cookies und Ähnliche Technologien

Wir können automatisch Nutzungsdaten durch Verwendung von dauerhaften oder Session-Cookies, Javascripts, Pixeln, Web Beacons, Local Storage (HTML5) und ähnlichen Technologien erheben, die wir hier insgesamt "Cookies" nennen. Cookies sind kleine Textdateien oder Codestücke, die eine Website verwendet, um wiederkehrende Nutzer zu erkennen, den fortlaufenden Zugriff des Nutzers auf die Website zu erleichtern und die Nutzung der Website zu erleichtern. Cookies ermöglichen es einer Website auch, das Nutzungsverhalten zu verfolgen und Informationen über die Nutzung der Website zusammenzustellen, die eine Verbesserung des Inhalts ermöglichen. Für weitere Informationen besuchen Sie Von uns erhobene Informationen und lesen Sie unsere Datenschutzerklärung. Sie können Cookies ablehnen, indem Sie die entsprechende Einstellung in Ihrem Internetbrowser aktivieren. Wenn Sie diese Einstellung auswählen, kann es jedoch sein, dass Sie auf bestimmte Teile unserer Websites nicht zugreifen können. Sofern Sie Ihren Browser nicht so eingestellt haben, dass er Cookies ablehnt, setzt unser System Cookies, wenn Sie sich auf unserer Website anmelden.

Wenn Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern oder Cookies deaktivieren möchten, besuchen Sie die Seite Von uns erhobene Informationen.

Sie können auch Global Privacy Control ("GPC") verwenden, um das Tracking durch Cookies oder ähnliche Technologien zu deaktivieren. Um mehr über GPC zu erfahren, besuchen Sie bitte https://globalprivacycontrol.org. Wenn Sie Cookies löschen oder Ihr Gerät zurücksetzen, müssen Sie Ihre Einstellungen möglicherweise erneut vornehmen, um sicherzustellen, dass wir Ihre bevorzugte Wahl weiterhin berücksichtigen.

Remarketing

We use third-party vendors' remarketing tracking cookies and pixels, including the Google Adwords tracking cookie. This means we will continue to show ads to you across the internet, specifically on the Google Content Network (GCN). The third-party vendors, including Google, will place cookies on web browsers to serve ads based on past visits to our websites. This allows us to make special offers and continue to market our products to those who have shown interest in them.

Wie oben beschrieben, können Sie die Informationen, die Cookies auf unserer Website erheben, steuern. Sie können auch die Verwendung von Cookies durch Google deaktivieren, indem Sie den Ads Preferences Manager besuchen, und die Verwendung von Marketing-Cookies von anderen Drittanbietern, indem Sie die Network-Advertising-Initiative-Opt-out Seite- besuchen.

Wenn Sie den Gesetzen und Vorschriften der Europäischen Union, der Schweiz oder des Vereinigten Königreichs unterliegen, verwenden wir Remarketing-Tracking-Cookies und -Pixel, die aufgrund der Verwendung nicht essenzieller Cookies erhoben werden, nur mit Ihrer Zustimmung. Sie sind nicht verpflichtet, der Verwendung nicht essenzieller Cookies durch uns zuzustimmen. Sie können über unsere Website Ihre Cookie-Einstellungen ändern oder Cookies deaktivieren, indem Sie die Seite "Von uns erhobene Informationen" besuchen.

Analytik

Wir beauftragen externe Analysepartner, unseren Webverkehr zu überwachen und zu analysieren und das Nutzerverhalten auf unseren Websites zu verfolgen.

Google Analytics (Google). Google Analytics ist ein Webanalysedienst der Google LLC ("Google"). Google nutzt die erhobenen Daten, um die Nutzung unserer Websites zu verfolgen und zu untersuchen, Berichte über seine Aktivitäten zu erstellen und diese mit anderen Google-Diensten zu teilen. Sie können den Google Analytics-Dienst mit dem Browser-Add-on von Google deaktivieren, verfügbar unter  https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Online-Richtlinie für Kinder

Our Services and websites are designed for business and professional use and are not directed to children. We do not knowingly collect personal data from children. In the United States, consistent with the Children's Online Privacy Protection Act (COPPA), this means we do not knowingly collect personal data from children under the age of 13. In other jurisdictions, we apply the age threshold for children as defined by applicable local law. If you are a parent or guardian who believes that your child has submitted personal data to us without your permission or consent, please contact us as provided below under the Contact Us section, and we will take steps to remove that information from our systems.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir erheben und nutzen Ihre personenbezogenen Daten auf Basis folgender Rechtsgrundlagen.

Einwilligung. In diesen Situationen haben Sie uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegeben. Zum Beispiel, wenn Sie sich für eines unserer Webinare anmelden, indem Sie ein Webformular ausfüllen, das Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse enthält.

Berechtigtes Interesse. Wir verarbeiten personenbezogene Daten, wenn wir ein berechtigtes Interesse daran haben. Wir tun dies zum Beispiel, um unsere Dienste zu warten und zu verbessern, um Sie über Änderungen unserer Dienste zu informieren, um unsere Dienste zu sichern und um Ihre Nutzung unserer Dienste und mögliche Vertriebskontakte zu analysieren.

Erfüllung eines Vertrags. Hier verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen. Zum Beispiel nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten, um die von Ihnen angeforderten E-Learning-Dienste bereitzustellen.

Sonstige Rechtsgrundlagen. Es kann Zeiten geben, in denen wir rechtlich verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten oder weiterzugeben, z. B. als Reaktion auf eine Vorladung oder einen Gerichtsbeschluss, um die lebenswichtigen Interessen anderer zu schützen oder um uns gegen Rechtsansprüche zu verteidigen, die gegen uns geltend gemacht werden.

Internationale Übermittlungen

IIf you are from outside the U.S., you understand and agree that your personal data and Usage Data may be stored and accessed in the United States. That personal data may be then transferred within the U.S. or back out of the U.S. to other countries outside of your country of residence, including to our affiliates, service providers, resellers, and partners located in various regions. Our collection, storage, and use of your personal data and Usage Data will always be governed by this Privacy Notice and applicable data protection laws. Where required by applicable law, we implement appropriate safeguards for international transfers, which may include Standard Contractual Clauses, binding corporate rules, certifications, or other mechanisms recognized under local law. Please see our GDPR page for more information on international data transfers.

Indem Sie auf unsere Dienste zugreifen oder diese nutzen oder uns sonst Informationen zur Verfügung stellen, stimmen Sie der Verarbeitung und Übertragung von Informationen in die USA und andere Länder und Gebiete zu, die möglicherweise andere Datenschutzgesetze haben als Ihr Wohnsitzland.

Erklärung zum EU-U.S. und Schweiz-U.S. Data Privacy Framework

Dieser Abschnitt gilt für Personen, die sich im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) und der Schweiz befinden, und aufgrund der UK Extension für Personen, die sich im Vereinigten Königreich befinden.

Wir haben zertifiziert, dass wir das EU-U.S. Data Privacy Framework und das Swiss-U.S. Data Privacy Framework zusammen mit der UK Extension (insgesamt das "DPF-Programm") bei der Übermittlung personenbezogener Daten aus dem EWR und der Schweiz in die Vereinigten Staaten einhalten. Um mehr über das DPF-Programm zu erfahren und unsere Zertifizierung einzusehen, gehen Sie bitte auf https://www.dataprivacyframework.gov/s. Wir sind verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die wir im Rahmen des DPF-Programms erhalten, sowie für die anschließende Übermittlung an Dritte, die als Vertreter in unserem Namen handeln. Wir halten uns an das DPF-Programm für alle Weiterübermittlungen personenbezogener Daten aus dem EWR und der Schweiz.

In Erfüllung des DPF-Programms verpflichten wir uns, Beschwerden über die Erhebung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu klären. Personen aus dem EWR und der Schweiz, die Fragen oder Beschwerden bezüglich unserer Teilnahme am DPF-Programm haben, sollten sich zunächst unter [email protected] bezüglich Articulate 360-Diensten und unter [email protected] bezüglich Rise-Diensten mit uns in Verbindung setzen.

Wenn wir Ihre Beschwerden nicht klären, können Sie sich an Ihre örtliche Datenschutzbehörde wenden. Wir unterliegen den Ermittlungs- und Vollstreckungsbefugnissen der U.S. Federal Trade Commission. Die Kontaktdaten der EU-Datenschutzbehörden finden Sie unter https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm . Die Kontaktdaten des United Kingdom Information Commissioner (ICO) finden Sie unter https://ico.org.uk/. Die Kontaktdaten des Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) finden Sie unter https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/deredoeb/kontakt.html#:~:text=For%20questions%20on%20data%20protection,058%20462%2043%2095. Sie können berechtigt sein, ein verbindliches Schiedsverfahren zu beantragen, wenn andere Streitbeilegungsverfahren ausgeschöpft sind.

Ihre Rechte

Im Abschnitt "Kontaktieren Sie uns" unten erfahren Sie, wie Sie sich über Ihre Rechte informieren können.

Depending on your location and whether the privacy law of a geographic region applies to you, you may have certain privacy rights such as the right to 1) access – inquire what personal data we have about you, 2) correction – update your personal data, 3) restrict processing – limit how we process your personal data, 4) withdraw consent – request we stop processing your personal data when permission was originally granted by you to do so (where we process your data based on consent, you may withdraw that consent at any time without affecting the lawfulness of processing before withdrawal), 5) deletion – delete your personal data in our system, 6) portability – providing you with a copy of the personal data for transfer to your chosen third party, and 7) object – object to certain types of processing, including processing for direct marketing purposes. If we decline your request, we will generally provide you with the reasons. Additional rights may apply depending on your jurisdiction; please see the jurisdiction-specific sections below.

Artikuliert agiert als Auftragsverarbeiter. Bitte beachten Sie, dass, wenn Sie von einem unserer Kunden autorisiert wurden, auf unsere Dienste zuzugreifen, unser Kunde der Datenverantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten ist. Bitte wenden Sie sich in diesen Situationen mit Ihrem Anliegen direkt an unseren Kunden. Als Datenverarbeiter unserer Kunden helfen wir unseren Kunden gerne weiter und haben keine Erlaubnis, Ihrem Anliegen direkt zu entsprechen.

Datenschutzrechte in den US-Staaten

Dieser Abschnitt enthält Informationen über die personenbezogenen Daten, die wir über US-Verbraucher erheben, und ihre Rechte nach dem geltenden Recht der US-Staaten.

Nach den geltenden Gesetzen der US-Staaten können Verbraucher folgende Rechte haben:

1. Vorbehaltlich bestimmter Einschränkungen das Recht, Einzelheiten über die Kategorien oder spezifische Teile personenbezogener Daten, die wir über Sie erheben, anzufordern (einschließlich der Art und Weise, wie wir diese Informationen verwenden und offenlegen)
2. Das Recht, die Berichtigung unrichtiger Informationen über Sie zu verlangen
3. Subject to certain limitations, right to delete your personal information
4. Das Recht auf Ablehnung von "Verkäufen" oder der Weitergabe für möglicherweise stattfindende kontextübergreifende verhaltensbasierte oder gezielte Werbung
5. Das Recht, nicht wegen der Ausübung Ihrer Rechte benachteiligt zu werden
6. Das Recht auf Beschwerde gegen jede Entscheidung in Bezug auf die oben genannten Rechte, indem Sie uns kontaktieren

Weitere Einzelheiten zu den personenbezogenen Daten, die wir in den letzten 12 Monaten möglicherweise über Sie erhoben haben, einschließlich der Kategorien von Quellen, finden Sie oben im Abschnitt "Wie wir Personenbezogene Daten erheben". Wir geben diese Informationen an die Kategorien von Dritten weiter, die im Abschnitt "Weitergabe Personenbezogener Daten" beschrieben sind.

Sie können Ihre oben beschriebenen Datenschutzrechte ausüben, indem Sie eine E-Mail an die Adresse im Abschnitt unten "Kontaktieren Sie uns" senden und in der Betreffzeile bitte "Privacy Rights Request" vermerken sowie den Domainnamen der Website, nach der Sie sich erkundigen, Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse angeben. Wir überprüfen Ihre Identität anhand der mit Ihrem Account verknüpften Informationen. Sie können auch einen Bevollmächtigten benennen, der Ihre Rechte in Ihrem Namen ausübt.

Sie können Ihre Rechte gemäß dem CCPA ausüben, indem Sie eine E-Mail an die Adresse im Abschnitt unten "Kontaktieren Sie uns" senden und bitte "California Privacy Request" in der Betreffzeile, den Domainnamen der Website, nach der Sie sich erkundigen, sowie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse angeben. Wir werden Ihnen innerhalb von dreißig Tagen nach Erhalt einer solchen Anfrage antworten und Ihre Identität anhand der mit Ihrem Account verknüpften Informationen überprüfen. Sie können auch einen Bevollmächtigten benennen, der Ihre Rechte in Ihrem Namen ausübt.

Note: We do not sell your personal data to data brokers for their own independent use for monetary compensation. However, we may disclose personal data to advertising partners, analytics providers, and social media platforms for our own marketing, audience matching, analytics, and targeted advertising purposes, as described in our Sharing Personal Data and Cookies and Similar Technologies sections. Depending on applicable U.S. state law, some of these disclosures may be considered a 'sale,' 'sharing,' or targeted advertising. You may opt out of these disclosures by visiting the page Information We Collect, using the Global Privacy Control ("GPC"), or by emailing us at [email protected] with the subject line 'Opt-Out Request.' To learn more about the GPC, please visit https://globalprivacycontrol.org. If you delete cookies or reset your device, you may need to set your preference again to ensure we continue to honor your preferred choice.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen oder Beschwerden über die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit unseren Diensten haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an [email protected]. Bei Fragen oder Bedenken zu den Rise-Diensten senden Sie uns bitte eine E-Mail an [email protected].

Alternativ können Sie uns auch an die folgende Adresse schreiben. Bitte beachten Sie, dass Sie möglicherweise eine verspätete Antwort erhalten.

Articulate Global, LLC
c/o Compliance Department
244 5th Avenue, Suite 2960
New York, NY 10001
800-861-4880

Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz ansässig sind, können Sie sich auch an Ihre örtliche Datenschutzaufsichtsbehörde wenden, um eine Beschwerde einzureichen. Kontaktinformationen finden Sie oben im Abschnitt "Erklärung zum EU-U.S. und Schweiz-U.S. Data Privacy Framework".