Polityka Regionalnego Hostingu Danych

Nasza Polityka Regionalnego Hostingu Danych Articulate („Polityka”) wyjaśnia, gdzie będzie hostowana Zawartość Klienta przez Articulate. Niniejsza Polityka określa nasze zobowiązanie do przechowywania Zawartości Klienta w określonej lokalizacji oraz wszelkie wyjątki od tego zobowiązania.

Warunki niezdefiniowane w niniejszej Polityce będą miały takie samo znaczenie, jak określono w w Polityce Prywatności Articulate i Umowie Powierzenia Przetwarzania Danych (UPPD). W przypadku sprzeczności pomiędzy niniejszą Polityką a Umową, wiążące są postanowienia niniejszej Polityki. Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę, a wszelkie zmiany będziemy publikować na tej stronie.

1. Lokalizacja Regionalnego Hostingu Danych i Zawartość Klienta

1.1 Definicje

As defined in the DPA, “Customer Content” means data, content, files, text, images, audio, video, prompts, and materials that Customer and its Users upload, create, submit, import, transmit, or otherwise make available to or through the Services, including Input and Output.

"Location" means the region or geographic area where your Customer Content is primarily stored within our cloud infrastructure (e.g., North America or Europe).

"Exclusions" means the services and processing not covered by this Policy and which will continue to be stored outside of the Location, as described in the ‘Exclusions’ section below.

1.2 Jeśli Klient zakupi subskrypcję lub rozpocznie okres próbny po 21 lutego 2025 r., będziemy przechowywać Zawartość Klienta w wybranej przez niego Lokalizacji przez okres trwania subskrypcji lub okresu próbnego Klient, zgodnie z warunkami niniejszej Polityki. Niniejsza Polityka stanowi uzupełnienie Umowy Powierzenia Przetwarzania Danych Articulate. Klient wyraża zgodę, że dla celów Umowy Powierzenia Przetwarzania Danych niniejsza Polityka stanowi wytyczne dla niego dotyczące przechowywania Zawartości Klienta. Jeśli nie określono Lokalizacji, Zawartość Klienta będzie hostowana w USA lub UE, w zależności od głównego miejsca prowadzenia działalności przez Klienta, zgodnie z adresem wskazanym na koncie Articulate. Zawartość Klienta zostanie powielona w celu możliwości odzyskania jej po awarii lub utworzenia kopii zapasowej w innych centrach danych w danej Lokalizacji.

1.3 Klient rozumie i zgadza się, że podczas gdy Zawartość Klienta będzie głównie przechowywana i przetwarzana w Lokalizacji: (i) Articulate Global, LLC znajdującej się w USA, a część przechowywanych i przetwarzanych danych może znajdować się poza tą Lokalizacją, w tym w USA i innych regionach, w których działamy my oraz nasze Podmioty Stowarzyszone i Podmioty Podprzetwarzające; (ii) możemy zmieniać Podmioty Podprzetwarzające w celu świadczenia subskrypcji, zgodnie z Umową Powierzenia Przetwarzania Danych; (iii) do Zawartości Klienta można uzyskać dostęp poza Lokalizacją, jeśli Użytkownicy uzyskujący dostęp do Usług znajdują się poza nią; (iv) o ile nie uzgodniono inaczej, w Lokalizacji będzie przechowywana wyłącznie Zawartość Klienta, która została przesłana lub zebrana po uwzględnieniu Regionalnego Hostingu Danych jako części subskrypcji Klienta; oraz (v) nie gwarantujemy, że Regionalny Hosting Danych spełni wymagania Klienta dotyczące lokalizacji danych. Regionalny Hosting Danych nie jest objęty Wykluczeniami; więcej informacji można znaleźć w sekcji „Wykluczenia” poniżej.

2. Wykluczenia

2.1 Pewne czynności związane z przechowywaniem i przetwarzaniem danych mogą być kontynuowane poza Lokalizacją, w tym w USA i innych regionach, w których działa Articulate, jego Podmioty Stowarzyszone i Podmioty Podprzetwarzające. Zawartość Klienta może być przesyłana i/lub dostępna poza Lokalizacją z następującymi wyjątkami:

(i) Product Development and Technical Support: To provide customer technical support and product development support, Articulate employees or contractors and Subprocessors located outside the Location may access your Articulate account, technical reports, and Customer Content. For example, we may access your Articulate account if you contact Articulate Support and have a question about how to use a certain feature or fix a bug.

(ii) Bezpieczeństwo i Zapobieganie Nadużyciom: pracownicy lub kontrahenci Articulate spoza Lokalizacji mogą uzyskać dostęp do konta Articulate Klienta oraz Zawartości Klienta w celu zbadania lub naprawy incydentów bezpieczeństwa i/lub nadużyć produktu.

(iii) Integracje: Jeśli Klient zdecyduje się na korzystanie z integracji, które przetwarzają Zawartość Klienta, integracje te mogą przetwarzać i/lub przechowywać Zawartość Klienta w lokalizacjach innych niż Lokalizacja. Przed zainstalowaniem integracji należy sprawdzić, w jaki sposób dane są przekazywane do tych integracji oraz gdzie będą przechowywane i/lub przetwarzane. Klient ponosi odpowiedzialność za wszelkie integracje, których używa w połączeniu ze swoim kontem Articulate.

(iv) User Access: Your Users may log in to your Articulate account from areas outside of the Location. This means that data may be accessed and transferred from the User’s Location. User access is your responsibility.

(v) Dane Dotyczące Użytkowania: możemy zbierać dane dotyczące sposobu korzystania z Usługi Subskrypcyjnej i interakcji z nią. W takich przypadkach Zawartość Klienta nie będzie zawierać Danych Osobowych. Dane dotyczące użytkowania zostaną przesłane z Lokalizacji do USA.

(vi) Subprocessors: Articulate uses Subprocessors to provide the Services, Articulate 360 and Rise. These Subprocessors may have access to or process Customer Content (which may contain Personal Data). As an Articulate Customer, your Customer Content will be stored in the Location but may also be processed by the Subprocessors listed on the Articulate Subprocessors page.

(vii) Beta Features. Articulate may offer experimental features that may be marked as “Beta”. These features may store your Customer Content in the Location, but some Customer Content processing may take place outside of the Location.

If you wish to use features or integrations supported by these Subprocessors, you acknowledge your Customer Content will be processed and/or stored outside of the Location.