La Asociación Americana De Diabetes Empodera A Profesionales Médicos Con Articulate 360

El reto

La ADA necesitaba capacitación para mantener a los profesionales médicos globales actualizados con la atención y prevención de la diabetes de vanguardia

Para abordar los desafíos más críticos en la atención y prevención de la diabetes, la ADA se centra en la educación médica para un equipo de atención variado. El público incluye médicos, enfermeros, trabajadores sociales, enfermeros, dietistas, endocrinólogos, cada uno de los cuales requiere capacitación específica para sus funciones.  

La ADA aprovecha el aprendizaje online para ampliar su capacitación y actualizar rápidamente a una audiencia global sobre las últimas orientaciones.

"La categoría más importante de capacitación que creamos tiene que ver con nuestros estándares de atención", dice Chelsea Bohnstedt, directora asociada de Educación Profesional. Cada año, la organización publica directrices cruciales para su misión sobre las últimas mejores prácticas, que distribuye a médicos y miembros del equipo de atención de la diabetes. Con Articulate 360, el equipo transforma esa orientación en cursos prácticos que los profesionales médicos pueden incorporar inmediatamente a su consulta.

La respuesta

Con Articulate 360, la ADA crea cursos inmersivos y realistas que preparan a los profesionales médicos para interacciones complejas con pacientes

La ADA emplea Rise y Storyline para crear capacitación en línea. La interactividad de Articulate, dice Bohnstedt, es especialmente crucial en el ámbito médico, donde el tiempo libre es un recurso muy limitado. Permite al equipo captar la atención de su audiencia de forma más eficaz, lo que conduce a mejores resultados para el alumnado.  

Bohnstedt crea escenarios reales que ofrecen a los profesionales médicos la oportunidad de probar interacciones con pacientes sin riesgo. "Ese suele ser el elemento más impredecible: cómo va a responder el paciente al cuidado que sugieres", dice. Permitir que el alumnado practique este tipo de interacciones diarias en línea le ofrece un espacio seguro para cometer errores, ensayar y preparar para las interacciones diarias con los pacientes. 

Trabajadora social de profesión, Bohnstedt también monitorear las iniciativas de salud mental de la ADA, un componente fundamental en el manejo de la diabetes. "Es algo de lo que no se habla mucho", dice Bohnstedt, pero es crucial para mejorar la vida de quienes sufren diabetes. Con Articulate 360, Bohnsted diseñó un curso de gestión de la salud mental, completo con estudios de caso complejos que reflejan interacciones con pacientes con diabetes.

Esto, dice Bohnstedt, permitió a los miembros del equipo aprender de forma experiencial en lugar de leer un artículo u hojear diapositivas sobre el tema. "Es una experiencia más inmersiva y ayuda a poner la salud mental en primer plano en la atención de la diabetes", afirma.

Bohnstedt valora la comunidad E-Learning Heroes de Articulate como un lugar para intercambiar soluciones creativas y mejores prácticas de entrenamiento. "Realmente valoro que haya una comunidad tan activa", dice, señalando que mejorar sus habilidades allí fue especialmente útil para prioridades organizacionales clave, como hacer que los cursos sean totalmente accesibles.

Para la colaboración interna, el equipo depende de Review, que los ayuda a garantizar que todos los materiales cumplen con los estándares clínicos clave. "Pasamos por un proceso de revisión bastante exhaustivo, y Review lo facilita mucho", dice Bohnstedt.

Desbloquear el potencial humano

La ADA potencia una red global de profesionales médicos con cursos Articulate

La ADA recibe de forma constante comentarios positivos sobre la interactividad de sus cursos y la inclusión de estudios de caso realistas. El alumnado "tienen hambre de oportunidades para practicar", dice Bohnstedt, "así que tener esa oportunidad única de ganar confianza en sus habilidades, de aprender algo nuevo, es realmente valioso para ellos." 

Los cursos de e-learning, dice Bohnstedt, es una parte sustancial del propósito de la ADA. Un ejemplo clave de esto es su biblioteca de educación médica continua, una biblioteca de recursos gratis para profesionales. Ofrecer la biblioteca a través de Articulate permite al equipo escalar su capacitación rápidamente y difundirla a audiencias globales, cerciorando que los miembros del equipo de atención a la diabetes en todo el mundo dispongan de las últimas orientaciones.

"Si Articulate no formara parte de mi día a día, creo que lloraría", dice Bohnstedt, señalando que la plataforma fue de ayuda para su equipo de diseñadores con distintos niveles de experiencia. "Es un formato muy accesible y moderno al que nuestro alumnado responde muy bien."

Con Articulate, la Asociación Americana de Diabetes crea formación inmersiva sobre el cuidado de la diabetes para una audiencia global de profesionales médicos.