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Tudo o que você precisa saber em um só lugar. Explore nossos recursos para saber mais sobre nosso compromisso com a segurança, a proteção de dados, a inovação responsável e muito mais.
Segurança certificada em que você pode confiar. Nossa plataforma é construída com base em frameworks rigorosos de compliance, com auditorias criteriosas e certificações como SOC 2, ISO e FedRAMP. Explore nossas políticas para entender como protegemos suas informações.
| Documentos de Apoio | Acesso |
|---|---|
| ISO | Ver online |
| FEDRAMP | Ver online |
| White Paper de Segurança | Ver PDF |
| Política de Segurança | Ver PDF |
| Autodeclaração (CAIQ) | Ver online |
| Página de Status | Ver online |
| Relatório SOC 2 e Bridge Letter | Solicitar acesso |
| Diagrama de Arquitetura | Solicitar acesso |
| Resumo do Pentest | Solicitar acesso |
| Avaliação NIST 800-171 | Solicitar acesso |
| Política do Ciclo de Vida de Desenvolvimento de Software | Solicitar acesso |
| Política de Armazenamento de Dados | Solicitar acesso |
IA com integridade. Nossa IA atende às suas necessidades, permitindo que você aprove revisões de segurança com agilidade. Temos uma política de retenção zero de dados com nossos subprocessadores de IA e nunca usamos seu conteúdo para treinar nossa IA. Sua equipe pode ficar tranquila sabendo que nossas ferramentas de IA são desenvolvidas com base em transparência, equidade, segurança e privacidade.
| Documentos de Apoio | Acesso |
|---|---|
| White Paper de Segurança e Privacidade de IA | Ver PDF |
| Subprocessadores de IA | Ver online |
| FAQs sobre IA | Ver online |
| FAQ Detalhado de Segurança de IA | Solicitar acesso |
| Política de Uso Responsável de IA | Solicitar acesso |
Transparência em tudo o que fazemos. Nossas políticas descrevem quando e onde seus dados são retidos, como são tratados e quais são seus direitos como usuário. Consulte os documentos anexos para saber mais sobre nosso compromisso com sua privacidade e segurança.
| Documentos de Apoio | Acesso |
|---|---|
| Segurança e Privacidade Global de Dados | Ver PDF |
| Política de Hospedagem Regional de Dados | Ver online |
| Subprocessadores | Ver online |
| GDPR | Ver online |
| Privacy Notice | Ver online |
| Contrato de Processamento de Dados | Ver online |
| Políticas de Retenção e Tratamento de Dados | Solicitar acesso |
O e-learning deve ser para todos. Melhoramos continuamente nossos recursos de acessibilidade e oferecemos recursos essenciais para ajudar criadores de cursos a desenvolverem treinamentos que atendam às necessidades de todos os alunos.
| Documentos de Apoio | Acesso |
|---|---|
| Declaração e Política de Acessibilidade | Ver online |
| Guia WCAG | Ver online |
| Guia da Section 508 | Ver online |
| Guia EN 301 549 | Ver online |
| Relatório de Conformidade de Acessibilidade do Rise 360 | Ver online |
| Relatório de Conformidade de Acessibilidade do Storyline 360 | Ver online |
| Relatório de Conformidade de Acessibilidade do Reach 360 | Ver online |
| Plano de Maturidade de Acessibilidade do Rise 360 | Ver online |
| Plano de Maturidade de Acessibilidade do Storyline 360 | Ver online |
| Reach 360 Accessibility Maturity Plan | Ver online |
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Acesso seguro, integração perfeita. Ative a Autorização Multifator para aumentar a segurança e use nossa API para integrar nossa plataforma diretamente aos sistemas que impulsionam seu negócio.
| Documentos de Apoio | Acesso |
|---|---|
| Configuração de SSO | Ver online |
| API do Reach 360 | Ver online |
Atualizações recentes
| September 2025 | Privacidade & Proteção de Dados | Privacy Notice | Ver online |
| September 2025 | Privacidade & Proteção de Dados | Subprocessadores | Ver online |
| September 2025 | Acessibilidade | Relatório de Conformidade de Acessibilidade do Rise 360 | Ver online |
| August 2025 | Acessibilidade | Relatório de Conformidade de Acessibilidade do Storyline 360 | Ver online |
| Fevereiro de 2025 | Privacidade & Proteção de Dados | Segurança e Privacidade Global de Dados | Ver PDF |
| Janeiro de 2025 | Privacidade & Proteção de Dados | Contrato de Processamento de Dados | Ver online |
| Dezembro de 2024 | IA com responsabilidade de dados | White Paper de Segurança e Privacidade de IA | Ver PDF |
Frequently asked questions
Trabalhamos arduamente para manter sua confiança e garantir que seus dados estejam protegidos enquanto você usa os apps e serviços da Articulate. Criamos uma infraestrutura de segurança robusta e contratamos engenheiros especializados para proteger suas informações. Os dados do cliente são criptografados em trânsito e em repouso, o acesso é rigorosamente controlado, e seguimos padrões do setor como SOC 2, ISO 27001 e ISO 27701 para manter a segurança das suas informações.
Mantemos seus dados por seis meses adicionais após o término da sua assinatura. Isso está em conformidade com nossa documentação contratual e nossas políticas de retenção de dados. No caso de subprocessadores de IA, adotamos uma política de retenção zero de dados. Isso significa que exigimos que todos os nossos subprocessadores de IA excluam todos os dados do cliente imediatamente após gerar a saída.
Não usaremos nenhum dos seus dados para treinar nossos modelos de IA. Para obter mais informações, consulte nossos Termos de Serviço. Ao utilizar nossos recursos, agregamos seu conteúdo e aplicamos técnicas avançadas de prompts em cada solicitação para gerar a resposta correspondente. NÃO usamos seu conteúdo para treinar nenhum LLM. Este é, em parte, o motivo pelo qual retemos seu conteúdo enquanto você for nosso cliente. Mantemos seus dados de cliente apenas para fins de prestação dos serviços previstos no seu contrato.
Compliance e certificações
O compromisso da Articulate com a privacidade desde a concepção garante que apenas os dados necessários sejam coletados, tornando fácil visualizar e gerenciar seus dados. A Articulate faz parceria com líderes do setor cuidadosamente selecionados, que adotam práticas de segurança de alto nível.
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