Informativa sulla privacy

Ambito della presente Informativa

We are Articulate Global, LLC ("Articulate," "we," "us," or "our"), a provider of tools for workplace learning, located at 244 5th Avenue, Suite 2960, New York, NY 10001, USA. This Privacy Notice describes how we collect, use, share, and store your personal data when individuals visit our websites, access Articulate's services, participate in our E-Learning Heroes Community, register to attend our events and webinars (online and in person), participate in surveys or sweepstakes, apply to our job postings, contact us through various communication methods, or as otherwise described in this Notice (the "Services"). This Notice also describes your choices as related to your personal data.

Link ad altri siti internet. La presente Informativa non si applica ai siti internet che non sono di nostra proprietà o sotto il nostro controllo. Non siamo responsabili né risponderemo del modo in cui eventuali terze parti gestiscono i propri siti. Consulta le informative sulla privacy pubblicate su tali siti per ulteriori informazioni.

Dati personali. I dati personali sono costituiti da informazioni relative a una persona identificata o identificabile, inclusi nome, numero di telefono, nome dell’azienda, professione, email e indirizzo postale. Nella fornitura dei Servizi, noi non raccogliamo consapevolmente dati personali sensibili quali dati di geolocalizzazione precisi, origine razziale o etnica, opinioni politiche, convinzioni religiose o filosofiche, appartenenza sindacale, dati genetici, dati biometrici, dati relativi alla salute, alla vita o all’orientamento sessuale delle persone fisiche.

Usage and Diagnostic Data. We automatically collect information about how you access and use our Services (“Usage Data”). This includes both (i) information about your interactions with the Services and (ii) technical and diagnostic information generated by your device or our systems when you use the Services. We, our affiliated entities, our service providers, and our marketing partners collect this data using automated technologies such as cookies, log files, and similar tracking technologies.

Titolare del trattamento. Noi operiamo in qualità di “Titolare del trattamento” dei dati personali che tu ci fornisci direttamente. Alcuni esempi includono quando compili il modulo “Contattaci”, crei un account, partecipi a sondaggi o concorsi a premi, entri a far parte della nostra community e-Learning Heroes, prendi parte a eventi, ti candidi a una delle nostre posizioni lavorative o ci contatti tramite altri metodi.

Responsabile del trattamento. Se sei un dipendente o un utente autorizzato di uno dei nostri clienti che ha stipulato un contratto con noi per la fornitura dei nostri Servizi, agiremo in qualità di “Responsabile del trattamento” dei tuoi dati personali trasmessi da tale cliente. Il cliente agirà come Titolare del trattamento dei tuoi dati. In qualità di responsabili del trattamento, non possediamo, controlliamo o dirigiamo l’uso dei dati fornitici dai nostri clienti che agiscono come Titolari del trattamento. Se hai domande su come vengono gestiti i tuoi dati personali, ti invitiamo rivolgerti al nostro cliente, in qualità di Titolare del trattamento. Qualora tu ci contatti, potremmo essere tenuti a informare il nostro cliente della tua richiesta.

Modifiche di questa Informativa

We may update this Notice from time to time. If we make changes, we will revise the date at the top of this Notice. If we make material changes, we may provide additional notice such as sending you an email or posting a statement on our homepage. We encourage you to review this Notice periodically.

Come raccogliamo i dati personali

Dati che tu ci fornisci

Raccogliamo i dati personali direttamente da te quando invii una richiesta tramite la nostra pagina web "Contattaci" e altri metodi di contatto, tramite campagne pubblicitarie a pagamento e pagine di destinazione, quando ti candidi alle nostre offerte di lavoro e quando richiedi l'invio di e-mail. A seconda del luogo in cui risiedi, potresti avere la possibilità di fornire il tuo consenso prima che raccogliamo i tuoi dati personali per inviarti e-mail di marketing. Puoi annullare l’iscrizione alle nostre e-mail di marketing utilizzando il link di cancellazione contenuto nell’e-mail stessa oppure aggiornando le tue preferenze di marketing nella pagina del tuo account. Conserviamo anche i file o altre informazioni che carichi o ci fornisci come parte del tuo abbonamento.

Dati del profilo

Raccogliamo informazioni su di te quando ti registri per un avere un ID di Articulate, crei o modifichi il tuo account online, entri a far parte della nostra community e-Learning Heroes, accedi e utilizzi i nostri servizi, partecipi a un sondaggio, concorso o evento, effettui un acquisto, ti candidi per una posizione di lavoro, richiedi assistenza clienti, comunichi con noi tramite piattaforme di social media di terze parti o in altro modo.

I tipi di informazioni che potremmo raccogliere direttamente da te includono il tuo nome, nome utente, indirizzo email, avatar, indirizzo postale, numero di telefono, nome del datore di lavoro, informazioni sulle transazioni (inclusi servizi acquistati o sottoscritti e indirizzo di fatturazione), così come qualsiasi contatto o altra informazione che scegli di fornire.

Tieni inoltre conto del fatto che le informazioni che scegli di fornire nel tuo profilo ID Articulate potrebbero rivelare informazioni non esplicitamente dichiarate (ad esempio, se scegli di fornire la tua foto, essa potrebbe rivelare il tuo genere).

Candidati a posizioni lavorative

Raccogliamo informazioni su di te quando ti candidi a una delle nostre posizioni pubblicate. I tipi di informazioni che potremmo raccogliere direttamente da te includono il tuo nome, indirizzo email, numero di telefono, profilo LinkedIn, sito web personale e dati contenuti nel tuo curriculum e nella tua lettera di presentazione. Hai la facoltà di fornire informazioni demografiche che saranno utilizzate in forma aggregata (es. genere, stato di disabilità). Le informazioni demografiche non saranno utilizzate per identificarti né per valutare la tua idoneità al ruolo.

Dati personali che raccogliamo da fonti di terza parte

We may collect business contact information about you from third-party sources, including data enrichment providers, lead generation vendors, event organizers, reseller and channel partners, publicly available sources, and professional networking platforms. This information may include your name, business email address, business phone number, employer, job title, department, seniority, industry, company size, and other business profile or firmographic information. We may also purchase, license, or otherwise obtain business contact information from third-party providers to support marketing, sales outreach, account-based marketing, lead qualification, and reseller enablement. This data enhancement allows us to maintain accurate records, identify prospective customers, and provide more helpful, personalized communication.

Dati personali che raccogliamo automaticamente

Dati di utilizzo

We collect Usage Data about you when you access and use the Services, including, but not limited to, your Internet Protocol (IP) address, device and browser information, log and diagnostic data, access times, browser type and language, Internet Service Provider (ISP), the web pages that you visit, behavior during the visit, the content you use, and the URL of the web page you visited before navigating to our Services.

Raccogliamo Dati di utilizzo per mezzo di cookie e tecnologie simili. Per ulteriori informazioni e per sapere come impostare il tuo browser per rifiutare i cookie, consulta la sezione Cookie e tecnologie simili di seguito.

Subject to your right to opt-out, we may combine Usage Data with other personal data that we collect to operate, secure, and improve the Services.

We use Usage Data for the following purposes: (1) to operate, maintain, and ensure reliability and performance of the Services; (2) to detect, investigate, and prevent fraud, abuse, and security incidents; (3) to debug, identify, and fix errors and improve system functionality; (4) to analyze feature usage and improve product design and user experience; (5) to develop new features; and (6) to personalize content, and where permitted, support marketing and re-marketing activities.

Dispositivi mobili

Se accedi ai Servizi da un dispositivo mobile, raccogliamo dati sul dispositivo, inclusi il modello hardware, il sistema operativo e la versione, gli identificatori univoci del dispositivo, le informazioni sulla rete mobile (secondo quanto consentito da quest’ultima) o le informazioni sulla piattaforma (a seconda del tipo di piattaforma). Non chiediamo, accediamo o tracciamo nessuna informazione basata sulla posizione del tuo dispositivo mobile in nessun momento durante il download.

Come utilizziamo i dati personali

Possiamo utilizzare i dati che raccogliamo su di te per una varietà di scopi, tra cui:

Gestire i nostri Servizi

Utilizziamo le informazioni che raccogliamo su di te per fornire, gestire, mantenere e migliorare i nostri Servizi. Utilizziamo inoltre tale informazioni per aiutarti a utilizzare i Servizi, inclusi il caricamento, il download, la collaborazione e la condivisione di contenuti, la fornitura di contenuti e-learning agli allievi, nonché l'invio di email per tuo conto, ad esempio ai tuoi collaboratori quando commenti in Review 360.

Utilizziamo i tuoi dati anche per fornirti i Servizi e le funzionalità che richiedi, per elaborare ed eseguire le transazioni, nonché per inviarti le relativa informazioni, comprese le conferme di acquisto e le fatture.

Comunicare con te

Utilizziamo inoltre i dati che raccogliamo su di te per inviarti informazioni tecniche, aggiornamenti, avvisi di sicurezza, assistenza e messaggi di natura amministrativa. Utilizzeremo tali informazioni anche per comunicare con te riguardo a Servizi, funzionalità, sondaggi, newsletter, offerte, promozioni, concorsi ed eventi, nonché per fornirti altre notizie o informazioni su di noi e sui nostri partner selezionati.

Naturalmente useremo i tuoi dati anche per rispondere ai tuoi commenti, domande, chat o altre richieste di contatto (incluse registrazioni della tua chat o trascrizioni di comunicazioni), fornire servizio e assistenza clienti, nonché per recapitare iscrizioni a concorsi e premi.

Proteggere i nostri Servizi

Utilizziamo inoltre dati sui nostri utenti per indagare e prevenire transazioni fraudolente, accessi non autorizzati ai nostri servizi e altre attività illegali.

Utilizziamo Google reCAPTCHA Enterprise in connessione con i nostri Servizi allo scopo di prevenire spam, frodi e abusi. reCAPTCHA Enterprise raccoglie informazioni su hardware e software, ad esempio dati su dispositivi e applicazioni, e li invia a Google allo scopo di fornire, mantenere e migliorare reCAPTCHA Enterprise e per scopi di sicurezza generale. Il tuo utilizzo di reCAPTCHA Enterprise è soggetto alla Informativa sulla privacy e ai Termini di utilizzo di Google.

Migliorare le nostre app e i nostri Servizi

If you're an Articulate customer or trial subscription user, we collect telemetry data about what apps you use and some of the features that you use when you're using those apps. We may also track information about the websites you visit, the sizes and names of the files or folders you upload, download, share, or access while using our Services, the content you access, and any actions taken in connection with the access and use of your content in our Services.

This usage information helps inform our product development. We also use this information to send you targeted content to support you in using our Services.

Personalizzare il nostro sito e le comunicazioni con te

Utilizziamo cookie e tecnologie simili che ci consentono di sapere quali pagine visualizzi e quali azioni intraprendi sul nostro sito. Questo ci aiuta a sviluppare contenuti utili e a offrirti contenuti web personalizzati e comunicazioni che soddisfano al meglio le tue esigenze. Consulta il paragrafo Cookie e tecnologie simili per maggiori informazioni.

Aiutarti a utilizzare i nostri Servizi

If you use Articulate's platform, we analyze your product usage information to understand how you're using our apps and resources. We use customer profiles to prioritize outreach from our team, send you helpful information, and guide us in creating content to help customers make the most of their subscriptions.

Mostrarti pubblicità

Quando visiti i nostri siti, inseriamo nel tuo browser dei cookie e un pixel di tracciamento che ci aiutano a mostrarti annunci mirati su altri siti che visiti. Inseriamo cookie e un pixel di tracciamento nel tuo browser solo come descritto di seguito al paragrafo Remarketing, sotto Cookie e tecnologie simili. 

Elaborare la tua candidatura per un impiego

We will use the information you have provided us with to manage job applications and comply with legal reporting requirements.

Condivisione dei dati personali

Politica generale di divulgazione. Possiamo condividere e divulgare i tuoi dati personali come descritto di seguito. Possiamo condividere e divulgare i Dati di utilizzo senza limitazioni, incluso a titolo esemplificativo ma non esaustivo.

Possiamo condividere e divulgare i tuoi dati personali ai seguenti tipi di soggetti terzi.

Service Providers. We may share your personal data and Usage Data with our third-party service providers, vendors, and consultants working on our behalf to provide the Services to you and to operate and maintain our sites. For example, we may contract with service providers to process payments, host our servers, provide security, provide support via chat or other methods, and provide production, fulfillment, optimization, analytics, reporting, and software maintenance and development services. In addition, our service providers will be given access to your information only as is reasonably necessary to provide the Services for which they are contracted.

In addition, some of our service providers may process your personal data on our behalf. For more information, including a list of subprocessors we use to deliver the Articulate platform to you, please review our Articulate Subprocessors page.

Marketing Partners for Purposes of Re-Marketing and Targeted Advertising. We may share your personal data with service providers, vendors and consultants for purposes of re-marketing. We may also share certain identifiers and online activity information with advertising partners for our own marketing purposes. This may include business email address, hashed email address, cookie IDs, device identifiers, IP address, and information about your interactions with our websites, emails, or Services. We use these disclosures to measure campaign effectiveness, create custom audiences, suppress existing customers from acquisition campaigns, and deliver advertisements about our products and Services to you and similar business audiences. Depending on applicable U.S. state law, some of these disclosures may be considered a 'sale,' 'sharing,' or targeted advertising. For a description of re-marketing and your opt-out rights, see Remarketing within the Cookies and Similar Technologies section below.

Co-Marketing and Event Partners. From time to time, we may partner with other trusted companies for joint marketing activities, such as webinars, events, or content promotions. If you register for one of these joint activities, we may share your registration information (such as your name, company, and email address) with our partner for their marketing purposes. This includes sharing lead information with our regional resellers and distributors who may follow up regarding our products and services in your geographic region. We will identify the partner at the point of collection. These partners are contractually obligated to handle your information in compliance with applicable laws and their own privacy policies. We may also receive your business contact information from reseller partners, marketplaces, event sponsors, referral sources, and channel partners where you have requested information, interacted with joint content, or where the partner is permitted to share your information with us.

Entità affiliate. Possiamo fornire i tuoi dati personali e Dati di utilizzo a qualsiasi nostra eventuale entità affiliata, comprese le nostre società controllate. Le entità affiliate sono entità che controlliamo legalmente (per diritti di voto) o da cui siamo controllati.

Successori.  Nel caso in cui dovessimo cedere o trasferire altrimenti, interamente o parzialmente, la nostra attività o i nostri beni a un’altra organizzazione, ad esempio a seguito di acquisizione, fusione, fallimento o liquidazione, potremmo trasferire i tuoi dati personali.

Authorized Resellers. If you contact us, sign up for a trial, webinar, event, content promotion, submit information through our marketing campaigns, or acquire our Services through an authorized reseller or partner, we may share your personal data and Usage Data with those authorized resellers and partners so that they can provide customers with timely, helpful information about our products and the Services. This may include sharing with a reseller your name, business email address, phone number, company name, job title, account interest information, and related lead data where necessary to support your inquiry, quote request, procurement process, deployment, renewal, or regional support. We may use automated systems to route your information to the appropriate regional partner based on your location. In some cases, these authorized partners or resellers act on our behalf as service providers and are contractually obligated to abide by this Privacy Notice and applicable data protection laws, preventing them from sharing your personal data with any other third parties except as permitted. In other cases, they may act as independent parties under their own privacy notices. Our resellers are identified at https://www.articulate.com/360/resellers/. For more information regarding our authorized resellers and their safeguards, please reach out to us via our Contact Us section below.

Divulgazione ulteriore. Potremmo divulgare i tuoi dati personali nei casi in cui (a) riteniamo che la divulgazione sia ragionevolmente necessaria per rispettare qualsiasi legge vigente, regolamento, procedura legale o richiesta di autorità statali, (b) per far rispettare i nostri contratti, politiche e Termini di utilizzo, (c) per proteggere la sicurezza o l’integrità dei nostri Servizi, (d) per proteggere noi stessi, i nostri clienti o il pubblico da attività dannose o illegali, (e) per rispondere a un’emergenza che in buona fede riteniamo richieda la divulgazione di informazioni allo scopo di contribuire a evitare la morte o gravi lesioni fisiche di qualsiasi persona, o (f) per rispondere a pretese violazioni dei diritti di terzi in relazione a qualsiasi contenuto.

Possiamo inoltre condividere con terzi informazioni aggregate o anonimizzate che non ti identificano direttamente.

Per quanto tempo conserviamo i dati personali

Non conserveremo i tuoi dati personali più a lungo del necessario. Ciò significa che conserveremo i tuoi dati personali per uno o per una combinazione dei seguenti periodi di tempo: (i) per tutto il tempo richiesto dalla legge, (ii) fino a quando non avremo più un motivo valido per conservarli, (iii) fino a quando non ci chiedi di smettere di usarli, o (iv) per tutto il tempo in cui il nostro cliente di cui sei un utente autorizzato rimane cliente. Inoltre, conserviamo i tuoi dati personali per mantenere la cronologia della Community E-Learning Heroes, mostrare eventuali contenuti che hai contribuito a creare e consentire la tua partecipazione continua. A seguito della cancellazione del tuo account nella Community di E-Learning Heroes, qualsiasi contenuto associato al tuo account non mostrerà più i tuoi dati personali, che verranno sostituiti con la dicitura “utente eliminato” come fonte. Quando eliminiamo i tuoi dati personali dai nostri database, essi rimarranno nel nostro sistema di backup fino al termine del ciclo di conservazione.

Opt-out delle comunicazioni di marketing

If you reside in certain jurisdictions, e.g., EU, EEA, Switzerland, UK, you may have the option to grant your consent for receiving marketing emails  from us to promote our own Services. Regardless of your location, you may unsubscribe to those emails at any time by using an opt-out link contained in every marketing email, by updating your marketing preferences on your account page, or by visiting our email subscription preferences for Articulate 360 services or Rise services.

Cookie e tecnologie simili

Possiamo raccogliere automaticamente i Dati di utilizzo per mezzo di cookie persistenti o di sessione, JavaScript, pixel, web beacon, archiviazione locale (HTML5) e tecnologie simili, qui complessivamente indicati come “cookie”. I cookie sono piccoli file di testo o parti di codice di programmazione che un sito web utilizza per riconoscere gli utenti abituali, facilitare l’accesso al sito dell’utente nel tempo e il suo utilizzo del sito stesso. I cookie consentono inoltre a un sito di tracciare il comportamento di utilizzo ed estrarre informazioni sull'utilizzo del sito allo scopo di migliorarne i contenuti. Consulta i Dati che raccogliamo e la nostra Informativa sulla privacy per maggiori dettagli. Puoi rifiutare i cookie attivando l’impostazione corrispondente nel tuo browser internet. Tuttavia, se selezioni tale impostazione potresti non essere in grado di accedere a determinate parti dei nostri siti. A meno che tu non abbia modificato l’impostazione del tuo browser in modo da respingere i cookie, il nostro sistema invierà dei cookie quando accedi al nostro sito.

Se desideri modificare le tue preferenze relative ai cookie o negare in consenso, visita la pagina dei Dati che raccogliamo.

Puoi anche utilizzare il Global Privacy Control (“GPC”) per disattivare il tracciamento per mezzo di cookie o tecnologie simili. Per saperne di più sul GPC, visita https://globalprivacycontrol.org. Se elimini i cookie o resetti il tuo dispositivo, potresti dover impostare nuovamente le tue preferenze per assicurare che continuiamo a rispettare le tue scelte.

Remarketing

We use third-party vendors' remarketing tracking cookies and pixels, including the Google Adwords tracking cookie. This means we will continue to show ads to you across the internet, specifically on the Google Content Network (GCN). The third-party vendors, including Google, will place cookies on web browsers to serve ads based on past visits to our websites. This allows us to make special offers and continue to market our products to those who have shown interest in them.

Come descritto sopra, puoi controllare le informazioni che i cookie raccolgono sul nostro sito. Puoi anche disattivare l’uso dei cookie di Google visitando Il mio centro per gli annunci e disattivare altri cookie di marketing di terze parti visitando la pagina di opt-out della Network Advertising Initiative.

Se sei soggetto alle leggi e ai regolamenti dell’Unione Europea, della Svizzera o del Regno Unito, utilizzeremo i cookie di tracciamento e i pixel di remarketing raccolti mediante l’uso di cookie non essenziali solo con il tuo consenso. Non sei obbligato a dare il consenso al nostro uso di cookie non essenziali. Puoi modificare le tue preferenze relative ai cookie o rifiutare il consenso attraverso il nostro sito visitando la pagina Dati che raccogliamo.

Analisi dei dati

Ci avvaliamo di partner di analisi dei dati terzi per monitorare e analizzare il nostro traffico web e monitorare il comportamento degli utenti sui nostri siti.

Google Analytics (Google). Google Analytics è un servizio di analisi di dati web fornito da Google LLC (“Google”). Google utilizza i dati raccolti per tracciare e analizzare l’uso dei nostri siti, preparare resoconti sulle loro attività e condividerli con altri servizi Google. Puoi disattivare il servizio Google Analytics con il componente aggiuntivo per browser di Google disponibile su https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Politica per i minori online

Our Services and websites are designed for business and professional use and are not directed to children. We do not knowingly collect personal data from children. In the United States, consistent with the Children's Online Privacy Protection Act (COPPA), this means we do not knowingly collect personal data from children under the age of 13. In other jurisdictions, we apply the age threshold for children as defined by applicable local law. If you are a parent or guardian who believes that your child has submitted personal data to us without your permission or consent, please contact us as provided below under the Contact Us section, and we will take steps to remove that information from our systems.

Basi giuridiche del trattamento

Raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali con le seguenti basi giuridiche.

Consenso. Si riferisce ai casi in cui tu ci hai dato il consenso per il trattamento dei tuoi dati personali. Ad esempio, quando ti iscrivi a uno dei nostri webinar compilando un modulo web contenente il tuo nome e indirizzo email.

Legittimo interesse. Trattiamo i dati personali quando abbiamo un legittimo interesse a farlo. Alcuni esempi sono mantenere e migliorare i nostri Servizi, informarti sui cambiamenti dei nostri Servizi, proteggere i nostri Servizi e analizzare il tuo utilizzo dei nostri Servizi e potenziali contatti di vendita.

Esecuzione del contratto. Questo è il caso in cui trattiamo i tuoi dati personali per adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei tuoi confronti. Per esempio, utilizziamo i tuoi dati personali per fornire i servizi di e-learning che hai richiesto.

Altre basi giuridiche. Possono esistere situazioni siamo tenuti legalmente a trattare o condividere i tuoi dati personali, ad esempio in risposta a un mandato o ordine di un tribunale, per proteggere gli interessi vitali di altri o per difenderci da pretese legali avanzate contro di noi.

Trasferimenti di dati all’estero

IIf you are from outside the U.S., you understand and agree that your personal data and Usage Data may be stored and accessed in the United States. That personal data may be then transferred within the U.S. or back out of the U.S. to other countries outside of your country of residence, including to our affiliates, service providers, resellers, and partners located in various regions. Our collection, storage, and use of your personal data and Usage Data will always be governed by this Privacy Notice and applicable data protection laws. Where required by applicable law, we implement appropriate safeguards for international transfers, which may include Standard Contractual Clauses, binding corporate rules, certifications, or other mechanisms recognized under local law. Please see our GDPR page for more information on international data transfers.

Accedendo o utilizzando i nostri servizi o fornendoci altrimenti informazioni, acconsenti al trattamento e al trasferimento dei dati negli USA e in altri paesi e territori, che potrebbero avere leggi sulla privacy diverse dal tuo paese di residenza.

Avviso relativo al Data Privacy Framework (DPF) UE-USA e Svizzera-USA

Il presente paragrafo si applica alle persone fisiche che si trovano nello Spazio economico europeo (SEE), in Svizzera nonché nel Regno Unito mediante l’Estensione per il Regno Unito.

Abbiamo certificato la nostra adesione al Framework per la Privacy dei Dati UE-USA e Svizzera-USA, congiuntamente all’Estensione per il Regno Unito (complessivamente, il “Programma DPF”) in merito al trasferimento di dati personali dal SEE e dalla Svizzera agli Stati Uniti. Per maggiori informazioni sul Programma DPF e per vedere la nostra certificazione, visita https://www.dataprivacyframework.gov/s. Siamo responsabili del trattamento dei dati personali che riceviamo nell’ambito del Programma DPF e dei successivi trasferimenti a terze parti che operano per nostro conto. Ci atteniamo al Programma DPF per tutti i trasferimenti di dati personali dal SEE e dalla Svizzera.

In conformità con il Programma DPF, ci impegniamo a risolvere i reclami relativi alla nostra raccolta o uso dei tuoi dati personali. I cittadini del SEE e della Svizzera che hanno domande o reclami riguardanti la nostra partecipazione al Programma DPF devono per prima cosa contattarci scrivendo a [email protected] per i servizi Articulate 360 e a [email protected] per i servizi Rise.

Se non risolviamo i tuoi reclami, puoi contattare l’autorità garante della protezione dei dati locale. Siamo soggetti ai poteri di indagine ed esecutivi della U.S. Federal Trade Commission. I dati di contatto delle autorità garanti della protezione dei dati nell’UE sono disponibili su https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm . I dati di contatto dell’Information Commissioner del Regno Unito (ICO) sono disponibili su https://ico.org.uk/. I dati di contatto dell’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza svizzero (IFPDT) sono disponibili su https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/deredoeb/kontakt.html#:~:text=For%20questions%20on%20data%20protection,058%20462%2043%2095. Dopo aver esaurito altre procedure di risoluzione delle controversie, puoi avere il diritto di invocare un arbitrato vincolante.

I tuoi diritti

Per sapere come richiedere informazioni sui tuoi diritti, fai riferimento alla sezione Contattaci di seguito.

Depending on your location and whether the privacy law of a geographic region applies to you, you may have certain privacy rights such as the right to 1) access – inquire what personal data we have about you, 2) correction – update your personal data, 3) restrict processing – limit how we process your personal data, 4) withdraw consent – request we stop processing your personal data when permission was originally granted by you to do so (where we process your data based on consent, you may withdraw that consent at any time without affecting the lawfulness of processing before withdrawal), 5) deletion – delete your personal data in our system, 6) portability – providing you with a copy of the personal data for transfer to your chosen third party, and 7) object – object to certain types of processing, including processing for direct marketing purposes. If we decline your request, we will generally provide you with the reasons. Additional rights may apply depending on your jurisdiction; please see the jurisdiction-specific sections below.

Articulate opera in qualità di Responsabile del trattamento. Tieni presente che, se sei autorizzato da uno dei nostri clienti ad accedere ai nostri Servizi, il nostro cliente è il Titolare del trattamento dei tuoi dati personali. In tali situazioni, devi contattare direttamente il nostro cliente per la tua richiesta. In qualità di responsabile del trattamento dei dati del nostro cliente, saremo lieti di assisterli anche se non siamo autorizzati a elaborare direttamente la tua richiesta.

Diritti alla privacy statali USA

Il presente paragrafo fornisce informazioni sui dati personali che raccogliamo sui consumatori USA e sui loro diritti ai sensi delle leggi statali vigenti.

Ai sensi delle leggi statali vigenti, i consumatori potrebbero avere i seguenti diritti:

1. Soggetto a specifiche limitazioni, diritto di richiedere dettagli sulle categorie o elementi specifici di dati personali che raccogliamo su di te (incluso come utilizziamo e divulghiamo tali dati)
2. Il diritto di richiedere la correzione di informazioni inesatte che ti riguardano
3. Subject to certain limitations, right to delete your personal information
4. Diritto di rifiutare l’autorizzazione a qualsiasi “vendita” o condivisione per pubblicità comportamentale cross-context o mirata che possa avere luogo
5. Diritto a non essere discriminato nell’esercizio dei tuoi diritti
6. Diritto di ricorso contro qualsiasi decisione riguardante i diritti sopra citati contattandoci

Per maggiori dettagli sui dati personali che potremmo aver raccolto su di te negli ultimi 12 mesi, incluse le categorie di fonti, consulta il paragrafo sopra Come raccogliamo i dati personali. Condividiamo queste informazioni con le categorie di terze parti descritte al paragrafo Condivisione dei dati personali.

Puoi esercitare i tuoi diritti alla privacy sopradescritti inviando un’email all’indirizzo riportato al paragrafo “Contattaci” di seguito, inserendo “Richiesta diritti privacy” nell”oggetto, il nome di dominio del sito per il quale stai effettuando la richiesta, unitamente al tuo nome e indirizzo email. Verificheremo la tua identità utilizzando le informazioni associate al tuo account. Puoi inoltre designare un agente autorizzato a esercitare i tuoi diritti per tuo conto.

Puoi esercitare i tuoi diritti ai sensi del CCPA inviando un’email all’indirizzo riportato al paragrafo “Contattaci” di seguito, inserendo nell’oggetto “Richiesta privacy California”, il nome di dominio del sito per il quale stai effettuando la richiesta, unitamente al tuo nome e indirizzo email. Ti risponderemo entro trenta giorni dal ricevimento di tale richiesta e verificheremo la tua identità utilizzando le informazioni associate al tuo account. Puoi inoltre designare un agente autorizzato a esercitare i tuoi diritti per tuo conto.

Note: We do not sell your personal data to data brokers for their own independent use for monetary compensation. However, we may disclose personal data to advertising partners, analytics providers, and social media platforms for our own marketing, audience matching, analytics, and targeted advertising purposes, as described in our Sharing Personal Data and Cookies and Similar Technologies sections. Depending on applicable U.S. state law, some of these disclosures may be considered a 'sale,' 'sharing,' or targeted advertising. You may opt out of these disclosures by visiting the page Information We Collect, using the Global Privacy Control ("GPC"), or by emailing us at [email protected] with the subject line 'Opt-Out Request.' To learn more about the GPC, please visit https://globalprivacycontrol.org. If you delete cookies or reset your device, you may need to set your preference again to ensure we continue to honor your preferred choice.

Contattaci

Se hai domande o reclami sull'uso dei tuoi dati personali in relazione ai nostri Servizi, inviaci un'email a [email protected]. Per domande o problemi relativi ai servizi Rise, inviaci un’email a [email protected].

In alternativa, puoi scriverci al seguente indirizzo. Tieni presente che la risposta potrebbe non essere immediata.

Articulate Global, LLC
c/o Compliance Department
244 5th Avenue, Suite 2960
New York, NY 10001
800-861-4880

Se risiedi nello Spazio Economico Europeo, nel Regno Unito o in Svizzera, puoi inoltre contattare l’autorità garante locale per la protezione dei dati per presentare un reclamo. I dati di contatto sono disponibili al paragrafo sopra, Avviso relativo al Framework per la privacy dei dati UE-USA e Svizzera-USA.