Privacyverklaring
Last Updated March 31, 2026
- Toepassingsgebied van deze verklaring
- Wijzigingen in deze verklaring
- Hoe we Persoonsgegevens verzamelen
- Hoe we Persoonsgegevens gebruiken
- Delen van Persoonsgegevens
- Hoelang we Persoonsgegevens bewaren
- Afmelden voor marketing
- Cookies en Soortgelijke technologieën
- Online beleid voor kinderen
- Rechtsgrondslag van de verwerking
- Internationale overdrachten
- Uw rechten
- Contact
Toepassingsgebied van deze verklaring
We are Articulate Global, LLC ("Articulate," "we," "us," or "our"), a provider of tools for workplace learning, located at 244 5th Avenue, Suite 2960, New York, NY 10001, USA. This Privacy Notice describes how we collect, use, share, and store your personal data when individuals visit our websites, access Articulate's services, participate in our E-Learning Heroes Community, register to attend our events and webinars (online and in person), participate in surveys or sweepstakes, apply to our job postings, contact us through various communication methods, or as otherwise described in this Notice (the "Services"). This Notice also describes your choices as related to your personal data.
Links naar andere websites. Deze verklaring is niet van toepassing op websites die wij niet bezitten of beheren. Wij zijn niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de manier waarop derden hun eigen websites beheren. Raadpleeg de privacyverklaringen op deze sites voor meer informatie.
Persoonsgegevens. Persoonsgegevens verwijzen naar informatie met betrekking tot een geïdentificeerde of identificeerbare persoon, waaronder naam, telefoonnummer, bedrijfsnaam, functie, e-mailadres en postadres. Door de Diensten aan te bieden, verzamelen wij niet bewust gevoelige persoonsgegevens, zoals precieze geolocatiegegevens, etnische afkomst, politieke opvattingen, religieuze of filosofische overtuigingen, lidmaatschap van een vakbond, genetische gegevens, biometrische gegevens, gegevens over gezondheid, of gegevens over het seksleven of de seksuele geaardheid van een natuurlijke persoon.
Usage and Diagnostic Data. We automatically collect information about how you access and use our Services (“Usage Data”). This includes both (i) information about your interactions with the Services and (ii) technical and diagnostic information generated by your device or our systems when you use the Services. We, our affiliated entities, our service providers, and our marketing partners collect this data using automated technologies such as cookies, log files, and similar tracking technologies.
Verwerkingsverantwoordelijke. Wij treden op als de "Verwerkingsverantwoordelijke" voor de persoonsgegevens die u rechtstreeks aan ons verstrekt. Voorbeelden hiervan zijn wanneer u het "Contact" formulier invult, een account aanmaakt, deelneemt aan enquêtes of loterijen, deelneemt aan onze E-Learning Heroes Community, evenementen bijwoont, solliciteert op een van onze vacatures of via andere methoden contact met ons opneemt.
Gegevensverwerker. Als u een werknemer of geautoriseerde gebruiker bent van een van onze klanten die een overeenkomst met ons heeft gesloten voor de levering van onze Diensten, zullen wij optreden als de "Verwerker" van uw persoonsgegevens die door een dergelijke klant worden verzonden. Die klant treedt dan op als de Beheerder van uw gegevens. Als verwerker zijn wij geen eigenaar van, hebben wij geen controle over, of geven wij geen leiding aan, het gebruik van gegevens die aan ons worden verstrekt door onze klanten die optreden als de Beheerders. Als u vragen heeft over de manier waarop met uw persoonsgegevens wordt omgegaan, kunt u uw vragen richten aan onze klant, de Beheerder. Als u contact met ons opneemt, zijn wij mogelijk verplicht om onze klant op de hoogte te stellen van uw verzoek.
Wijzigingen in deze verklaring
We may update this Notice from time to time. If we make changes, we will revise the date at the top of this Notice. If we make material changes, we may provide additional notice such as sending you an email or posting a statement on our homepage. We encourage you to review this Notice periodically.
Hoe we Persoonsgegevens verzamelen
Informatie die u aan ons verstrekt
We collect personal data directly from you when you make an inquiry through our "Contact Us" web page and other contact methods, through paid advertising campaigns and landing pages, apply to our job postings, and when you request that we send you emails. Depending on where you reside, you may have the option to provide your consent before we collect your personal data to send you marketing emails. You may unsubscribe to our marketing emails by using an opt-out link contained in the marketing email or by updating your marketing preferences on your account page. We also store the files or other information that you upload or provide to us as part of your subscription.
Profielinformatie
We verzamelen informatie over u wanneer u zich bij ons registreert voor een Articulate ID, uw online account aanmaakt of wijzigt, lid wordt van onze E-Learning Heroes Community, toegang krijgt tot, en gebruik maakt van, onze diensten, deelneemt aan een enquête, wedstrijd of evenement, een aankoop doet, solliciteert, klantenondersteuning aanvraagt, met ons communiceert via social media sites van derden of anderszins met ons communiceert.
De soorten informatie die we rechtstreeks van u kunnen verzamelen, zijn onder meer uw naam, gebruikersnaam, e-mailadres, avatar, postadres, telefoonnummer, naam van de werkgever, transactie-informatie (inclusief gekochte of geabonneerde diensten en factuuradres), evenals eventuele contact- of andere informatie die u wilt verstrekken.
Houd er rekening mee dat de informatie die u opgeeft in uw Articulate ID-profiel bepaalde informatie kan onthullen die u niet uitdrukkelijk heeft vermeld (als u er bijvoorbeeld voor kiest om een profielfoto te uploaden, kan uw foto uw geslacht onthullen).
Sollicitanten
We verzamelen informatie van u wanneer u solliciteert op een van onze geplaatste functies. De soorten informatie die we rechtstreeks van u kunnen verzamelen, zijn onder meer uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, LinkedIn-profiel, persoonlijke website en informatie in uw cv en begeleidende brief. U heeft de mogelijkheid om demografische informatie te verstrekken die op geaggregeerde basis wordt gebruikt (bijv. geslacht, etniciteit, veteranenstatus, invaliditeitsstatus). Demografische gegevens worden niet gebruikt om u te identificeren, noch om uw kwalificatie voor de functie vast te stellen.
Persoonsgegevens die we verzamelen uit Bronnen van derden
We may collect business contact information about you from third-party sources, including data enrichment providers, lead generation vendors, event organizers, reseller and channel partners, publicly available sources, and professional networking platforms. This information may include your name, business email address, business phone number, employer, job title, department, seniority, industry, company size, and other business profile or firmographic information. We may also purchase, license, or otherwise obtain business contact information from third-party providers to support marketing, sales outreach, account-based marketing, lead qualification, and reseller enablement. This data enhancement allows us to maintain accurate records, identify prospective customers, and provide more helpful, personalized communication.
Persoonsgegevens die wij automatisch verzamelen
Gebruikersgegevens
We collect Usage Data about you when you access and use the Services, including, but not limited to, your Internet Protocol (IP) address, device and browser information, log and diagnostic data, access times, browser type and language, Internet Service Provider (ISP), the web pages that you visit, behavior during the visit, the content you use, and the URL of the web page you visited before navigating to our Services.
We verzamelen Gebruiksgegevens via cookies en soortgelijke technologieën. Voor meer informatie en hoe u uw browser kunt instellen om cookies te weigeren, raadpleeg de sectie Cookies en soortgelijke technologieën hieronder.
Subject to your right to opt-out, we may combine Usage Data with other personal data that we collect to operate, secure, and improve the Services.
We use Usage Data for the following purposes: (1) to operate, maintain, and ensure reliability and performance of the Services; (2) to detect, investigate, and prevent fraud, abuse, and security incidents; (3) to debug, identify, and fix errors and improve system functionality; (4) to analyze feature usage and improve product design and user experience; (5) to develop new features; and (6) to personalize content, and where permitted, support marketing and re-marketing activities.
Mobiele apparaten
Als u vanaf een mobiel apparaat toegang krijgt tot de Diensten, verzamelen we informatie over het apparaat, waaronder het hardwaremodel, het besturingssysteem en de versie, unieke apparaat-ID's, mobiele netwerkinformatie (zoals toegestaan door het mobiele netwerk) of platforminformatie (zoals toegestaan door het specifieke platformtype). We vragen op geen enkel moment toegang tot locatiegebaseerde informatie van uw mobiele apparaat en volgen deze ook niet terwijl u aan het downloaden bent.
Hoe we Persoonsgegevens gebruiken
De informatie die we over u verzamelen, kunnen we voor verschillende doeleinden gebruiken, waaronder:
Onze Diensten leveren
We gebruiken de informatie die we over u verzamelen om onze Diensten te leveren, uit te voeren, te onderhouden en te verbeteren. We gebruiken deze informatie ook om u te helpen bij het gebruik van de Diensten, waaronder het uploaden, downloaden, samenwerken en delen van inhoud, het leveren van e-learning inhoud aan cursisten en het sturen van e-mails namens u, zoals het sturen van e-mails naar uw medewerkers wanneer u een opmerking plaatst in Review 360.
We gebruiken uw informatie ook om de door u gevraagde Diensten en functies te leveren en aan te bieden, om transacties te verwerken en te voltooien, en om u gerelateerde informatie te sturen, waaronder aankoopbevestigingen en facturen.
Communicatie met u
We gebruiken de informatie die we over u verzamelen ook voor updates, beveiligingswaarschuwingen en ondersteuning, en om u technische kennisgevingen en administratieve berichten te sturen. We gebruiken de informatie ook om met u te communiceren over Diensten, functies van de site, enquêtes, nieuwsbrieven, aanbiedingen, promoties, wedstrijden en evenementen, en om ander nieuws of informatie over ons en onze geselecteerde partners te verschaffen.
Natuurlijk gebruiken we uw gegevens ook om te reageren op uw opmerkingen, vragen, chat- of andere contactverzoeken (inclusief opnames van uw chat of communicatietranscripties), om klantenservice en ondersteuning te bieden en om wedstrijdinzendingen en beloningen te leveren.
Onze Diensten beschermen
We gebruiken ook informatie over onze gebruikers om frauduleuze transacties, ongeoorloofde toegang tot onze diensten en andere illegale activiteiten te onderzoeken en te voorkomen.
We gebruiken Google reCAPTCHA Enterprise in verband met onze Diensten om spam, fraude en misbruik te voorkomen. reCAPTCHA Enterprise verzamelt hardware- en softwaregegevens, zoals apparaat- en applicatiegegevens, en verzendt deze naar Google voor het leveren, onderhouden en verbeteren van reCAPTCHA Enterprise en voor algemene beveiligingsdoeleinden. Uw gebruik van reCAPTCHA Enterprise is onderworpen aan het Privacybeleid en de Gebruiksvoorwaarden van Google.
Onze apps en Diensten verbeteren
If you're an Articulate customer or trial subscription user, we collect telemetry data about what apps you use and some of the features that you use when you're using those apps. We may also track information about the websites you visit, the sizes and names of the files or folders you upload, download, share, or access while using our Services, the content you access, and any actions taken in connection with the access and use of your content in our Services.
This usage information helps inform our product development. We also use this information to send you targeted content to support you in using our Services.
Onze website en communicatie aan u personaliseren
We gebruiken cookies en soortgelijke technologieën om ons te helpen zien welke pagina's u op onze website bekijkt en welke acties u onderneemt. Dat helpt ons om nuttige inhoud te ontwikkelen en u op maat gemaakte webinhoud en communicatie te bieden die het beste aan uw behoeften aansluit. Raadpleeg de sectie Cookies en Soortgelijke technologieën voor meer informatie.
U helpen bij het gebruik van onze Diensten
If you use Articulate's platform, we analyze your product usage information to understand how you're using our apps and resources. We use customer profiles to prioritize outreach from our team, send you helpful information, and guide us in creating content to help customers make the most of their subscriptions.
U advertenties tonen
Wanneer u onze websites hebt bezocht, plaatsen we cookies en een trackingpixel in uw browser waarmee we u gerichte advertenties kunnen tonen op andere websites die u bezoekt. We plaatsen alleen cookies en een trackingpixel in uw browser, zoals hieronder beschreven in het gedeelte Remarketing onder Cookies en Soortgelijke technologieën.
Uw sollicitatie verwerken
We will use the information you have provided us with to manage job applications and comply with legal reporting requirements.
Delen van Persoonsgegevens
General Disclosure Policy. We may share and disclose your personal data as described below. We may share and disclose Usage Data without restriction, including without limitation.
Wij kunnen uw persoonsgegevens delen en bekendmaken aan de volgende soorten derden.
Service Providers. We may share your personal data and Usage Data with our third-party service providers, vendors, and consultants working on our behalf to provide the Services to you and to operate and maintain our sites. For example, we may contract with service providers to process payments, host our servers, provide security, provide support via chat or other methods, and provide production, fulfillment, optimization, analytics, reporting, and software maintenance and development services. In addition, our service providers will be given access to your information only as is reasonably necessary to provide the Services for which they are contracted.
In addition, some of our service providers may process your personal data on our behalf. For more information, including a list of subprocessors we use to deliver the Articulate platform to you, please review our Articulate Subprocessors page.
Marketing Partners for Purposes of Re-Marketing and Targeted Advertising. We may share your personal data with service providers, vendors and consultants for purposes of re-marketing. We may also share certain identifiers and online activity information with advertising partners for our own marketing purposes. This may include business email address, hashed email address, cookie IDs, device identifiers, IP address, and information about your interactions with our websites, emails, or Services. We use these disclosures to measure campaign effectiveness, create custom audiences, suppress existing customers from acquisition campaigns, and deliver advertisements about our products and Services to you and similar business audiences. Depending on applicable U.S. state law, some of these disclosures may be considered a 'sale,' 'sharing,' or targeted advertising. For a description of re-marketing and your opt-out rights, see Remarketing within the Cookies and Similar Technologies section below.
Co-Marketing and Event Partners. From time to time, we may partner with other trusted companies for joint marketing activities, such as webinars, events, or content promotions. If you register for one of these joint activities, we may share your registration information (such as your name, company, and email address) with our partner for their marketing purposes. This includes sharing lead information with our regional resellers and distributors who may follow up regarding our products and services in your geographic region. We will identify the partner at the point of collection. These partners are contractually obligated to handle your information in compliance with applicable laws and their own privacy policies. We may also receive your business contact information from reseller partners, marketplaces, event sponsors, referral sources, and channel partners where you have requested information, interacted with joint content, or where the partner is permitted to share your information with us.
Gelieerde entiteiten. We kunnen uw persoonsgegevens en Gebruiksgegevens verstrekken aan alle gelieerde entiteiten die we hebben, inclusief onze dochterondernemingen. Gelieerde entiteiten zijn entiteiten waarover wij wettelijk zeggenschap hebben (door stemrechten) of die zeggenschap over ons hebben.
Opvolgers. Als we een deel of al onze activiteiten of activa verkopen of anderszins overdragen aan een andere organisatie, zoals in het kader van een overname, fusie, faillissement of liquidatie, dragen we uw persoonsgegevens mogelijk over.
Authorized Resellers. If you contact us, sign up for a trial, webinar, event, content promotion, submit information through our marketing campaigns, or acquire our Services through an authorized reseller or partner, we may share your personal data and Usage Data with those authorized resellers and partners so that they can provide customers with timely, helpful information about our products and the Services. This may include sharing with a reseller your name, business email address, phone number, company name, job title, account interest information, and related lead data where necessary to support your inquiry, quote request, procurement process, deployment, renewal, or regional support. We may use automated systems to route your information to the appropriate regional partner based on your location. In some cases, these authorized partners or resellers act on our behalf as service providers and are contractually obligated to abide by this Privacy Notice and applicable data protection laws, preventing them from sharing your personal data with any other third parties except as permitted. In other cases, they may act as independent parties under their own privacy notices. Our resellers are identified at https://www.articulate.com/360/resellers/. For more information regarding our authorized resellers and their safeguards, please reach out to us via our Contact Us section below.
Aanvullende openbaarmakingen. We maken uw persoonsgegevens mogelijk openbaar wanneer (a) we van mening zijn dat openbaarmaking redelijkerwijs noodzakelijk is om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, juridische procedures of overheidsverzoeken, (b) om onze overeenkomsten, ons beleid en onze Gebruiksvoorwaarden af te dwingen, (c) om de veiligheid of integriteit van onze Diensten te beschermen, (d) om ons, onze klanten of het publiek te beschermen tegen schade of illegale activiteiten, (e) om te reageren op een noodsituatie waarvan wij te goeder trouw van mening zijn dat we informatie moeten vrijgeven om de dood of ernstig lichamelijk letsel van een persoon te helpen voorkomen, of (f) om te reageren op claims dat uw inhoud de rechten van derden schendt.
We kunnen ook geaggregeerde of geanonimiseerde informatie die u niet rechtstreeks identificeert, delen met derden.
Hoelang we Persoonsgegevens bewaren
We will not retain your personal data for longer than required. This means that we will keep your personal data for any or a combination of time periods described as follows: (i) for as long as required by law, (ii) until we no longer have a valid reason for keeping it, (iii) until you request us to stop using it, or (iv) for so long as our customer for which you are an authorized user remains a customer. In addition, we retain your personal data to maintain the E-Learning Heroes Community history, display any content you contributed, and enable your continued participation. Following deletion of your E-Learning Heroes Community account, any content associated with your account will no longer show your personal data, which will then display “deleted user” as the source. When we delete your personal data from our databases, it will remain in our backup system until it cycles out.
Afmelden voor marketing
If you reside in certain jurisdictions, e.g., EU, EEA, Switzerland, UK, you may have the option to grant your consent for receiving marketing emails from us to promote our own Services. Regardless of your location, you may unsubscribe to those emails at any time by using an opt-out link contained in every marketing email, by updating your marketing preferences on your account page, or by visiting our email subscription preferences for Articulate 360 services or Rise services.
Cookies en Soortgelijke technologieën
We kunnen automatisch Gebruiksgegevens verzamelen door het gebruik van permanente of sessiecookies, javascripts, pixels, webbakens, lokale opslag (HTML5) en vergelijkbare technologieën, die we hier gezamenlijk "cookies" noemen. Cookies zijn kleine tekstbestanden of een stukje code dat een website gebruikt om terugkerende gebruikers te herkennen, de voortdurende toegang van de gebruiker tot de site te vergemakkelijken en het gebruik van de site te vergemakkelijken. Cookies stellen een site ook in staat om gebruiksgedrag te volgen en informatie over het gebruik van de website te verzamelen waarmee de inhoud kan worden verbeterd. Ga naar Informatie die we verzamelen en lees onze Privacyverklaring voor meer informatie. U kunt cookies weigeren door de instelling in uw internetbrowser te activeren. Als u deze instelling selecteert, heeft u mogelijk geen toegang tot bepaalde secties van onze websites. Tenzij u uw browserinstellingen hebt aangepast zodat cookies worden geweigerd, zal ons systeem cookies uitgeven wanneer u inlogt op onze site.
Als u uw cookievoorkeuren wilt wijzigen of u wilt afmelden, ga dan naar de pagina Informatie die we verzamelen.
U kunt ook de Global Privacy Control ("GPC") gebruiken om u af te melden voor tracking via cookies of vergelijkbare technologie. Voor meer informatie over de GPC, ga naar https://globalprivacycontrol.org. Als u cookies verwijdert of uw apparaat opnieuw instelt, moet u mogelijk uw voorkeur opnieuw instellen om ervoor te zorgen dat we uw voorkeurskeuze blijven handhaven.
Remarketing
We use third-party vendors' remarketing tracking cookies and pixels, including the Google Adwords tracking cookie. This means we will continue to show ads to you across the internet, specifically on the Google Content Network (GCN). The third-party vendors, including Google, will place cookies on web browsers to serve ads based on past visits to our websites. This allows us to make special offers and continue to market our products to those who have shown interest in them.
As described above, you can control the information cookies collect on our site. You may also opt out of Google's use of cookies by visiting the Ads Preferences Manager and out of other third-party marketing cookies by visiting the Network Advertising Initiative opt-out page.
Als u onderworpen bent aan de wet- en regelgeving van de Europese Unie, Zwitserland of het Verenigd Koninkrijk, gebruiken we alleen remarketing tracking cookies en pixels die zijn verzameld door het gebruik van niet-essentiële cookies met uw toestemming. U bent niet verplicht om toestemming te geven voor ons gebruik van niet-essentiële cookies. U kunt uw cookievoorkeuren wijzigen of u afmelden via onze website door naar de pagina Informatie die we verzamelen te gaan.
Analytics
We maken gebruik van externe analysepartners om ons webverkeer te controleren en te analyseren en om het gebruikersgedrag op onze sites bij te houden.
Google Analytics (Google). Google Analytics is een webanalysedienst die wordt aangeboden door Google LLC ("Google"). Google gebruikt de verzamelde gegevens om het gebruik van onze websites te volgen en te onderzoeken, om rapporten over zijn activiteiten op te stellen en deze te delen met andere Google-diensten. U kunt zich afmelden voor de Google Analytics-service met behulp van de browser-add-on van Google die beschikbaar is op https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Online beleid voor kinderen
Our Services and websites are designed for business and professional use and are not directed to children. We do not knowingly collect personal data from children. In the United States, consistent with the Children's Online Privacy Protection Act (COPPA), this means we do not knowingly collect personal data from children under the age of 13. In other jurisdictions, we apply the age threshold for children as defined by applicable local law. If you are a parent or guardian who believes that your child has submitted personal data to us without your permission or consent, please contact us as provided below under the Contact Us section, and we will take steps to remove that information from our systems.
Rechtsgrondslag van de verwerking
Wij verzamelen en gebruiken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden.
Toestemming. In deze situaties heeft u ons toestemming gegeven om uw persoonsgegevens te verwerken. Bijvoorbeeld wanneer u zich inschrijft voor een van onze webinars door een webformulier in te vullen met uw naam en e-mailadres.
Gerechtvaardigd belang. Wij verwerken persoonsgegevens wanneer wij daar een gerechtvaardigd belang bij hebben. Enkele voorbeelden zijn het onderhouden en verbeteren van onze Diensten, het informeren over wijzigingen in onze Diensten, het beveiligen van onze Diensten en het analyseren van uw gebruik van onze Diensten en potentiële verkoopleads.
Uitvoering van een overeenkomst. Dit is waar we uw persoonsgegevens verwerken om onze contractuele verplichtingen jegens u na te komen. Wij gebruiken uw persoonsgegevens bijvoorbeeld om de door u aangevraagde e-learningdiensten te leveren.
Andere rechtsgrondslagen. Er kunnen momenten zijn waarop we wettelijk verplicht zijn om uw persoonsgegevens te verwerken of te delen, zoals in reactie op een dagvaarding of gerechtelijk bevel, om de vitale belangen van anderen te beschermen of om ons te verdedigen tegen juridische claims die tegen ons worden ingediend.
Internationale overdrachten
IIf you are from outside the U.S., you understand and agree that your personal data and Usage Data may be stored and accessed in the United States. That personal data may be then transferred within the U.S. or back out of the U.S. to other countries outside of your country of residence, including to our affiliates, service providers, resellers, and partners located in various regions. Our collection, storage, and use of your personal data and Usage Data will always be governed by this Privacy Notice and applicable data protection laws. Where required by applicable law, we implement appropriate safeguards for international transfers, which may include Standard Contractual Clauses, binding corporate rules, certifications, or other mechanisms recognized under local law. Please see our GDPR page for more information on international data transfers.
Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van onze diensten of anderszins informatie aan ons te verstrekken, stemt u in met de verwerking en overdracht van informatie in en naar de VS en andere landen en gebieden, die mogelijk andere privacywetten hebben dan het land waar u woont.
EU-VS en Zwitserland-VS Kennisgeving van het kader voor gegevensbescherming
Dit gedeelte is van toepassing op personen die zich in de Europese Economische Ruimte (EER), Zwitserland en het Verenigd Koninkrijk via de UK Extension bevinden.
We hebben onze naleving van het EU-U.S. Data Privacy Framework en Swiss-U.S. Data Privacy Framework gecertificeerd, samen met de UK Extension (samen het "DPF-programma") met betrekking tot de overdracht van persoonsgegevens van de EER en Zwitserland naar de Verenigde Staten. Voor meer informatie over het DPF-programma en onze certificering, ga naar https://www.dataprivacyframework.gov/s. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens die wij ontvangen in het kader van het DPF-programma en de daaropvolgende overdracht aan een derde partij die namens ons als agent optreedt. We voldoen aan het DPF-programma voor alle verdere overdrachten van persoonsgegevens vanuit de EER en Zwitserland.
In overeenstemming met het DPF-programma verbinden wij ons ertoe klachten over onze verzameling of gebruik van uw persoonsgegevens op te lossen. Personen uit de EER en Zwitserland met vragen of klachten over onze deelname aan het DPF-programma dienen eerst contact met ons op te nemen via [email protected] met betrekking tot Articulate 360-diensten en [email protected] voor Rise diensten.
Als we uw klachten niet oplossen, kunt u contact opnemen met uw plaatselijke gegevensbeschermingsautoriteit. Wij zijn onderworpen aan de onderzoeks- en handhavingsbevoegdheden van de Amerikaanse Federal Trade Commission. Contactgegevens van de gegevensbeschermingsautoriteiten van de EU zijn te vinden op https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm . Contactgegevens van de Information Commissioner (ICO) van het Verenigd Koninkrijk zijn te vinden op https://ico.org.uk/. Contactgegevens van de Zwitserse Federal Data Protection and Information Commissioner (FDPIC) zijn te vinden op https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/deredoeb/kontakt.html#:~:text=For%20questions%20on%20data%20protection,058%20462%2043%2095. U heeft mogelijk het recht om een beroep te doen op bindende arbitrage wanneer andere procedures voor geschillenbeslechting al zijn gebruikt.
Uw rechten
U kunt het gedeelte 'Contact' hieronder raadplegen om te zien hoe u meer informatie kunt krijgen over uw rechten.
Depending on your location and whether the privacy law of a geographic region applies to you, you may have certain privacy rights such as the right to 1) access – inquire what personal data we have about you, 2) correction – update your personal data, 3) restrict processing – limit how we process your personal data, 4) withdraw consent – request we stop processing your personal data when permission was originally granted by you to do so (where we process your data based on consent, you may withdraw that consent at any time without affecting the lawfulness of processing before withdrawal), 5) deletion – delete your personal data in our system, 6) portability – providing you with a copy of the personal data for transfer to your chosen third party, and 7) object – object to certain types of processing, including processing for direct marketing purposes. If we decline your request, we will generally provide you with the reasons. Additional rights may apply depending on your jurisdiction; please see the jurisdiction-specific sections below.
Articulate, handelend als Verwerker. Houd er rekening mee dat als u door een van onze klanten bent geautoriseerd om toegang te krijgen tot onze Diensten, onze klant de verwerkingsverantwoordelijke van uw persoonsgegevens is. Neem in die situaties rechtstreeks contact op met onze klant met uw verzoek. Als gegevensverwerker van onze klant helpen we onze klanten graag verder en hebben we geen toestemming om uw verzoek rechtstreeks te in te willigen.
Privacyrechten van Amerikaanse staten
Dit gedeelte geeft informatie over de persoonsgegevens die we verzamelen over Amerikaanse consumenten, samen met hun rechten onder de toepasselijke staatswetten.
Volgens de toepasselijke staatswetten kunnen consumenten de volgende rechten hebben:
- Behoudens bepaalde beperkingen, het recht om details op te vragen over de categorieën of specifieke persoonsgegevens die we over u verzamelen (inclusief hoe we deze informatie gebruiken en openbaar maken)
- Het recht om correctie van onjuiste informatie over u te vragen
- Subject to certain limitations, right to delete your personal information
- Recht om af te zien van "verkoop" of het delen van gegevens voor contextoverschrijdende, gedragsgericht- of gerichte advertenties.
- Recht om niet te worden gediscrimineerd voor het uitoefenen van uw rechten
- Recht om in beroep te gaan tegen een beslissing met betrekking tot de bovenstaande rechten door contact met ons op te nemen
Voor meer informatie over de persoonsgegevens die we in de afgelopen 12 maanden over u hebben verzameld, inclusief de categorieën bronnen, verwijzen wij u naar het gedeelte Hoe we persoonsgegevens verzamelen hierboven. We delen deze informatie met de categorieën van derden die worden beschreven in de paragraaf Delen van persoonsgegevens.
U kunt uw hierboven beschreven privacyrechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar het adres in het gedeelte 'Contact' hieronder, waarbij u in de onderwerpregel "Verzoek om privacyrechten" vermeldt, samen met de domeinnaam van de website waar u een vraag over heeft en uw naam en e-mailadres. We zullen uw identiteit verifiëren aan de hand van de informatie die aan uw account is gekoppeld. U kunt ook een gevolmachtigde aanwijzen om uw rechten namens u uit te oefenen.
U kunt uw rechten onder de CCPA uitoefenen door een e-mail te sturen naar het adres in de sectie 'Contact' hieronder. Vermeld in de onderwerpregel "California Privacy Request", de domeinnaam van de website waar u een vraag over stelt, samen met uw naam en e-mailadres. We reageren binnen dertig dagen na ontvangst van een dergelijk verzoek en verifiëren uw identiteit aan de hand van de informatie die aan uw account is gekoppeld. U kunt ook een gevolmachtigde aanwijzen om uw rechten namens u uit te oefenen.
Note: We do not sell your personal data to data brokers for their own independent use for monetary compensation. However, we may disclose personal data to advertising partners, analytics providers, and social media platforms for our own marketing, audience matching, analytics, and targeted advertising purposes, as described in our Sharing Personal Data and Cookies and Similar Technologies sections. Depending on applicable U.S. state law, some of these disclosures may be considered a 'sale,' 'sharing,' or targeted advertising. You may opt out of these disclosures by visiting the page Information We Collect, using the Global Privacy Control ("GPC"), or by emailing us at [email protected] with the subject line 'Opt-Out Request.' To learn more about the GPC, please visit https://globalprivacycontrol.org. If you delete cookies or reset your device, you may need to set your preference again to ensure we continue to honor your preferred choice.
Contact
Als u vragen of klachten heeft over ons gebruik van uw persoonsgegevens in verband met onze Diensten, kunt u een e-mail sturen naar [email protected]. Voor vragen of opmerkingen over de diensten van Rise kunt u ons een e-mail sturen naar [email protected].
U kunt ons ook schrijven naar het volgende adres. Houd er rekening mee dat u mogelijk een vertraagde reactie ontvangt.
Articulate Global, LLC
c/o Compliance Department
244 5th Avenue, Suite 2960
New York, NY 10001 800-861-4880
Als u zich in de Europese Economische Ruimte, het Verenigd Koninkrijk of Zwitserland bevindt, kunt u ook contact opnemen met uw plaatselijke toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming om een klacht in te dienen. Contactgegevens zijn te vinden in de EU-US en Swiss-US Data Privacy Framework hierboven.