Privacy Notice

Zuletzt aktualisiert am 21. Januar 2025

Geltungsbereich dieser Erklärung

Wir sind Articulate Global, LLC ("Articulate", "wir", "uns" oder "unser"), ein Anbieter von Tools für das Lernen am Arbeitsplatz mit Sitz in 244 5th Avenue, Suite 2960, New York, NY 10001, USA. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, nutzen, weitergeben und speichern, wenn Einzelpersonen unsere Websites besuchen, auf unsere E-Learning-Dienste Articulate 360 und Rise zugreifen, an unserer Community E-Learning Heroes teilnehmen, sich für die Teilnahme an unseren Veranstaltungen und Webinaren registrieren (online und persönlich), an Umfragen oder Gewinnspielen teilnehmen, sich auf unsere Stellenausschreibungen bewerben und uns mittels verschiedener Kommunikationsmethoden kontaktieren (die "Dienste"). Diese Erklärung beschreibt auch Ihre Wahlmöglichkeiten in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten.

Links zu anderen Websites. Diese Erklärung gilt nicht für Websites, die wir weder besitzen noch kontrollieren. Wir sind weder verantwortlich noch haftbar dafür, wie Dritte ihre eigenen Websites verwalten. Für weitere Informationen verweisen wir auf die Datenschutzerklärungen auf diesen Websites.

Personenbezogene Daten. Personenbezogene Daten beziehen sich auf Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, einschließlich Name, Telefonnummer, Firmenname, Beruf, E-Mail-Adresse und Postanschrift. Durch das Bereitstellen der Dienste erheben wir keine Informationen, von denen wir wissen, dass es sich um sensible personenbezogene Daten wie genaue Geolokalisierungsdaten, rassische oder ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder philosophische Überzeugungen, Gewerkschaftszugehörigkeit, genetische Daten, biometrische Daten, Gesundheitsdaten oder Daten über das Sexualleben oder die sexuelle Orientierung einer natürlichen Person handelt.

Nutzungsdaten. Passiv oder automatisch erhobene Daten (sogenannte "Nutzungsdaten") werden erhoben, wenn Sie unsere Websites nutzen oder auf unsere Dienste zugreifen. Wir, unsere verbundenen Unternehmen, unsere Dienstleister und unsere Marketingpartner können automatisierte Mittel verwenden, um verschiedene Arten von Informationen über Sie, Ihren Computer oder ein anderes Gerät zu erheben, das für den Zugriff auf die Websites und Dienste verwendet wird. Diese Informationen basieren auf Ihrer Nutzung unserer Websites und Dienste und können auf Ihrem Besuch auf anderen Websites basieren.

Datenverantwortlicher. Wir fungieren als "Verantwortlicher" für die personenbezogenen Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen. Beispiele hierfür sind, wenn Sie das Formular "Kontaktieren Sie uns" ausfüllen, einen Account erstellen, an Umfragen oder Gewinnspielen teilnehmen, an unserer Community E-Learning Heroes teilnehmen, Veranstaltungen besuchen, sich auf eine unserer Stellen bewerben oder uns auf andere Weise kontaktieren.

Datenverarbeiter. Wenn Sie ein Mitarbeiter oder ein autorisierter Nutzer eines unserer Kunden sind, der mit uns einen Vertrag über die Erbringung unserer Dienste abgeschlossen hat, fungieren wir als "Auftragsverarbeiter" Ihrer personenbezogenen Daten, die von diesem Kunden übermittelt werden. Dieser Kunde fungiert als Verantwortlicher für Ihre Daten. Die Nutzung von Daten, die uns unsere Kunden zur Verfügung stellen, welche als Verantwortliche fungieren, gehört uns als Auftragsverarbeiter nicht und wird von uns weder kontrolliert noch gesteuert. Wenn Sie Fragen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten haben, bitte wir Sie, sich mit Ihren Anfragen an unseren Kunden, den Verantwortlichen, zu wenden. Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, können wir verpflichtet sein, unseren Kunden über Ihr Anliegen zu informieren.

Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren. Wenn wir Änderungen vornehmen, werden wir das Datum oben in dieser Erklärung aktualisieren. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, können wir Sie zusätzlich benachrichtigen, z. B. indem wir Ihnen eine E-Mail senden oder eine Erklärung auf unserer Homepage posten, bevor die Änderungen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen in Kraft treten. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung regelmäßig durchzusehen.

Wie wir Personenbezogene Daten erheben

Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen

Wir erheben personenbezogene Daten direkt von Ihnen, wenn Sie eine Anfrage über unsere Webseite "Kontaktieren Sie uns" oder mittels anderer Kontaktmethoden stellen, sich auf unsere Stellenausschreibungen bewerben und wenn Sie verlangen, dass wir Ihnen E-Mails senden. Je nachdem, wo Sie wohnen, können Sie die Möglichkeit haben, Ihre Einwilligung zu erteilen, bevor wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, um Ihnen Marketing-E-Mails zu senden. Sie können sich von unseren Marketing-E-Mails abmelden, indem Sie einen Opt-out-Link in der Marketing-E-Mail verwenden oder indem Sie Ihre Marketingpräferenzen auf Ihrer Account-Seite aktualisieren. Wir speichern auch die Dateien oder andere Informationen, die Sie im Rahmen Ihres Abonnements hochladen oder uns zur Verfügung stellen.

Profilinformationen

Wir erheben Informationen über Sie, wenn Sie sich bei uns für eine Articulate-ID registrieren, Ihren Online-Account erstellen oder ändern, unserer Community E-Learning Heroes beitreten, auf unsere Dienste zugreifen und diese nutzen, an einer Umfrage, einem Wettbewerb oder einer Veranstaltung teilnehmen, einen Kauf tätigen, sich auf eine Stelle bewerben, Kundenunterstützung anfordern, mit uns über Social-Media-Websites von Drittanbietern kommunizieren oder sonst mit uns kommunizieren.

Zu den Arten von Informationen, die wir direkt von Ihnen erheben können, gehören Ihr Name, Ihr Benutzername, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Avatar, Ihre Postanschrift, Ihre Telefonnummer, der Name des Arbeitgebers, Transaktionsinformationen (einschließlich gekaufter oder abonnierter Dienste und Rechnungsadresse) sowie alle Kontakt- oder anderen Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen.

Bitte beachten Sie, dass die Informationen, die Sie in Ihrem Articulate ID-Profil angeben, Informationen preisgeben können, die nicht ausdrücklich angegeben sind (wenn Sie sich beispielsweise dafür entscheiden, Ihr Bild zur Verfügung zu stellen, kann Ihr Bild Ihr Geschlecht preisgeben).

Bewerber

Wir erheben Informationen von Ihnen, wenn Sie sich auf eine unserer ausgeschriebenen Stellen bewerben. Zu den Arten von Informationen, die wir direkt von Ihnen erheben können, gehören Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihr LinkedIn-Profil, Ihre persönliche Website und Informationen in Ihrem Lebenslauf und Ihrem Bewerbungsschreiben. Sie haben die Möglichkeit, demografische Informationen zur Verfügung zu stellen, die auf aggregierter Basis verwendet werden (z. B. Geschlecht, ethnische Herkunft, Veteranenstatus, Behinderung). Demografische Informationen werden nicht genutzt, um Sie zu identifizieren oder um Ihre Qualifikation für die Stelle zu bewerten.

Personenbezogene Daten, die wir von Dritten erheben

Wir verwenden Anwendungen von Drittanbietern, um den Daten, die wir von Ihnen erheben, firmografische Informationen hinzuzufügen. Diese Datenanreicherung ermöglicht es uns, hilfreicher und personalisierter zu kommunizieren.

Personenbezogene Daten, die wir automatisch erheben

Nutzungsdaten

Wir erheben Nutzungsdaten über Sie, wenn Sie auf die Dienste zugreifen und diese nutzen, einschließlich Ihrer Internet-Protocol-Adresse (IP-Adresse), Zugriffszeiten, Browsertyp und -sprache, Internet Service Provider (ISP), der von Ihnen besuchten Webseiten, des Verhaltens während des Besuchs, der von Ihnen genutzten Inhalte und der URL der Webseite, die Sie besucht haben, bevor Sie zu unseren Diensten navigiert haben.

Wir erheben Nutzungsdaten durch Cookies und ähnliche Technologien. Weitere Informationen und wie Sie Ihren Browser so einstellen können, dass er Cookies ablehnt, finden Sie unten im Abschnitt "Cookies und Ähnliche Technologien".

Vorbehaltlich Ihres Rechts, dies abzulehnen, können wir Nutzungsdaten mit personenbezogenen Daten, die wir erheben, kombinieren und die kombinierten Daten verwenden, um Profile über Sie zu erstellen, und zwar nur zum Zwecke der Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen und Ihrer Benutzererfahrung mit unseren Produkten und Dienstleistungen.

Wir können Nutzungsdaten für Analysen verwenden, um Remarketing-Anzeigen, Angebote und Inhalte, die Ihnen auf Grundlage Ihrer Besuche auf und/oder Nutzung unserer Websites oder der Dienste zur Verfügung gestellt werden, anzupassen und um die Leistung dieser Anzeigen, Angebote und Inhalte sowie Ihre Interaktion mit ihnen zu analysieren.

Mobile Endgeräte

Wenn Sie von einem mobilen Gerät aus auf die Dienste zugreifen, erheben wir Informationen über das Gerät, einschließlich des Hardwaremodells, des Betriebssystems und der Version, eindeutiger Gerätekennungen, Informationen zum Mobilfunknetz (wie vom Mobilfunknetz zugelassen) oder Plattforminformationen (wie vom jeweiligen Plattformtyp zugelassen). Während des Herunterladens durch Sie fragen wir niemals nach standortbezogenen Informationen von Ihrem Mobilgerät, greifen nicht auf solche Informationen zu und verfolgen solche Informationen nicht.

Wie wir Personenbezogene Daten nutzen

Wir können die Informationen, die wir über Sie erheben, für eine Vielzahl von Zwecken verwenden, darunter:

Um unsere Dienste zu betreiben

Wir nutzen die Informationen, die wir über Sie erheben, um unsere Dienste bereitzustellen, zu betreiben, zu warten und zu verbessern. Wir verwenden diese Informationen auch, um Ihnen bei der Nutzung der Dienste zu helfen, einschließlich des Hochladens oder Herunterladens von Inhalten, der Mitarbeit an Inhalten und des Teilens von Inhalten, der Bereitstellung von E-Learning-Inhalten für Lernende sowie der Zustellung von E-Mails in Ihrem Namen, z. B. das Versenden von E-Mails an Ihre Mitarbeiter, wenn Sie in Review 360 kommentieren.

Wir verwenden auch Informationen über Sie, um die von Ihnen angeforderten Dienste und Funktionen bereitzustellen, Transaktionen zu verarbeiten und abzuschließen und Ihnen damit zusammenhängende Informationen zu senden, einschließlich Kaufbestätigungen und Rechnungen.

Um mit Ihnen zu kommunizieren

Wir verwenden die Informationen, die wir über Sie erheben, auch, um Ihnen technische Hinweise, Updates, Sicherheitswarnungen, Unterstützung und administrative Nachrichten zu senden. Wir verwenden diese Informationen auch, um mit Ihnen über Dienste, Funktionen, Umfragen, Newsletter, Angebote, Werbeaktionen, Wettbewerbe und Veranstaltungen zu kommunizieren sowie andere Neuigkeiten oder Informationen über uns und unsere ausgewählten Partner zur Verfügung zu stellen.

Selbstverständlich nutzen wir Ihre Daten auch, um auf Ihre Kommentare, Fragen, Chat- oder andere Kontaktanfragen (einschließlich Aufzeichnungen Ihrer Chat- oder Kommunikationsprotokolle) zu antworten, Kundenservice und Unterstützung zu bieten, und um Wettbewerbsteilnahmen und Belohnungen zu ermöglichen.

Um unsere Dienste zu schützen

Wir verwenden auch Informationen über unsere Nutzer, um betrügerische Transaktionen, unbefugten Zugriff auf unsere Dienste und andere illegale Aktivitäten zu untersuchen und zu verhindern.

Wir verwenden Google reCAPTCHA Enterprise in Verbindung mit unseren Diensten, um Spam, Betrug und Missbrauch zu verhindern. reCAPTCHA Enterprise erhebt Hardware- und Softwareinformationen, wie z. B. Geräte- und Anwendungsdaten, und sendet sie an Google, um reCAPTCHA Enterprise bereitzustellen, zu pflegen und zu verbessern und zu allgemeinen Sicherheitszwecken. Ihre Nutzung von reCAPTCHA Enterprise unterliegt der Datenschutzrichtlinie und den Nutzungsbedingungen von Google.

Um unsere Apps und Dienste zu verbessern

Wenn Sie Articulate 360-Kunde, Rise-Kunde, Kunde eines unbefristeten Produkts oder Nutzer eines Testabonnements sind, verfolgen wir, welche Apps Sie verwenden und welche Funktionen Sie nutzen, wenn Sie diese Apps verwenden. Wir können auch Informationen über die von Ihnen besuchten Websites, die Größe und Namen der Dateien oder Ordner, die Sie während der Nutzung unserer Dienste hochladen, herunterladen oder teilen oder auf die Sie währenddessen zugreifen, die Inhalte, auf die Sie zugreifen, und alle Handlungen im Zusammenhang mit dem Zugriff auf Ihre Inhalte in unseren Diensten und der Nutzung dieser Inhalte verfolgen.

Diese Informationen zur App-Nutzung helfen uns bei der Produktentwicklung. Wir verwenden diese Informationen auch, um Ihnen gezielte Inhalte zu senden, um Sie bei der Nutzung unserer Apps zu unterstützen.

Um unsere Website und Kommunikation mit Ihnen zu personalisieren

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um zu sehen, welche Seiten Sie auf unserer Website ansehen und was Sie dort tun. Das hilft uns, hilfreiche Inhalte zu entwickeln und Ihnen maßgeschneiderte Webinhalte und Kommunikation zu bieten, die Ihren Bedürfnissen am besten entsprechen. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt "Cookies und Ähnliche Technologien".

Ihnen bei der Nutzung unserer Dienste zu helfen

Wenn Sie ein Kunde von Articulate 360 oder Rise sind, analysieren wir Ihre Produktnutzungsinformationen, um zu sehen, wie es Ihnen mit unseren Apps und Ressourcen geht. Wir verwenden Kundenprofile, um die Kontaktaufnahme durch unser Team zu priorisieren, Ihnen hilfreiche Informationen zu senden und uns bei der Erstellung von Inhalten zu unterstützen, die Kunden dabei helfen, das Beste aus ihren Abonnements zu machen.

Wenn Sie unsere Websites besucht haben, setzen wir Cookies und ein Zählpixel in Ihrem Browser, die uns helfen, Ihnen gezielte Werbung auf anderen von Ihnen besuchten Websites anzuzeigen. Wir setzen Cookies und ein Zählpixel in Ihrem Browser nur wie unten im Abschnitt Remarketing unter "Cookies und Ähnliche Technologien" beschrieben. 

Um Ihre Bewerbung zu bearbeiten

Wir verwenden die Informationen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, um Bewerbungen zu bearbeiten und gesetzliche Berichtspflichten zu erfüllen.

Weitergabe Personenbezogener Daten

Allgemeine Offenlegungsrichtlinie. Wir können Ihre personenbezogenen Daten wie unten beschrieben weitergeben und offenlegen. Wir können Nutzungsdaten ohne Einschränkung weitergeben und offenlegen, insbesondere wie unten beschrieben.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten mit den folgenden Kategorien von Dritten teilen und sie ihnen gegenüber offenlegen.

Dienstleister. Wir können Ihre personenbezogenen Daten und Nutzungsdaten an unsere Drittanbieter, Lieferanten und Berater weitergeben, die in unserem Auftrag arbeiten, um Ihnen die Dienste zur Verfügung zu stellen und unsere Websites zu betreiben und zu warten. Zum Beispiel können wir Dienstleister beauftragen, Zahlungen abzuwickeln, unsere Server zu hosten, Sicherheit zu gewährleisten, Unterstützung per Chat oder mit anderen Methoden zu leisten und Produktions-, Erfüllungs-, Optimierungs-, Analyse-, Berichts- sowie Softwarewartungs- und -entwicklungsdienste bereitzustellen. Darüber hinaus erhalten unsere Dienstleister nur insoweit Zugriff auf Ihre Informationen, als dies für die Erbringung der Dienstleistungen, mit denen sie beauftragt wurden, vernünftigerweise erforderlich ist.

Darüber hinaus können einige unserer Dienstleister Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag verarbeiten. Weitere Informationen, einschließlich einer Liste der Unterverarbeiter, die wir nutzen, um Ihnen Articulate 360- und Rise-E-Learning-Dienste zur Verfügung zu stellen, finden Sie auf unserer Seite Articulate-Unterverarbeiter.

Marketingpartner für Zwecke des Remarketings. Wir können Ihre personenbezogenen Daten zu Zwecken des Remarketings an Dienstleister, Lieferanten und Berater weitergeben. Eine Beschreibung des Remarketings und Ihrer Deaktivierungs-Rechte finden Sie unten unter Remarketing im Abschnitt "Cookies und Ähnliche Technologien".

Verbundene Unternehmen. Wir können Ihre personenbezogenen Daten und Nutzungsdaten an alle verbundenen Unternehmen weitergeben, die wir haben, einschließlich unserer Tochtergesellschaften. Verbundene Unternehmen sind Unternehmen, die wir rechtlich (durch Stimmrechte) kontrollieren oder die uns kontrollieren.

Rechtsnachfolger.  Wenn wir unser Geschäft oder unsere Vermögenswerte ganz oder teilweise an eine andere Organisation verkaufen oder sonst übertragen, z. B. im Rahmen einer Akquisition, Fusion, Insolvenz oder Liquidation, können wir Ihre personenbezogenen Daten mit übermitteln.

Autorisierte Wiederverkäufer. Wenn Sie unsere Dienste über einen autorisierten Wiederverkäufer oder Partner erwerben, können wir Ihre personenbezogenen Daten und Nutzungsdaten an diese autorisierten Wiederverkäufer und Partner weitergeben, damit diese Kunden zeitnahe, hilfreiche Informationen über unsere Produkte und die Dienste zur Verfügung stellen können. Unsere Wiederverkäufer sind vertraglich verpflichtet, diese Datenschutzerklärung einzuhalten, was sie daran hindert, Ihre personenbezogenen Daten an andere Dritte weiterzugeben. Mehrere unserer Wiederverkäufer haben ihren Sitz in der Europäischen Union (EU) und/oder im Vereinigten Königreich. Für weitere Informationen zu unseren autorisierten Wiederverkäufern und deren Sicherheitsvorkehrungen wenden Sie sich bitte über unseren Abschnitt unten "Kontaktieren Sie uns" an uns.

Zusätzliche Offenlegungen. Wir können Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, (a) wenn wir der Ansicht sind, dass die Offenlegung vernünftigerweise erforderlich ist, um geltenden Gesetzen, Vorschriften, rechtlichen Verfahren oder behördlichen Anfragen zu entsprechen, (b) um unsere Vereinbarungen, Richtlinien und Nutzungsbedingungen durchzusetzen, (c) um die Sicherheit oder Integrität unserer Dienste zu schützen, (d) um uns, unsere Kunden oder die Öffentlichkeit vor Schäden oder illegalen Aktivitäten zu schützen, (e) um auf einen Notfall zu reagieren, von dem wir in gutem Glauben annehmen, dass er von uns die Offenlegung von Informationen verlangt, um den Tod oder die schwere Körperverletzung einer Person zu verhindern, oder (f) um auf Behauptungen zu reagieren, dass Inhalte die Rechte Dritter verletzen.

Wir können auch aggregierte oder anonymisierte Informationen, die Sie nicht direkt identifizieren, an Dritte weitergeben.

Wie lange wir Personenbezogene Daten speichern

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als erforderlich speichern. Das bedeutet, dass wir Ihre personenbezogenen Daten für einen oder eine Kombination der nachfolgend beschriebenen Zeiträume speichern: (i) so lange wie rechtlich vorgeschrieben, (ii) bis wir keinen triftigen Grund mehr für die Speicherung haben, (iii) bis Sie uns auffordern, sie nicht mehr zu nutzen, oder (iv) so lange, wie unser Kunde, für den Sie ein autorisierter Nutzer sind, Kunde bleibt. Darüber hinaus bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten auf, um die Historie in der Community E-Learning Heroes zu erhalten und eine kontinuierliche Teilnahme zu ermöglichen. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aus unseren Datenbanken löschen, verbleiben sie bis zum Ablauf des Zyklus in unserem Backup-System.

Marketing-Deaktivierung

Wenn Sie in der EU, im EWR, in der Schweiz oder im Vereinigten Königreich ansässig sind, haben Sie die Möglichkeit, dem Erhalt von Marketing-E-Mails von uns, um unsere eigenen Dienste zu bewerben, zuzustimmen. Unabhängig von Ihrem Standort können Sie diese E-Mails jederzeit abbestellen, indem Sie einen Opt-out-Link verwenden, der in jeder Marketing-E-Mail enthalten ist, indem Sie Ihre Marketingpräferenzen auf Ihrer Account-Seite aktualisieren oder indem Sie unsere E-Mail-Abonnementeinstellungen für Articulate 360-Dienste oder Rise-Dienste besuchen.

Cookies und Ähnliche Technologien

Wir können automatisch Nutzungsdaten durch Verwendung von dauerhaften oder Session-Cookies, Javascripts, Pixeln, Web Beacons, Local Storage (HTML5) und ähnlichen Technologien erheben, die wir hier insgesamt "Cookies" nennen. Cookies sind kleine Textdateien oder Codestücke, die eine Website verwendet, um wiederkehrende Nutzer zu erkennen, den fortlaufenden Zugriff des Nutzers auf die Website zu erleichtern und die Nutzung der Website zu erleichtern. Cookies ermöglichen es einer Website auch, das Nutzungsverhalten zu verfolgen und Informationen über die Nutzung der Website zusammenzustellen, die eine Verbesserung des Inhalts ermöglichen. Für weitere Informationen besuchen Sie Von uns erhobene Informationen und lesen Sie unsere Datenschutzerklärung. Sie können Cookies ablehnen, indem Sie die entsprechende Einstellung in Ihrem Internetbrowser aktivieren. Wenn Sie diese Einstellung auswählen, kann es jedoch sein, dass Sie auf bestimmte Teile unserer Websites nicht zugreifen können. Sofern Sie Ihren Browser nicht so eingestellt haben, dass er Cookies ablehnt, setzt unser System Cookies, wenn Sie sich auf unserer Website anmelden.

Wenn Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern oder Cookies deaktivieren möchten, besuchen Sie die Seite Von uns erhobene Informationen.

Sie können auch Global Privacy Control ("GPC") verwenden, um das Tracking durch Cookies oder ähnliche Technologien zu deaktivieren. Um mehr über GPC zu erfahren, besuchen Sie bitte https://globalprivacycontrol.org. Wenn Sie Cookies löschen oder Ihr Gerät zurücksetzen, müssen Sie Ihre Einstellungen möglicherweise erneut vornehmen, um sicherzustellen, dass wir Ihre bevorzugte Wahl weiterhin berücksichtigen.

Remarketing

Wir verwenden Remarketing-Tracking-Cookies und -Pixel von Drittanbietern, einschließlich des Tracking-Cookie Google Adwords. Das bedeutet, dass wir Ihnen weiterhin Werbung im Internet zeigen werden, insbesondere im Google Content Network (GCN). Die Drittanbieter, einschließlich Google, setzen Cookies in Webbrowsern, um Werbung zu schalten, die auf früheren Besuchen unserer Websites basiert. Dies ermöglicht es uns, Sonderangebote zu machen und unsere Produkte weiterhin an diejenigen zu vermarkten, die Interesse an ihnen gezeigt haben.

Wie oben beschrieben, können Sie die Informationen, die Cookies auf unserer Website erheben, wie oben beschrieben steuern. Sie können auch die Verwendung von Cookies durch Google deaktivieren, indem Sie den Ads Preferences Manager besuchen, und die Verwendung von Marketing-Cookies von anderen Drittanbietern, indem Sie die Network Advertising Initiative opt-out page besuchen.

Wenn Sie den Gesetzen und Vorschriften der Europäischen Union, der Schweiz oder des Vereinigten Königreichs unterliegen, verwenden wir Remarketing-Tracking-Cookies und -Pixel, die aufgrund der Verwendung nicht essenzieller Cookies erhoben werden, nur mit Ihrer Zustimmung. Sie sind nicht verpflichtet, der Verwendung nicht essenzieller Cookies durch uns zuzustimmen. Sie können über unsere Website Ihre Cookie-Einstellungen ändern oder Cookies deaktivieren, indem Sie die Seite "Von uns erhobene Informationen" besuchen.

Analytik

Wir beauftragen externe Analysepartner, unseren Webverkehr zu überwachen und zu analysieren und das Nutzerverhalten auf unseren Websites zu verfolgen.

Google Analytics (Google). Google Analytics ist ein Webanalysedienst der Google LLC ("Google"). Google nutzt die erhobenen Daten, um die Nutzung unserer Websites zu verfolgen und zu untersuchen, Berichte über seine Aktivitäten zu erstellen und diese mit anderen Google-Diensten zu teilen. Sie können den Google Analytics-Dienst mit dem Browser-Add-on von Google deaktivieren, verfügbar unter  https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Online-Richtlinie für Kinder

Unsere Websites sind für die Allgemeinheit und richten sich nicht an Kinder. Gemäß dem U.S. Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) erheben wir keine personenbezogenen Daten von, und verkaufen auch nicht an, Personen, von denen wir wissen, dass sie Kinder unter 13 Jahren sind. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und festgestellt haben, dass Ihr Kind unter 13 Jahren seine personenbezogenen Daten ohne Ihre Erlaubnis oder Zustimmung übermittelt hat, werden wir die personenbezogenen Daten auf Ihr Verlangen aus unserer aktiven Liste entfernen. Um die Entfernung der Informationen Ihres Kindes zu beantragen, kontaktieren Sie uns bitte wie unten im Abschnitt "Kontaktieren Sie uns" angegeben und geben in Ihrer Mitteilung unbedingt die Login-Informationen an, die Ihr Kind übermittelt hat.

Wir erheben und nutzen Ihre personenbezogenen Daten auf Basis folgender Rechtsgrundlagen.

Einwilligung. In diesen Situationen haben Sie uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegeben. Zum Beispiel, wenn Sie sich für eines unserer Webinare anmelden, indem Sie ein Webformular ausfüllen, das Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse enthält.

Berechtigtes Interesse. Wir verarbeiten personenbezogene Daten, wenn wir ein berechtigtes Interesse daran haben. Wir tun dies zum Beispiel, um unsere Dienste zu warten und zu verbessern, um Sie über Änderungen unserer Dienste zu informieren, um unsere Dienste zu sichern und um Ihre Nutzung unserer Dienste und mögliche Vertriebskontakte zu analysieren.

Erfüllung eines Vertrags. Hier verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen. Zum Beispiel nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten, um die von Ihnen angeforderten E-Learning-Dienste bereitzustellen.

Sonstige Rechtsgrundlagen. Es kann Zeiten geben, in denen wir rechtlich verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten oder weiterzugeben, z. B. als Reaktion auf eine Vorladung oder einen Gerichtsbeschluss, um die lebenswichtigen Interessen anderer zu schützen oder um uns gegen Rechtsansprüche zu verteidigen, die gegen uns geltend gemacht werden.

Internationale Übermittlungen

Wenn Sie nicht aus den USA kommen, verstehen Sie und erklären sich damit einverstanden, dass Ihre personenbezogenen Daten und Nutzungsdaten in den Vereinigten Staaten gespeichert werden können und dort auf sie zugegriffen werden kann. Diese personenbezogenen Daten können dann innerhalb der USA oder aus den USA zurück in andere Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermittelt werden. Die Erhebung, Speicherung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten und Nutzungsdaten durch uns wird jederzeit dieser Datenschutzerklärung unterliegen und der Datenschutz-Grundverordnung entsprechen, einschließlich der Verwendung von Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen zu internationalen Datenübermittlungen finden Sie auf unserer DSGVO-Seite.

Indem Sie auf unsere Dienste zugreifen oder diese nutzen oder uns sonst Informationen zur Verfügung stellen, stimmen Sie der Verarbeitung und Übertragung von Informationen in die USA und andere Länder und Gebiete zu, die möglicherweise andere Datenschutzgesetze haben als Ihr Wohnsitzland.

Erklärung zum EU-U.S. und Schweiz-U.S. Data Privacy Framework

Dieser Abschnitt gilt für Personen, die sich im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) und der Schweiz befinden, und aufgrund der UK Extension für Personen, die sich im Vereinigten Königreich befinden.

Wir haben zertifiziert, dass wir das EU-U.S. Data Privacy Framework und das Swiss-U.S. Data Privacy Framework zusammen mit der UK Extension (insgesamt das "DPF-Programm") bei der Übermittlung personenbezogener Daten aus dem EWR und der Schweiz in die Vereinigten Staaten einhalten. Um mehr über das DPF-Programm zu erfahren und unsere Zertifizierung einzusehen, gehen Sie bitte auf https://www.dataprivacyframework.gov/s. Wir sind verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die wir im Rahmen des DPF-Programms erhalten, sowie für die anschließende Übermittlung an Dritte, die als Vertreter in unserem Namen handeln. Wir halten uns an das DPF-Programm für alle Weiterübermittlungen personenbezogener Daten aus dem EWR und der Schweiz.

In Erfüllung des DPF-Programms verpflichten wir uns, Beschwerden über die Erhebung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu klären. Personen aus dem EWR und der Schweiz, die Fragen oder Beschwerden bezüglich unserer Teilnahme am DPF-Programm haben, sollten sich zunächst unter [email protected] bezüglich Articulate 360-Diensten und unter [email protected] bezüglich Rise-Diensten mit uns in Verbindung setzen.

Wenn wir Ihre Beschwerden nicht klären, können Sie sich an Ihre örtliche Datenschutzbehörde wenden. Wir unterliegen den Ermittlungs- und Vollstreckungsbefugnissen der U.S. Federal Trade Commission. Die Kontaktdaten der EU-Datenschutzbehörden finden Sie unter https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm . Die Kontaktdaten des United Kingdom Information Commissioner (ICO) finden Sie unter https://ico.org.uk/. Die Kontaktdaten des Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) finden Sie unter https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/deredoeb/kontakt.html#:~:text=For%20questions%20on%20data%20protection,058%20462%2043%2095. Sie können berechtigt sein, ein verbindliches Schiedsverfahren zu beantragen, wenn andere Streitbeilegungsverfahren ausgeschöpft sind.

Ihre Rechte

Im Abschnitt "Kontaktieren Sie uns" unten erfahren Sie, wie Sie sich über Ihre Rechte informieren können.

Abhängig von Ihrem Standort und davon, ob das Datenschutzrecht einer geografischen Region auf Sie Anwendung findet, können Sie bestimmte Datenschutzrechte haben wie z. B. das Recht auf 1) Auskunft – sich zu erkundigen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie haben, 2) Berichtigung – Ihre personenbezogenen Daten zu aktualisieren, 3) Einschränkung der Verarbeitung – die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns einzuschränken, 4) Widerruf der Einwilligung – zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einstellen, wenn Sie ursprünglich die Erlaubnis dazu erteilt haben, 5) Löschung – Ihre personenbezogenen Daten in unserem System löschen zu lassen, 6) Datenübertragbarkeit – eine Kopie der personenbezogenen Daten zur Übermittlung an einen von Ihnen gewählten Dritten zu erhalten. Wenn wir Ihr Verlangen ablehnen, werden wir Ihnen im Allgemeinen die Gründe dafür nennen.

Artikuliert agiert als Auftragsverarbeiter. Bitte beachten Sie, dass, wenn Sie von einem unserer Kunden autorisiert wurden, auf unsere Dienste zuzugreifen, unser Kunde der Datenverantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten ist. Bitte wenden Sie sich in diesen Situationen mit Ihrem Anliegen direkt an unseren Kunden. Als Datenverarbeiter unserer Kunden helfen wir unseren Kunden gerne weiter und haben keine Erlaubnis, Ihrem Anliegen direkt zu entsprechen.

Datenschutzrechte in den US-Staaten

Dieser Abschnitt enthält Informationen über die personenbezogenen Daten, die wir über US-Verbraucher erheben, und ihre Rechte nach dem geltenden Recht der US-Staaten.

Nach den geltenden Gesetzen der US-Staaten können Verbraucher folgende Rechte haben:

  1. Vorbehaltlich bestimmter Einschränkungen das Recht, Einzelheiten über die Kategorien oder spezifische Teile personenbezogener Daten, die wir über Sie erheben, anzufordern (einschließlich der Art und Weise, wie wir diese Informationen verwenden und offenlegen)
  2. Das Recht, die Berichtigung unrichtiger Informationen über Sie zu verlangen
  3. Vorbehaltlich bestimmter Einschränkungen das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten (vorbehaltlich bestimmter Einschränkungen)
  4. Das Recht auf Ablehnung von "Verkäufen" oder der Weitergabe für möglicherweise stattfindende kontextübergreifende verhaltensbasierte oder gezielte Werbung
  5. Das Recht, nicht wegen der Ausübung Ihrer Rechte benachteiligt zu werden
  6. Das Recht auf Beschwerde gegen jede Entscheidung in Bezug auf die oben genannten Rechte, indem Sie uns kontaktieren

Weitere Einzelheiten zu den personenbezogenen Daten, die wir in den letzten 12 Monaten möglicherweise über Sie erhoben haben, einschließlich der Kategorien von Quellen, finden Sie oben im Abschnitt "Wie wir Personenbezogene Daten erheben". Wir geben diese Informationen an die Kategorien von Dritten weiter, die im Abschnitt "Weitergabe Personenbezogener Daten" beschrieben sind.

Sie können Ihre oben beschriebenen Datenschutzrechte ausüben, indem Sie eine E-Mail an die Adresse im Abschnitt unten "Kontaktieren Sie uns" senden und in der Betreffzeile bitte "Privacy Rights Request" vermerken sowie den Domainnamen der Website, nach der Sie sich erkundigen, Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse angeben. Wir überprüfen Ihre Identität anhand der mit Ihrem Account verknüpften Informationen. Sie können auch einen Bevollmächtigten benennen, der Ihre Rechte in Ihrem Namen ausübt.

Sie können Ihre Rechte gemäß dem CCPA ausüben, indem Sie eine E-Mail an die Adresse im Abschnitt unten "Kontaktieren Sie uns" senden und bitte "California Privacy Request" in der Betreffzeile, den Domainnamen der Website, nach der Sie sich erkundigen, sowie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse angeben. Wir werden Ihnen innerhalb von dreißig Tagen nach Erhalt einer solchen Anfrage antworten und Ihre Identität anhand der mit Ihrem Account verknüpften Informationen überprüfen. Sie können auch einen Bevollmächtigten benennen, der Ihre Rechte in Ihrem Namen ausübt.

Hinweis: Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht gegen finanzielle Vergütung an Datenbroker, Aggregatoren und ähnliche Dritte. Sie brauchen sich also nicht mit uns in Verbindung zu setzen, um eine Deaktivierung für diese Art von Aktivität zu verlangen. Wir verwenden jedoch Cookies von Drittanbietern für unsere eigenen Werbezwecke, einschließlich kontextübergreifender verhaltensbezogener oder gezielter Werbung, wie in unserem Abschnitt "Cookies und Ähnliche Technologien" beschrieben, und Sie können dies wie beschrieben deaktivieren. Wie ebenfalls oben erwähnt, aktivieren wir die Global Privacy Control ("GPC") und erkennen sie an, um es Ihnen zu ermöglichen, das Tracking durch Cookies oder ähnliche Technologien zu deaktivieren. Um mehr über GPC zu erfahren, besuchen Sie bitte https://globalprivacycontrol.org. Wenn Sie Cookies löschen oder Ihr Gerät zurücksetzen, müssen Sie Ihre Einstellungen möglicherweise erneut vornehmen, um sicherzustellen, dass wir Ihre bevorzugte Wahl weiterhin berücksichtigen.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen oder Beschwerden über die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit unseren Diensten haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an [email protected]. Bei Fragen oder Bedenken zu den Rise-Diensten senden Sie uns bitte eine E-Mail an [email protected].

Alternativ können Sie uns auch an die folgende Adresse schreiben. Bitte beachten Sie, dass Sie möglicherweise eine verspätete Antwort erhalten.

Articulate Global, LLC
c/o Compliance Department
244 5th Avenue, Suite 2960
New York, NY 10001
800-861-4880

Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz ansässig sind, können Sie sich auch an Ihre örtliche Datenschutzaufsichtsbehörde wenden, um eine Beschwerde einzureichen. Kontaktinformationen finden Sie oben im Abschnitt "Erklärung zum EU-U.S. und Schweiz-U.S. Data Privacy Framework".