US-Universität steigert mit Articulate 360 Kursabschlüsse um 134 %

Die Problemlage

Die Boise State University brauchte eine interaktive, skalierbare Lernlösung, um Teilnehmer auf dem gesamten Campus und darüber hinaus zu begeistern

Die Boise State University hat eine breitgefächerte Klientel. „Wir sind nicht auf eine Schublade oder eine Fakultät festgelegt“, sagt BroncoLearn-Managerin Dott.ssa Jackie Throngard. „Unsere Kurse richten sich an fast jeden Winkel der Universität und strahlen sogar bis ins außeruniversitäre Umfeld hinein.“

Auf dem Campus bietet BroncoLearn Lerninhalte für Studierende, Lehrkräfte und andere Mitarbeiter zu alle möglichen Themen von der Erstsemesterorientierung über Cybersicherheit bis hin zu Führungsqualitäten, persönlichen Finanzen und der Einarbeitung von Studentenwerksmitarbeitern. Über die Universität hinaus bereitet BroncoLearn auch Highschool-Schüler auf die Berufsausbildung vor, arbeitet mit Behörden bei Themen wie Compliance und Weiterbildung zusammen und kooperiert mit Unternehmen wie Micron Technology und Initiativen wie Semiconductor for All.

Anfangs setzte BroncoLearn bei der Erstellung von Inhalten auf einfache Präsentationstools und externe Dienstleister. Dies führte häufig zu eindimensionalen Lernerfahrungen und Rückschlägen bei der Compliance-Schulung. „Unseren Compliance-Schulungen fehlte es an Verbindlichkeit“, sagt Dr. Throngard. „Die Lernenden konnten im Hintergrund Videos gucken und Erklärungen unterschreiben, ohne sich mit dem Material auseinandergesetzt zu haben.“ Außerdem war die Schulung durch Externe zwar praktisch, aber nicht auf die Bedürfnisse der Universität zugeschnitten, was zu kritischen Schulungslücken führte.

Die Uni brauchte eine interaktive, individualisierbare E-Learning-Lösung, die die Lernenden fesseln, die Teilnahme fördern und über den gesamten Campus und darüber hinaus skaliert werden kann.

Die Lösung

Mit Articulate 360 bietet die Boise State University interaktive, skalierbare Kurse für mehr als 100.000 Lernende an der Universität und darüber hinaus

Dr. Throngard entdeckte Articulate, als sie einen Kurs zur Prävention sexueller Gewalt durchsah, und stieg bald auf die Plattform um. Seitdem hat BroncoLearn eine beeindruckende Bibliothek ansprechender, individueller Kurse aufgebaut, an denen allein in den letzten drei Jahren mehr als 102.680 Lernende teilgenommen haben.

„Mit Articulate können wir Kurse in kleinere, leichter verständliche Abschnitte gliedern, damit die Lernenden in ihrem eigenen Tempo lernen können“, erklärt Dr. Throngard. „Und wir können unsere Schulungen mit Beispielen und Fallstudien aus der Praxis anreichern, um die Inhalte besser auf unsere Zielgruppe zuzuschneiden.“ Außerdem bleiben diese Kurse langfristig relevant. „Wir verwenden Articulate, um nachhaltige Kurse zu erstellen, die sich leicht aktualisieren lassen, wenn sich die Dinge ändern“, fügt Dr. Throngard hinzu.

BroncoLearn optimiert sein Lernangebot auch durch dynamische, interaktive Kurse. „Mit Storyline bauen wir Avatare, Bilder, Videos, Spezialeffekte und Animationen ein, um immersive Erlebnisse zu schaffen, die unsere Inhalte lebendig machen“, so Dr. Throngard. Die Lernenden können bei einer fiktiven Berufungskommission mit simulierten Kandidaten mitmachen, nach versteckten BroncoLearn-Logos suchen, um Informationen freizuschalten, oder gamifizierte Tests ablegen – z. B. einen Charakter mit richtigen Antworten über eine Landkarte führen oder einen Jodler davon abhalten, vom Berg abzustürzen.

Auch wenn Gamification nicht gut passt, bleibt die Interaktivität erhalten. „Einige Themen, wie z. B. meldepflichtige Straftaten, erfordern einen ernsthafteren Ansatz“, erklärt Dr. Throngard. „In solchen Kursen verwenden wir interaktive Elemente wie Knobelaufgaben und Click-and-Reveal-Aktivitäten, um Aufmerksamkeit und Motivation aufrechtzuerhalten.“ Dieser Ansatz löst auch Probleme, die bei früheren Compliance-Schulungen bestanden. „Articulate hat uns geholfen, Compliance-Schulungen ansprechender zu gestalten, sodass die Lernenden nicht mehr während der Videos mental abschalten oder sich stumpf durch Folien klicken“, sagt Dr. Throngard.

Barrierefreiheit ist ein weiterer Eckpfeiler von BroncoLearn. „Articulate macht alles, was wir tun, inklusiver. Niemand muss ein Video ansehen, wenn ihm Text lieber wäre, und niemand wird ausgeschlossen, nur weil er einen Screenreader verwendet. Und wir können Kurse mit großen Schaltflächen und kontrastreichen Farben gestalten, damit Lernende mit Sehbehinderung nicht ausgebremst werden“ verrät Dr. Throngard. Darüber hinaus erleichtern integrierte Barrierefreiheitstools die Überprüfung der Kurse auf eben diese Aspekte. „Mit der Bibliotheksansicht in Storyline können wir schnell sicherstellen, dass Untertitel, Alt-Text und andere wichtige Funktionen vorhanden sind“, fügt Dr. Throngard hinzu.

Menschliches Potenzial freisetzen

Die Boise State University steigert mit Articulate 360 Motivation und Teilnahme und unterstützt gleichzeitig die nächste Generation von E-Learning-Entwicklern

Seit der Implementierung von Articulate 360 hat BroncoLearn ein beeindruckendes Wachstum verzeichnet. „Seit wir mit Articulate erstellte Kurse anbieten, sind die Einschreibungen in unsere optionalen Kurse um 61 % gestiegen“, teilt Dr. Throngard mit. „Die Leute lieben das Programm absolut und entscheiden sich aktiv für diese Kurse.“ Die Zahlen belegen dies: Kurse, die mit Articulate erstellt wurden, haben eine um 134 % höhere Abschlussquote als Nicht-Articulate-Kurse in ihrem Katalog. Aufgrund der wachsenden Nachfrage hat BroncoLearn sein Kursangebot um 142 % erweitert und in nur drei Jahren 511 einzelne Kurse durchgeführt, wobei allein für dieses Frühjahr 54 weitere Kurse geplant sind.

Über die reinen Zahlen hinaus hat BroncoLearn auch seinen Ansatz zur Kurserstellung optimiert. „Mit Articulate haben wir alles, was wir brauchen, um jede Idee zum Leben zu erwecken“, sagt Dr. Throngard. „Wenn etwas Inspiration auslöst, erschaffen wir es nicht nur neu – wir fragen: 'Wie können wir es noch besser machen?' Wir haben da keine Scheuklappen.“ Das Team verschiebt auch kreative Grenzen mit Tools wie AI Assistant. „Wir verwenden AI Assistant für Dinge wie die Erzeugung individueller Bilder, um schnell Bildmaterial zu bekommen, das perfekt zu unseren Kursen passen“, fügt Dr. Throngard hinzu. Diese Begeisterung für den Einsatz innovativer Tools hilft dem Team, seine Zielgruppe effektiv zu bedienen. „Wir haben es mit einem so vielfältigen Spektrum von Lernenden zu tun; das nötigt uns, über den Tellerrand hinauszuschauen. Mit Articulate können wir Lösungen gezielt auf Gruppen mit unterschiedlichen Bedürfnissen zuschneiden.“

Das Team zieht auch die nächste Generation von E-Learning-Profis heran. „Wir arbeiten mit Fakultäten auf dem gesamten Campus zusammen, um Stellen für wissenschaftliche Mitarbeiter zu integrieren und die nächste Generation darin zu schulen, Inhalte mit Articulate zu erstellen“, sagt Dr. Throngard. Die Auswirkungen sind enorm: „Jeder einzelne meiner Studenten wurde direkt aus meinem Programm heraus rekrutiert. Wer mit einem hervorragenden Tool wie Articulate arbeitet, hat mehr drauf und eignet sich sehr gut als Mitarbeiter.“

Mit Articulate 360 wird BroncoLearn seinen hohen Ansprüchen gerecht und schafft menschenzentrierte Lernerfahrungen. „Meine E-Learning-Philosophie fußt um Barrierefreiheit, Flexibilität und Selbstwirksamkeit“, so Dr. Throngard. „Mit Articulate beseitigen wir Bildungsbarrieren und machen Lernen für alle und überall verfügbar – indem wir selbstgesteuerte, personalisierte Erfahrungen schaffen, die unterschiedlichen Lernbedürfnissen gerecht werden und lebenslanges Lernen fördern.“

Die Boise State University demokratisiert Bildung mit Articulate 360 und bietet barrierefreie, ansprechende Kurse, die mehr als 100.000 Lernenden bessere Lernergebnisse bescheren und gleichzeitig die nächste Generation von E-Learning-Experten heranziehen.