La Boise State University ha ottenuto un aumento del 134% del completamento dei corsi grazie ad Articulate 360

La sfida

La Boise State University aveva bisogno di una soluzione formativa interattiva e scalabile per coinvolgere gli allievi di tutto il campus e non solo

La Boise State University si occupa della formazione di un vasto pubblico. "Non ci limitiamo a un unico dipartimento o argomento", afferma la Dott.ssa Jackie Throngard, responsabile di BroncoLearn. "I nostri corsi supportano quasi ogni settore dell'università e si estendono alla comunità."

Nel campus, BroncoLearn forma studenti, docenti e personale su argomenti che spaziano dall'orientamento dei nuovi studenti, alla preparazione alla carriera e alla sicurezza informatica, fino alla leadership, al benessere finanziario e all'inserimento degli studenti-atleti e degli assistenti residenti (RA). Oltre all'università, BroncoLearn prepara anche gli studenti delle scuole superiori al mondo del lavoro, collabora con agenzie statali e federali in materia di conformità e sviluppo professionale ed è partner di aziende come Micron Technology e di iniziative come Semiconductor for All.

Inizialmente, BroncoLearn si affidava a strumenti di base per le presentazioni e a fornitori terzi per la creazione di contenuti. Ciò spesso risultava in esperienze formative unidimensionali e difficoltà nella formazione sulla conformità. "La nostra formazione sulla conformità era carente in termini di responsabilità", afferma la Dott.ssa Throngard. "Gli allievi potevano riprodurre i video in sottofondo e firmare i documenti senza interagire realmente con il materiale." Inoltre, sebbene la formazione fornita da terzi fosse conveniente, non era personalizzata in base alle esigenze dell'università, lasciando così delle lacune formative critiche.

La Boise State aveva bisogno di una soluzione di e-learning interattiva e personalizzabile in grado di coinvolgere gli allievi, stimolare la partecipazione e diffondersi in tutto il campus e non solo.

La risposta

Con Articulate 360, la Boise State University offre una formazione interattiva e scalabile a oltre 100.000 allievi universitari e della comunità

La Dott.ssa Throngard ha scoperto Articulate mentre revisionava un corso di formazione sulla prevenzione della violenza sessuale della SUNY (State University of New York) e ha subito adottato la piattaforma. Da allora, BroncoLearn ha creato un’impressionante collezione di corsi coinvolgenti e unici nel loro genere, formando 102.680 allievi solo negli ultimi tre anni.

"Articulate ci consente di strutturare i corsi in sezioni più piccole e facilmente assimilabili, in modo che gli allievi possano avanzare secondo il proprio ritmo", afferma la Dott.ssa Throngard. "Possiamo brandizzare e personalizzare la nostra formazione con esempi di vita reale e casi di studio per assicurare contenuti rilevanti per il nostro pubblico." Inoltre, questa formazione è pensata per durare nel tempo. "Utilizziamo Articulate per creare corsi sostenibili e facili da aggiornare per rimanere al passo con gli ultimi cambiamenti", aggiunge la Dott.ssa Throngard.

BroncoLearn migliora anche la propria offerta formativa con corsi dinamici e interattivi. "Con Storyline utilizziamo avatar, immagini, video, effetti speciali e animazioni per creare esperienze coinvolgenti che danno vita ai nostri contenuti", afferma la Dott.ssa Throngard. Gli allievi possono partecipare a una simulazione di un comitato di ricerca con candidati simulati, cercare loghi nascosti di BroncoLearn per sbloccare informazioni o rispondere a quiz gamificati, che consistono nel guidare un personaggio attraverso una mappa con le risposte corrette o impedire a uno jodler di cadere da una montagna.

Anche quando la gamification non è la soluzione adatta, l’interattività rimane. "Alcuni argomenti, come i reati passibili di denuncia, richiedono un approccio più serio", spiega la Dott.ssa Throngard. "In questi casi utilizziamo elementi interattivi come puzzle e attività 'clicca e rivela' per mantenere alto il coinvolgimento degli allievi." Questo risolve anche le sfide del passato relative alla formazione sulla conformità. "Articulate ci ha aiutato a rendere la formazione sulla conformità più coinvolgente, così gli allievi non abbandonano più i video né cliccano passivamente sulle diapositive", afferma la Dott.ssa Throngard.

L'accessibilità è alla base di BroncoLearn. "Articulate rende tutto ciò che facciamo più inclusivo. Nessuno è costretto a guardare un video se preferisce una versione in formato testo, né viene escluso se utilizza un lettore di schermo. Possiamo anche progettare corsi di e-learning con pulsanti grandi e colori ad alto contrasto, in modo che gli allievi ipovedenti non siano svantaggiati", rivela la Dott.ssa Throngard. Inoltre, gli strumenti di accessibilità integrati semplificano la revisione dei contenuti. "Con la visualizzazione della libreria di Storyline, possiamo garantire rapidamente che le didascalie, il testo alternativo e altre funzionalità chiave siano presenti", aggiunge la Dott.ssa Throngard.

Sbloccare il potenziale umano

La Boise State University favorisce il coinvolgimento e allo stesso tempo forma la nuova generazione di creatori di e-learning con Articulate 360

Da quando ha implementato Articulate 360, BroncoLearn ha registrato una crescita e un coinvolgimento impressionanti. "Da quando abbiamo lanciato la formazione creata con Articulate, le iscrizioni ai corsi facoltativi sono aumentate del 61%", afferma la Dott.ssa Throngard. "Le persone adorano la formazione e scelgono di propria volontà di seguire questi corsi." I numeri lo confermano: i corsi creati con Articulate hanno un tasso di completamento superiore pari al 134% rispetto ai corsi creati con altre piattaforme presenti nel catalogo. A causa della crescente domanda, BroncoLearn ha ampliato la sua offerta di corsi del 142%, offrendo 511 corsi individuali in soli tre anni con altri 54 corsi previsti per questa primavera.

Al di là dei numeri, BroncoLearn ha migliorato il suo approccio alla creazione di corsi. "Con Articulate, abbiamo gli strumenti per dare vita a qualsiasi idea", afferma la Dott.ssa Throngard. "Quando qualcosa ci ispira, non ci limitiamo a ricrearlo, ma ci chiediamo: ‘Come possiamo farlo ancora meglio?' Non ci poniamo dei limiti." Il team si spinge anche oltre i confini creativi con strumenti come AI Assistant. "Utilizziamo AI Assistant per attività come la generazione di immagini personalizzate per creare in poco tempo immagini che si adattano perfettamente ai nostri corsi", aggiunge la Dott.ssa Throngard. Questo impegno nell'utilizzo di strumenti innovativi aiuta il team a servire efficacemente il loro pubblico. "Lavorare con una gamma così diversificata di allievi ci porta a pensare fuori dagli schemi. Con Articulate, possiamo personalizzare le soluzioni per diversi gruppi comprendendo le loro esigenze specifiche."

Il team sta inoltre lavorando alla prossima generazione di professionisti dell'e-learning. "Stiamo collaborando con i dipartimenti di tutto il campus per integrare i ruoli degli assistenti laureati e laureandi, formando la prossima generazione alla creazione di contenuti con Articulate", afferma la Dott.ssa Throngard. L'impatto è significativo: "Tutti i miei studenti sono stati assunti subito dopo aver completato il mio programma. Lavorare con uno strumento eccellente come Articulate migliora le loro competenze e li rende molto più competitivi sul mercato del lavoro."

Con Articulate 360, BroncoLearn è all'altezza dei suoi elevati standard di qualità, creando esperienze di apprendimento incentrate sulla persona. "La mia filosofia sull'e-learning si concentra su accessibilità, adattabilità e responsabilizzazione", afferma la Dott.ssa Throngard. "Con Articulate, stiamo rimuovendo le barriere all'istruzione e rendendo la formazione disponibile a tutti e ovunque, creando esperienze personalizzate e autonome che soddisfano le diverse esigenze di apprendimento e favoriscono la crescita continua."

La Boise State University democratizza l’istruzione con Articulate 360, offrendo una formazione accessibile e coinvolgente che trasforma i risultati didattici per oltre 100.000 allievi, preparando al contempo la prossima generazione di professionisti dell’e-learning.