Privacyverklaring

Toepassingsgebied van deze verklaring

Wij zijn Articulate Global, LLC ("Articulate," "wij," "ons," of "onze"), een leverancier van hulpmiddelen voor werkplekleren, gevestigd op 244 5th Avenue, Suite 2960, New York, NY 10001, VS. Deze Privacyverklaring beschrijft hoe we uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, delen en opslaan wanneer personen onze websites bezoeken, toegang krijgen tot onze Articulate 360 en Rise e-learningdiensten, deelnemen aan onze E-Learning Heroes Community, zich registreren om onze evenementen en webinars bij te wonen (online en persoonlijk), deelnemen aan enquêtes of loterijen, solliciteren op onze vacatures en contact met ons opnemen via verschillende communicatiemethoden (de "Diensten"). Deze verklaring beschrijft ook uw keuzes met betrekking tot uw persoonsgegevens.

Links naar andere websites. Deze verklaring is niet van toepassing op websites die wij niet bezitten of beheren. Wij zijn niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de manier waarop derden hun eigen websites beheren. Raadpleeg de privacyverklaringen op deze sites voor meer informatie.

Persoonsgegevens. Persoonsgegevens verwijzen naar informatie met betrekking tot een geïdentificeerde of identificeerbare persoon, waaronder naam, telefoonnummer, bedrijfsnaam, functie, e-mailadres en postadres. Door de Diensten aan te bieden, verzamelen wij niet bewust gevoelige persoonsgegevens, zoals precieze geolocatiegegevens, etnische afkomst, politieke opvattingen, religieuze of filosofische overtuigingen, lidmaatschap van een vakbond, genetische gegevens, biometrische gegevens, gegevens over gezondheid, of gegevens over het seksleven of de seksuele geaardheid van een natuurlijke persoon.

Gebruiksgegevens. Passief of automatisch verzamelde gegevens (aangeduid als "Gebruiksgegevens") worden verzameld wanneer u onze websites gebruikt of toegang krijgt tot onze diensten. Wij, onze gelieerde entiteiten, onze serviceproviders en onze marketingpartners kunnen geautomatiseerde middelen gebruiken om verschillende soorten informatie over u, uw computer of ander apparaat te verzamelen dat wordt gebruikt om toegang te krijgen tot de websites en de Diensten. Deze informatie is gebaseerd op uw gebruik van onze websites en diensten en kan gebaseerd zijn op uw bezoek aan andere websites.

Verwerkingsverantwoordelijke. Wij treden op als de "Verwerkingsverantwoordelijke" voor de persoonsgegevens die u rechtstreeks aan ons verstrekt. Voorbeelden hiervan zijn wanneer u het "Contact" formulier invult, een account aanmaakt, deelneemt aan enquêtes of loterijen, deelneemt aan onze E-Learning Heroes Community, evenementen bijwoont, solliciteert op een van onze vacatures of via andere methoden contact met ons opneemt.

Gegevensverwerker. Als u een werknemer of geautoriseerde gebruiker bent van een van onze klanten die een overeenkomst met ons heeft gesloten voor de levering van onze Diensten, zullen wij optreden als de "Verwerker" van uw persoonsgegevens die door een dergelijke klant worden verzonden. Die klant treedt dan op als de Beheerder van uw gegevens. Als verwerker zijn wij geen eigenaar van, hebben wij geen controle over, of geven wij geen leiding aan, het gebruik van gegevens die aan ons worden verstrekt door onze klanten die optreden als de Beheerders. Als u vragen heeft over de manier waarop met uw persoonsgegevens wordt omgegaan, kunt u uw vragen richten aan onze klant, de Beheerder. Als u contact met ons opneemt, zijn wij mogelijk verplicht om onze klant op de hoogte te stellen van uw verzoek.

Wijzigingen in deze verklaring

We kunnen deze Verklaring van tijd tot tijd bijwerken. Als we wijzigingen aanbrengen, zullen we de datum bovenaan deze melding wijzigen. Als we wezenlijke wijzigingen aanbrengen, geven we u mogelijk een aanvullende kennisgeving, zoals het sturen van een e-mail of het plaatsen van een verklaring op onze startpagina voordat de wijzigingen van kracht worden, zoals vereist door de wet. We raden u aan om deze Verklaring regelmatig te bekijken.

Hoe we Persoonsgegevens verzamelen

Informatie die u aan ons verstrekt

We collect personal data directly from you when you make an inquiry through our "Contact Us" web page and other contact methods, through paid advertising campaigns and landing pages, apply to our job postings, and when you request that we send you emails. Depending on where you reside, you may have the option to provide your consent before we collect your personal data to send you marketing emails. You may unsubscribe to our marketing emails by using an opt-out link contained in the marketing email or by updating your marketing preferences on your account page. We also store the files or other information that you upload or provide to us as part of your subscription.

Profielinformatie

We verzamelen informatie over u wanneer u zich bij ons registreert voor een Articulate ID, uw online account aanmaakt of wijzigt, lid wordt van onze E-Learning Heroes Community, toegang krijgt tot, en gebruik maakt van, onze diensten, deelneemt aan een enquête, wedstrijd of evenement, een aankoop doet, solliciteert, klantenondersteuning aanvraagt, met ons communiceert via social media sites van derden of anderszins met ons communiceert.

De soorten informatie die we rechtstreeks van u kunnen verzamelen, zijn onder meer uw naam, gebruikersnaam, e-mailadres, avatar, postadres, telefoonnummer, naam van de werkgever, transactie-informatie (inclusief gekochte of geabonneerde diensten en factuuradres), evenals eventuele contact- of andere informatie die u wilt verstrekken.

Houd er rekening mee dat de informatie die u opgeeft in uw Articulate ID-profiel bepaalde informatie kan onthullen die u niet uitdrukkelijk heeft vermeld (als u er bijvoorbeeld voor kiest om een profielfoto te uploaden, kan uw foto uw geslacht onthullen).

Sollicitanten

We verzamelen informatie van u wanneer u solliciteert op een van onze geplaatste functies. De soorten informatie die we rechtstreeks van u kunnen verzamelen, zijn onder meer uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, LinkedIn-profiel, persoonlijke website en informatie in uw cv en begeleidende brief. U heeft de mogelijkheid om demografische informatie te verstrekken die op geaggregeerde basis wordt gebruikt (bijv. geslacht, etniciteit, veteranenstatus, invaliditeitsstatus). Demografische gegevens worden niet gebruikt om u te identificeren, noch om uw kwalificatie voor de functie vast te stellen.

Persoonsgegevens die we verzamelen uit Bronnen van derden

We gebruiken applicaties van derden om firmografische informatie toe te voegen aan de gegevens die we van u verzamelen. Deze gegevensverbetering stelt ons in staat om behulpzamere gepersonaliseerde communicatie te bieden.

Persoonsgegevens die wij automatisch verzamelen

Gebruikersgegevens

We verzamelen Gebruiksgegevens over u wanneer u de Diensten opent en gebruikt, waaronder uw Internet Protocol (IP)-adres, toegangstijden, browsertype en -taal, Internetserviceprovider (ISP), de webpagina's die u bezoekt, gedrag tijdens het bezoek, de inhoud die u gebruikt en de URL van de webpagina die u hebt bezocht voordat u naar onze Diensten navigeerde.

We verzamelen Gebruiksgegevens via cookies en soortgelijke technologieën. Voor meer informatie en hoe u uw browser kunt instellen om cookies te weigeren, raadpleeg de sectie Cookies en soortgelijke technologieën hieronder.

Afhankelijk van uw recht om u af te melden, kunnen we Gebruiksgegevens combineren met persoonsgegevens die we verzamelen en de gecombineerde gegevens gebruiken om profielen over u op te stellen, uitsluitend met het oog op het verbeteren van onze producten en diensten en uw gebruikerservaring met onze producten en diensten.

We kunnen Gebruiksgegevens gebruiken voor analyses, om remarketing advertenties, aanbiedingen en inhoud die aan u ter beschikking worden gesteld aan te passen op basis van uw bezoeken aan en/of gebruik van onze websites of de Diensten en om de prestaties van die advertenties, aanbiedingen en inhoud te analyseren, evenals uw interactie ermee.

Mobiele apparaten

Als u vanaf een mobiel apparaat toegang krijgt tot de Diensten, verzamelen we informatie over het apparaat, waaronder het hardwaremodel, het besturingssysteem en de versie, unieke apparaat-ID's, mobiele netwerkinformatie (zoals toegestaan door het mobiele netwerk) of platforminformatie (zoals toegestaan door het specifieke platformtype). We vragen op geen enkel moment toegang tot locatiegebaseerde informatie van uw mobiele apparaat en volgen deze ook niet terwijl u aan het downloaden bent.

Hoe we Persoonsgegevens gebruiken

De informatie die we over u verzamelen, kunnen we voor verschillende doeleinden gebruiken, waaronder:

Onze Diensten leveren

We gebruiken de informatie die we over u verzamelen om onze Diensten te leveren, uit te voeren, te onderhouden en te verbeteren. We gebruiken deze informatie ook om u te helpen bij het gebruik van de Diensten, waaronder het uploaden, downloaden, samenwerken en delen van inhoud, het leveren van e-learning inhoud aan cursisten en het sturen van e-mails namens u, zoals het sturen van e-mails naar uw medewerkers wanneer u een opmerking plaatst in Review 360.

We gebruiken uw informatie ook om de door u gevraagde Diensten en functies te leveren en aan te bieden, om transacties te verwerken en te voltooien, en om u gerelateerde informatie te sturen, waaronder aankoopbevestigingen en facturen.

Communicatie met u

We gebruiken de informatie die we over u verzamelen ook voor updates, beveiligingswaarschuwingen en ondersteuning, en om u technische kennisgevingen en administratieve berichten te sturen. We gebruiken de informatie ook om met u te communiceren over Diensten, functies van de site, enquêtes, nieuwsbrieven, aanbiedingen, promoties, wedstrijden en evenementen, en om ander nieuws of informatie over ons en onze geselecteerde partners te verschaffen.

Natuurlijk gebruiken we uw gegevens ook om te reageren op uw opmerkingen, vragen, chat- of andere contactverzoeken (inclusief opnames van uw chat of communicatietranscripties), om klantenservice en ondersteuning te bieden en om wedstrijdinzendingen en beloningen te leveren.

Onze Diensten beschermen

We gebruiken ook informatie over onze gebruikers om frauduleuze transacties, ongeoorloofde toegang tot onze diensten en andere illegale activiteiten te onderzoeken en te voorkomen.

We gebruiken Google reCAPTCHA Enterprise in verband met onze Diensten om spam, fraude en misbruik te voorkomen. reCAPTCHA Enterprise verzamelt hardware- en softwaregegevens, zoals apparaat- en applicatiegegevens, en verzendt deze naar Google voor het leveren, onderhouden en verbeteren van reCAPTCHA Enterprise en voor algemene beveiligingsdoeleinden. Uw gebruik van reCAPTCHA Enterprise is onderworpen aan het Privacybeleid en de Gebruiksvoorwaarden van Google.

Onze apps en Diensten verbeteren

Indien u een klant bent van Articulate 360, Rise, een levenslang product, of als u een proefabonnement hebt, houden we bij welke apps u gebruikt en welke functies van deze apps u gebruikt. We houden mogelijk ook informatie bij over de websites die u bezoekt, de grootte en namen van de bestanden of mappen die u uploadt, downloadt, deelt of opent tijdens het gebruik van onze Diensten, de inhoud die u opent en alle acties die worden ondernomen in verband met de toegang tot en het gebruik van uw inhoud in onze Diensten.

Deze informatie over het gebruik van de app helpt bij onze productontwikkeling. We gebruiken deze informatie ook om u gerichte inhoud te sturen om u te ondersteunen bij het gebruik van onze apps.

Onze website en communicatie aan u personaliseren

We gebruiken cookies en soortgelijke technologieën om ons te helpen zien welke pagina's u op onze website bekijkt en welke acties u onderneemt. Dat helpt ons om nuttige inhoud te ontwikkelen en u op maat gemaakte webinhoud en communicatie te bieden die het beste aan uw behoeften aansluit. Raadpleeg de sectie Cookies en Soortgelijke technologieën voor meer informatie.

U helpen bij het gebruik van onze Diensten

Indien u een klant van Articulate 360 of Rise bent, analyseren we uw productgebruiksinformatie om te zien hoe u met onze apps en bronnen omgaat. We gebruiken klantprofielen om prioriteit te geven aan het bereik van ons team, u nuttige informatie te sturen en ons te begeleiden bij het opstellen van inhoud om klanten te helpen het meeste uit hun abonnement te halen.

U advertenties tonen

Wanneer u onze websites hebt bezocht, plaatsen we cookies en een trackingpixel in uw browser waarmee we u gerichte advertenties kunnen tonen op andere websites die u bezoekt. We plaatsen alleen cookies en een trackingpixel in uw browser, zoals hieronder beschreven in het gedeelte Remarketing onder Cookies en Soortgelijke technologieën. 

Uw sollicitatie verwerken

We gebruiken de informatie die u ons hebt verstrekt om sollicitaties te beheren en te voldoen aan wettelijke rapportagevereisten.

Delen van Persoonsgegevens

General Disclosure Policy. We may share and disclose your personal data as described below. We may share and disclose Usage Data without restriction, including without limitation.

Wij kunnen uw persoonsgegevens delen en bekendmaken aan de volgende soorten derden.

Dienstverleners. We kunnen uw persoonsgegevens en Gebruiksgegevens delen met onze externe dienstverleners, leveranciers en consultants die namens ons werken om de Diensten aan u te leveren en om onze sites te beheren en te onderhouden. We kunnen bijvoorbeeld contracten afsluiten met serviceproviders om betalingen te verwerken, onze servers te hosten, beveiliging te bieden, ondersteuning te bieden via chat of andere methoden, en productie-, uitvoerings-, optimalisatie-, analyse-, rapportage- en software-onderhouds- en ontwikkelingsdiensten te leveren. Bovendien krijgen onze dienstverleners alleen toegang tot uw gegevens voor zover dit redelijkerwijs nodig is om de Diensten te leveren waarvoor zij zijn gecontracteerd.

Daarnaast kunnen sommige van onze dienstverleners uw persoonsgegevens namens ons verwerken. Bekijk onze Articulate Subverwerkers pagina voor meer informatie, waaronder een lijst van subverwerkers die we gebruiken om u de e-learningdiensten van Articulate 360 en Rise te leveren.

Marketingpartners met het oog op remarketing. We kunnen uw persoonsgegevens delen met dienstverleners, leveranciers en consultants voor remarketing doeleinden. Voor een beschrijving van remarketing en uw afmeldingsrechten, raadpleeg de sectie Remarketing hieronder in het gedeelte Cookies en Soortgelijke technologieën.

Co-Marketing and Event Partners. From time to time, we may partner with other trusted companies for joint marketing activities, such as webinars, events, or content promotions. If you register for one of these joint activities, we may share your registration information (such as your name, company, and email address) with our partner for their marketing purposes. This includes sharing lead information with our regional resellers and distributors who may follow up regarding our products and services in your geographic region. We will identify the partner at the point of collection. These partners are contractually obligated to handle your information in compliance with applicable laws and their own privacy policies.

Gelieerde entiteiten. We kunnen uw persoonsgegevens en Gebruiksgegevens verstrekken aan alle gelieerde entiteiten die we hebben, inclusief onze dochterondernemingen. Gelieerde entiteiten zijn entiteiten waarover wij wettelijk zeggenschap hebben (door stemrechten) of die zeggenschap over ons hebben.

Opvolgers.  Als we een deel of al onze activiteiten of activa verkopen of anderszins overdragen aan een andere organisatie, zoals in het kader van een overname, fusie, faillissement of liquidatie, dragen we uw persoonsgegevens mogelijk over.

Authorized Resellers. If you contact us, sign up for a trial, webinar, event, content promotion, submit information through our marketing campaigns, or acquire our Services through an authorized reseller or partner, we may share your personal data and Usage Data with those authorized resellers and partners so that they can provide customers with timely, helpful information about our products and the Services. We may use automated systems to route your information to the appropriate regional partner based on your location. Our resellers are contractually obligated to abide by this Privacy Notice, preventing them from sharing your personal data with any other third parties. Several of our resellers are located in the European Union (EU) and/or the United Kingdom. For more information regarding our authorized resellers and their safeguards, please reach out to us via our Contact Us section below.

Aanvullende openbaarmakingen. We maken uw persoonsgegevens mogelijk openbaar wanneer (a) we van mening zijn dat openbaarmaking redelijkerwijs noodzakelijk is om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, juridische procedures of overheidsverzoeken, (b) om onze overeenkomsten, ons beleid en onze Gebruiksvoorwaarden af te dwingen, (c) om de veiligheid of integriteit van onze Diensten te beschermen, (d) om ons, onze klanten of het publiek te beschermen tegen schade of illegale activiteiten, (e) om te reageren op een noodsituatie waarvan wij te goeder trouw van mening zijn dat we informatie moeten vrijgeven om de dood of ernstig lichamelijk letsel van een persoon te helpen voorkomen, of (f) om te reageren op claims dat uw inhoud de rechten van derden schendt.

We kunnen ook geaggregeerde of geanonimiseerde informatie die u niet rechtstreeks identificeert, delen met derden.

Hoelang we Persoonsgegevens bewaren

We will not retain your personal data for longer than required. This means that we will keep your personal data for any or a combination of time periods described as follows: (i) for as long as required by law, (ii) until we no longer have a valid reason for keeping it, (iii) until you request us to stop using it, or (iv) for so long as our customer for which you are an authorized user remains a customer. In addition, we retain your personal data to maintain the E-Learning Heroes Community history, display any content you contributed, and enable your continued participation. Following deletion of your E-Learning Heroes Community account, any content associated with your account will no longer show your personal data, which will then display “deleted user” as the source. When we delete your personal data from our databases, it will remain in our backup system until it cycles out.

Afmelden voor marketing

Als u in de EU, de EER, Zwitserland of het Verenigd Koninkrijk woont, hebt u de mogelijkheid om toestemming te geven voor het ontvangen van marketing e-mails van ons om onze eigen Diensten te promoten. Ongeacht uw locatie kunt u zich op elk gewenst moment afmelden voor deze e-mails door gebruik te maken van een afmeldlink in een marketing e-mail, door uw marketingvoorkeuren te wijzigen op uw accountpagina, of door naar onze e-mail abonnementsvoorkeuren voor Articulate 360-services of Rise-services te gaan.

Cookies en Soortgelijke technologieën

We kunnen automatisch Gebruiksgegevens verzamelen door het gebruik van permanente of sessiecookies, javascripts, pixels, webbakens, lokale opslag (HTML5) en vergelijkbare technologieën, die we hier gezamenlijk "cookies" noemen. Cookies zijn kleine tekstbestanden of een stukje code dat een website gebruikt om terugkerende gebruikers te herkennen, de voortdurende toegang van de gebruiker tot de site te vergemakkelijken en het gebruik van de site te vergemakkelijken. Cookies stellen een site ook in staat om gebruiksgedrag te volgen en informatie over het gebruik van de website te verzamelen waarmee de inhoud kan worden verbeterd. Ga naar Informatie die we verzamelen en lees onze Privacyverklaring voor meer informatie. U kunt cookies weigeren door de instelling in uw internetbrowser te activeren. Als u deze instelling selecteert, heeft u mogelijk geen toegang tot bepaalde secties van onze websites. Tenzij u uw browserinstellingen hebt aangepast zodat cookies worden geweigerd, zal ons systeem cookies uitgeven wanneer u inlogt op onze site.

Als u uw cookievoorkeuren wilt wijzigen of u wilt afmelden, ga dan naar de pagina Informatie die we verzamelen.

U kunt ook de Global Privacy Control ("GPC") gebruiken om u af te melden voor tracking via cookies of vergelijkbare technologie. Voor meer informatie over de GPC, ga naar https://globalprivacycontrol.org. Als u cookies verwijdert of uw apparaat opnieuw instelt, moet u mogelijk uw voorkeur opnieuw instellen om ervoor te zorgen dat we uw voorkeurskeuze blijven handhaven.

Remarketing

We gebruiken remarketing tracking cookies en pixels van externe leveranciers, waaronder de Google Adwords tracking cookie. Dit betekent dat we advertenties aan u blijven weergeven op internet, met name in het Google Content Network (GCN). De externe leveranciers, waaronder Google, plaatsen cookies in webbrowsers om advertenties weer te geven op basis van eerdere bezoeken aan onze websites. Dit stelt ons in staat om speciale aanbiedingen te doen en onze producten op de markt te blijven brengen aan degenen die er interesse in hebben getoond.

As described above, you can control the information cookies collect on our site. You may also opt out of Google's use of cookies by visiting the Ads Preferences Manager and out of other third-party marketing cookies by visiting the Network Advertising Initiative opt-out page.

Als u onderworpen bent aan de wet- en regelgeving van de Europese Unie, Zwitserland of het Verenigd Koninkrijk, gebruiken we alleen remarketing tracking cookies en pixels die zijn verzameld door het gebruik van niet-essentiële cookies met uw toestemming. U bent niet verplicht om toestemming te geven voor ons gebruik van niet-essentiële cookies. U kunt uw cookievoorkeuren wijzigen of u afmelden via onze website door naar de pagina Informatie die we verzamelen te gaan.

Analytics

We maken gebruik van externe analysepartners om ons webverkeer te controleren en te analyseren en om het gebruikersgedrag op onze sites bij te houden.

Google Analytics (Google). Google Analytics is een webanalysedienst die wordt aangeboden door Google LLC ("Google"). Google gebruikt de verzamelde gegevens om het gebruik van onze websites te volgen en te onderzoeken, om rapporten over zijn activiteiten op te stellen en deze te delen met andere Google-diensten. U kunt zich afmelden voor de Google Analytics-service met behulp van de browser-add-on van Google die beschikbaar is op https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Online beleid voor kinderen

Onze websites zijn sites voor een algemeen publiek en niet gericht op kinderen. In overeenstemming met de Amerikaanse Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) verzamelen we niet bewust persoonsgegevens van, en verkopen we niet aan, kinderen jonger dan 13 jaar. Als u een ouder of voogd bent die heeft ontdekt dat uw kind jonger dan 13 jaar zijn/haar persoonsgegevens heeft verstrekt zonder uw goedkeuring of toestemming, zullen wij de persoonsgegevens op uw verzoek van onze actieve lijst verwijderen. Als u de verwijdering van de gegevens van uw kind wilt aanvragen, neem dan contact met ons op zoals hieronder vermeld in het gedeelte Contact, en geef in uw bericht aan welke inloggegevens uw kind heeft ingediend.

Rechtsgrondslag van de verwerking

Wij verzamelen en gebruiken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden.

Toestemming. In deze situaties heeft u ons toestemming gegeven om uw persoonsgegevens te verwerken. Bijvoorbeeld wanneer u zich inschrijft voor een van onze webinars door een webformulier in te vullen met uw naam en e-mailadres.

Gerechtvaardigd belang. Wij verwerken persoonsgegevens wanneer wij daar een gerechtvaardigd belang bij hebben. Enkele voorbeelden zijn het onderhouden en verbeteren van onze Diensten, het informeren over wijzigingen in onze Diensten, het beveiligen van onze Diensten en het analyseren van uw gebruik van onze Diensten en potentiële verkoopleads.

Uitvoering van een overeenkomst. Dit is waar we uw persoonsgegevens verwerken om onze contractuele verplichtingen jegens u na te komen. Wij gebruiken uw persoonsgegevens bijvoorbeeld om de door u aangevraagde e-learningdiensten te leveren.

Andere rechtsgrondslagen. Er kunnen momenten zijn waarop we wettelijk verplicht zijn om uw persoonsgegevens te verwerken of te delen, zoals in reactie op een dagvaarding of gerechtelijk bevel, om de vitale belangen van anderen te beschermen of om ons te verdedigen tegen juridische claims die tegen ons worden ingediend.

Internationale overdrachten

Als u niet uit de VS komt, begrijpt u en gaat u ermee akkoord dat uw persoonsgegevens en Gebruiksgegevens kunnen worden opgeslagen en geraadpleegd in de Verenigde Staten. Die persoonsgegevens kunnen vervolgens worden overgedragen binnen de VS, of weer vanuit de VS naar andere landen buiten het land waar u woont. Onze verzameling, opslag en gebruik van uw persoonsgegevens en Gebruiksgegevens wordt te allen tijde beheerst door deze Privacyverklaring en in overeenstemming met de General Data Protection Regulation, met inbegrip van het gebruik van Standaardcontractbepalingen. Zie onze GDPR-pagina voor meer informatie over internationale gegevensoverdrachten.

Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van onze diensten of anderszins informatie aan ons te verstrekken, stemt u in met de verwerking en overdracht van informatie in en naar de VS en andere landen en gebieden, die mogelijk andere privacywetten hebben dan het land waar u woont.

EU-VS en Zwitserland-VS Kennisgeving van het kader voor gegevensbescherming

Dit gedeelte is van toepassing op personen die zich in de Europese Economische Ruimte (EER), Zwitserland en het Verenigd Koninkrijk via de UK Extension bevinden.

We hebben onze naleving van het EU-U.S. Data Privacy Framework en Swiss-U.S. Data Privacy Framework gecertificeerd, samen met de UK Extension (samen het "DPF-programma") met betrekking tot de overdracht van persoonsgegevens van de EER en Zwitserland naar de Verenigde Staten. Voor meer informatie over het DPF-programma en onze certificering, ga naar https://www.dataprivacyframework.gov/s. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens die wij ontvangen in het kader van het DPF-programma en de daaropvolgende overdracht aan een derde partij die namens ons als agent optreedt. We voldoen aan het DPF-programma voor alle verdere overdrachten van persoonsgegevens vanuit de EER en Zwitserland.

In overeenstemming met het DPF-programma verbinden wij ons ertoe klachten over onze verzameling of gebruik van uw persoonsgegevens op te lossen. Personen uit de EER en Zwitserland met vragen of klachten over onze deelname aan het DPF-programma dienen eerst contact met ons op te nemen via [email protected] met betrekking tot Articulate 360-diensten en [email protected] voor Rise diensten.

Als we uw klachten niet oplossen, kunt u contact opnemen met uw plaatselijke gegevensbeschermingsautoriteit. Wij zijn onderworpen aan de onderzoeks- en handhavingsbevoegdheden van de Amerikaanse Federal Trade Commission. Contactgegevens van de gegevensbeschermingsautoriteiten van de EU zijn te vinden op https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm . Contactgegevens van de Information Commissioner (ICO) van het Verenigd Koninkrijk zijn te vinden op https://ico.org.uk/. Contactgegevens van de Zwitserse Federal Data Protection and Information Commissioner (FDPIC) zijn te vinden op https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/deredoeb/kontakt.html#:~:text=For%20questions%20on%20data%20protection,058%20462%2043%2095. U heeft mogelijk het recht om een beroep te doen op bindende arbitrage wanneer andere procedures voor geschillenbeslechting al zijn gebruikt.

Uw rechten

U kunt het gedeelte 'Contact' hieronder raadplegen om te zien hoe u meer informatie kunt krijgen over uw rechten.

Afhankelijk van uw locatie en of de privacywetgeving van een geografische regio op u van toepassing is, heeft u mogelijk bepaalde privacyrechten, zoals het recht op 1) toegang – het recht om te vragen welke persoonsgegevens we van u hebben, 2) correctie – uw persoonsgegevens bijwerken, 3) verwerking beperken – beperken hoe we uw persoonsgegevens verwerken, 4) toestemming intrekken – verzoeken dat we stoppen met het verwerken van uw persoonsgegevens wanneer u hiervoor oorspronkelijk toestemming hebt gegeven, 5) verwijdering – uw persoonsgegevens van ons systeem verwijderen, 6) overdraagbaarheid – u ontvangt een kopie van de persoonsgegevens voor overdracht aan de door u gekozen derde partij. Als we uw verzoek afwijzen, lichten we over het algemeen de redenen toe.

Articulate, handelend als Verwerker. Houd er rekening mee dat als u door een van onze klanten bent geautoriseerd om toegang te krijgen tot onze Diensten, onze klant de verwerkingsverantwoordelijke van uw persoonsgegevens is. Neem in die situaties rechtstreeks contact op met onze klant met uw verzoek. Als gegevensverwerker van onze klant helpen we onze klanten graag verder en hebben we geen toestemming om uw verzoek rechtstreeks te in te willigen.

Privacyrechten van Amerikaanse staten

Dit gedeelte geeft informatie over de persoonsgegevens die we verzamelen over Amerikaanse consumenten, samen met hun rechten onder de toepasselijke staatswetten.

Volgens de toepasselijke staatswetten kunnen consumenten de volgende rechten hebben:

1. Behoudens bepaalde beperkingen, het recht om details op te vragen over de categorieën of specifieke persoonsgegevens die we over u verzamelen (inclusief hoe we deze informatie gebruiken en openbaar maken)
2. Het recht om correctie van onjuiste informatie over u te vragen
3. Subject to certain limitations, right to delete your personal information
4. Recht om af te zien van "verkoop" of het delen van gegevens voor contextoverschrijdende, gedragsgericht- of gerichte advertenties.
5. Recht om niet te worden gediscrimineerd voor het uitoefenen van uw rechten
6. Recht om in beroep te gaan tegen een beslissing met betrekking tot de bovenstaande rechten door contact met ons op te nemen

Voor meer informatie over de persoonsgegevens die we in de afgelopen 12 maanden over u hebben verzameld, inclusief de categorieën bronnen, verwijzen wij u naar het gedeelte Hoe we persoonsgegevens verzamelen hierboven. We delen deze informatie met de categorieën van derden die worden beschreven in de paragraaf Delen van persoonsgegevens.

U kunt uw hierboven beschreven privacyrechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar het adres in het gedeelte 'Contact' hieronder, waarbij u in de onderwerpregel "Verzoek om privacyrechten" vermeldt, samen met de domeinnaam van de website waar u een vraag over heeft en uw naam en e-mailadres. We zullen uw identiteit verifiëren aan de hand van de informatie die aan uw account is gekoppeld. U kunt ook een gevolmachtigde aanwijzen om uw rechten namens u uit te oefenen.

U kunt uw rechten onder de CCPA uitoefenen door een e-mail te sturen naar het adres in de sectie 'Contact' hieronder. Vermeld in de onderwerpregel "California Privacy Request", de domeinnaam van de website waar u een vraag over stelt, samen met uw naam en e-mailadres. We reageren binnen dertig dagen na ontvangst van een dergelijk verzoek en verifiëren uw identiteit aan de hand van de informatie die aan uw account is gekoppeld. U kunt ook een gevolmachtigde aanwijzen om uw rechten namens u uit te oefenen.

Opmerking: we verkopen uw persoonsgegevens niet aan gegevensmakelaars, aggregators en soortgelijke derden voor een geldelijke vergoeding. U hoeft dus geen contact met ons op te nemen om een uitschrijving voor dat soort activiteiten aan te vragen. We gebruiken echter wel cookies van derden voor onze eigen advertentiedoeleinden, waaronder contextoverschrijdende gedrags- of gerichte advertenties, zoals beschreven in onze sectie Cookies en soortgelijke technologieën. U kunt zich afmelden zoals beschreven. Zoals hierboven ook vermeld, schakelen we de Global Privacy Control ('GPC') in en erkennen we deze, zodat u zich kunt afmelden voor tracking via cookies of vergelijkbare technologie. Voor meer informatie over de GPC, ga naar https://globalprivacycontrol.org. Als u cookies verwijdert of uw apparaat opnieuw instelt, moet u mogelijk uw voorkeur opnieuw instellen om ervoor te zorgen dat we uw voorkeurskeuze blijven naleven.

Contact

Als u vragen of klachten heeft over ons gebruik van uw persoonsgegevens in verband met onze Diensten, kunt u een e-mail sturen naar [email protected]. Voor vragen of opmerkingen over de diensten van Rise kunt u ons een e-mail sturen naar [email protected].

U kunt ons ook schrijven naar het volgende adres. Houd er rekening mee dat u mogelijk een vertraagde reactie ontvangt.

Articulate Global, LLC
c/o Compliance Department
244 5th Avenue, Suite 2960
New York, NY 10001 800-861-4880

Als u zich in de Europese Economische Ruimte, het Verenigd Koninkrijk of Zwitserland bevindt, kunt u ook contact opnemen met uw plaatselijke toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming om een klacht in te dienen. Contactgegevens zijn te vinden in de EU-US en Swiss-US Data Privacy Framework hierboven.