Vertrouwenscentrum

We spannen ons hard in om je vertrouwen te behouden, en bij gebruik van de Articulate apps en services kun je er zeker van zijn dat je gegevens veilig blijven. We hebben een robuuste beveiligingsinfrastructuur ontwikkeld en hebben bekwame technici aan boord om je informatie te beschermen. Klantgegevens worden tijdens het verzenden in een onleesbaar formaat versleuteld, de toegang wordt strikt gecontroleerd en we voldoen aan industriestandaarden zoals SOC 2, ISO 27001 en ISO 27701. Je gegevens zijn dus altijd veilig.

We bewaren je klantgegevens nog zes maanden na afloop van je abonnement. Dit is in overeenstemming met onze contractuele documentatie en ons beleid inzake gegevensopslag. Wat betreft de AI subprocessors hanteren we een beleid waarbij geen gegevens worden bewaard. Dit betekent dat we van al onze AI subprocessors eisen dat ze alle klantgegevens direct na het genereren van output weer verwijderen.

We gebruiken je gegevens niet om onze AI modellen te trainen. Voor meer informatie, zie onze Servicevoorwaarden. Bij gebruik van onze functies voegen we je inhoud samen en gebruiken we geavanceerde prompt technieken om voor elk verzoek een uitvoer te genereren. We gebruiken je inhoud NIET om LLM te trainen. Dit is deels de reden dat we je inhoud veilig bewaren terwijl je klant blijft. We bewaren je klantgegevens alleen om de diensten te leveren waar je akkoord mee bent gegaan.