Una de las mejores redes de colegios comunitarios mejoró los puntajes de las evaluaciones con Articulate 360

El reto

La red necesitaba una forma de mejorar la comprensión y captar la atención de los estudiantes en materias con mucho contenido

Recientemente, los instructores de la red de universidades comunitarias notaron que los estudiantes nuevos de K-12 en la era posterior a la COVID tenían una experiencia educativa y un nivel de preparación notablemente diferentes a las generaciones anteriores. 

"Leer y resumir texto parecía ser más complicado para estos estudiantes", explica Alana Kubeczka, diseñadora instruccional y profesora en la red. ¿El problema de fondo? Muchos estudiantes no completaban las lecturas asignadas, especialmente en asignaturas con mucho contenido, lo que llevó a menores puntajes de comprensión y evaluación. Esto era aún más complicado para cursos asincrónicos, donde los estudiantes no tenían un instructor en tiempo real que les mantuviera en el camino.

Para resolver esto, los profesores necesitaban una forma de hacer que el material de los libros de texto fuera más atractivo y adoptar enfoques didácticos que se adaptaran a los orígenes educativos únicos de los estudiantes, no en contra de ellos. 

"Articulate es el estándar de la industria", dice Kubeczka. Habiéndolo empleado en roles anteriores, pensó que la plataforma estaría bien adaptada para resolver los retos de la red con la participación de los alumnos.

La respuesta

Con Rise, Kubeczka creó actividades interactivas y autoevaluativas para aumentar la participación y minimizar la carga de trabajo del personal académico

Para probar el cambio a Articulate, Kubeczka se asoció con un profesor de contabilidad para renovar un curso en línea asincrónico. Los estudiantes tenían dificultades para leer el libro de texto y, como resultado, no estaban preparados para los cuestionarios y exámenes. 

"Incluso cuando miré el texto yo mismo, con mi formación académica y varios títulos, era pesado, seco y difícil de leer", dice Kubeczka. "Sabíamos que teníamos que pensar en algo novedoso para que los apartados fueran atractivos." 

Juntos, Kubeczka y el profesor de contabilidad crearon dos tipos de contenido de cursos de e-learning en Rise. Los calentamientos al principio de cada curso ayudaron a activar los conocimientos previos, mientras que las evaluaciones finalizaban cada unidad y repasaban el material de la lección. 

"Elegimos Rise porque es tan rápido y fácil de usar", dice Kubeczka. "Con múltiples campus en nuestra universidad, y cientos de profesores pidiendo ayuda, usar Rise hizo las cosas mucho más fáciles."

Para capturar la atención de los estudiantes y ofrecer oportunidades de práctica, crearon escenarios de ramificación y otras actividades interactivas. Cada tipo de contenido se integró en un LMS existente como un paquete SCORM, haciendo que los cursos se autocalificaran para minimizar la carga de trabajo del profesor. 

Usar Articulate ayudó a los estudiantes a ir más lento y evitar saltar el contenido de las clases. "Con Articulate, podíamos poner paradas para que los estudiantes no pudieran moverse adelante hasta que completaran una pregunta de comprobación o vieran un video", dice Kubeczka. "Tener que hacer clic a través de cosas y participar permitió a los estudiantes absorber más información sin tener que sentarse en una clase magistral de 40 minutos."

Kubeczka también encontró que Articulate es una herramienta de ayuda para otro curso en línea asincrónico: su clase de ESOL (inglés para hablantes de otros idiomas) para adultos. 

"Los apartados de Articulate pudieron reforzar tan bien lo que hacemos en clase", dice. "El alumnado puede escucharme pronunciar las cosas tantas veces como necesiten, repetir los apartados como quieran y acceder a vínculos con información clave. Incluso pueden completar actividades interactivas de emparejamiento para ejercicios de sintaxis.

Desbloquear el potencial humano

Las brechas de rendimiento disminuyeron, demostrando el valor de los cursos Rise de la red

Tras incorporar los apartados de Rise en el curso de contabilidad —el único cambio realizado— los puntajes de las evaluaciones mejoraron significativamente. Los puntajes mínimos en los exámenes parciales aumentaron por más de 10 puntos año tras año. Los estudiantes elogiaron la calidad de las actividades de calentamiento y repaso en sus formularios de comentarios de fin de semestre. 

Tras ese semestre, más estudiantes no relacionados con contabilidad empezaron a matricular en un segundo curso de contabilidad, aunque no era obligatoria para ellos. "Volvimos a ver a esos estudiantes y les preguntó por qué se apuntaron a otra asignatura de contabilidad, aunque no era obligatoria para su carrera", dice Kubeczka. "Una y otra vez, escuchamos que fue porque encontraron el primer curso de contabilidad interesante y relevante para su futuro." 

Nada de la información enseñada en el curso de contabilidad era nueva, dice Kubeczka. La única diferencia fue la incorporación de los apartados de Rise, que ayudaban a los estudiantes a involucrarse con el contenido de formas nuevas y emocionantes. 

"Rise es mucho más interactivo que un libro de texto", dice Kubeczka. "También ahorra mucho tiempo a los instructores, especialmente si necesitan hacer actualizaciones luego de terminar un curso." 

Debido al éxito de Kubeczka con Rise, la directora de desarrollo del personal académico de la red universitaria le pidió que aplicara cambios similares al programa de certificación para adjuntos de la red. El programa consistía en una mezcla de cursos presenciales y en línea. También requería un compromiso de tiempo significativo para los adjuntos, que tenían que desplazarse a reuniones presenciales mensuales aparte de las reuniones virtuales semanales y de su demás trabajo. 

Kubeczka trasladó materiales clave de las lecciones a los cursos de Rise y pudo conservar la naturaleza interactiva del aprendizaje mientras reducía significativamente el número de encuentros. "Ahora, los adjuntos no tienen que reunirse en persona", dice. Las tasas de finalización aumentaron en 27% y la continuidad al siguiente nivel subió 55%. El costo de producir el programa disminuyó significativamente, mientras que la inscripción en solicitudes se triplicó gracias a los comentarios abrumadoramente positivos.

"Usar Rise hizo que nuestro programa resultara mucho más atractivo para los profesores adjuntos—y mucho más fácil de completar para ellos", dice Kubeczka.

Con Rise, una red de colegios de comunidad de primer nivel en EE. UU. creó experiencias de aprendizaje atractivas y escalables que agilizaron la calificación, redujeron costos y aumentaron el éxito estudiantil.