Tiempo De Desarrollo De Cursos Reducido A La Mitad Con Articulate 360 AI

El reto

Alexion crea capacitación online en cumplimiento GxP para llegar a su plantilla global

La capacitación desempeña un papel fundamental en el trabajo de Alexion, empoderando a los empleados de equipos globales con actualizaciones y conocimientos cruciales. El cumplimiento normativo es un área de capacitación crítica para garantizar la alineación de políticas y procedimientos del personal en la compañía de investigación en biotecnología.

Vanessa Aller, Especialista Senior en Aprendizaje y Desarrollo, trabaja en el área operativa de la organización, donde se centra en el cumplimiento GxP, un conjunto específico de directrices y regulaciones de calidad en la industria farmacéutica. Con herramientas de aprendizaje online, su equipo puede crear capacitación atractiva, oportuna y flexible para establecer estándares de calidad y coherencia en toda la fuerza laboral global.

"Con los cursos de e-learning, se puede estandarizar la información que conduce a una mejor calidad en toda la organización", dice Aller, señalando que en biopharma, esta calidad de información es crucial tanto para los resultados en los pacientes como para las oportunidades de producir más productos que salvan vidas para el mercado.

La respuesta

Con Articulate 360 AI, Alexion crea capacitación de software de calidad e interactiva en la mitad del tiempo

Aller emplea Articulate 360, incluyendo Storyline, Rise, AI Assistant y Localization, para crear capacitación en línea. "Las herramientas de Articulate 360 son tan fáciles de adoptar y además muy flexibles, así que puedes hacer mucho con ellas en muy poco tiempo", dice. 

Con Articulate 360, el equipo de Aller puede combinar múltiples modalidades de capacitación en un solo curso, incluyendo video, texto e imágenes. Esto es especialmente de ayuda para la capacitación en software. Con Articulate, pueden incrustar simulaciones, gráficos etiquetados y otros bloques interactivos en los cursos. Esto permite al personal aplicar fácilmente los conocimientos adquiridos. 

"Recibió muy buenos comentarios", dice Aller sobre la capacitación en software que crea con Articulate 360. 

Aller descubre que tener la IA integrada directamente en Articulate 360 le ahorra mucho tiempo. Alternar entre herramientas externas de IA y luego copiar y pegar en el software de creación de cursos es laborioso y aumenta el riesgo de errores manuales. La IA integrada en la plataforma de Articulate 360, dice Aller, acelera el proceso exponencialmente.

"Aprovechando la IA, pude reducir la producción y el desarrollo casi a la mitad", afirma. Antes, desarrollar un curso le llevaba aproximadamente 8 horas, pero con AI Assistant, el proceso solo le lleva 4–5 horas.

Aller considera que el alta calidad de salida de AI Assistant ayuda tanto a la velocidad como a la calidad. "[AI Assistant] me permite redactar contenido rápidamente sin tener que hacer tantas revisiones", dice. 

También emplea Articulate AI para crear imágenes relevantes de los cursos. "Intenté revelar imágenes usando herramientas externas, y realmente no consigo el resultado que quiero", dice. "Pero si usas la IA que está integrada en Articulate Rise, las imágenes en realidad son de mejor calidad y reflejan mejor mi indicación."

Desbloquear el potencial humano

Con la localización, Alexion crea capacitación en los idiomas nativos de su alumnado global

Más allá de su capacidad para crear cursos interactivos y de alta calidad, Alexion valora las capacidades integradas de localización de Articulate. Aller señala que localizar el contenido ayuda a preservar matices culturales clave que hacen que el aprendizaje sea más relevante y efectivo. 

Alexion prioriza la creación de experiencias de aprendizaje excepcionales en múltiples idiomas para los afiliados a su equipo en todo el mundo. "Además de habilitar la localización, también aprovechamos expertos en la materia que pueden revisar el contenido para comprobar su precisión, cerciorándonos de que nuestro contenido sea realmente relevante para la región cultural", afirma Aller. 

"Como inmigrante y hablante de tres idiomas, es importante para mí ver el contenido en mi lengua materna", dice Aller. "Puedes conectar mejor con él, y aprendes mejor cuando tu contenido está en tu lengua materna."

Alexion, AstraZeneca Rare Disease crea formación interactiva y de alta calidad para una audiencia global con Articulate 360 AI y Localización.