Con Storyline 360, se ayuda a las familias de los reclusos y se apoya a los niños con un ser querido encarcelado.

El reto

AFOI necesitaba adaptar su programación presencial para una audiencia digital más amplia

El encarcelamiento de los padres es una de las diez experiencias que más pueden afectar la salud y el bienestar de un niño. Desde el año 2000, el Programa MAC de AFOI se centró en dar apoyo a los niños con un ser querido encarcelado en las escuelas públicas de Richmond. 

Los objetivos principales del programa son reducir el estigma que implica tener un ser querido encarcelado y brindar un foro para que el alumnado comparta sus sentimientos. Hasta la pandemia de COVID-19, los cursos se realizaban exclusivamente en el aula. La pausa en la instrucción en persona destacó la necesidad de e-learning y permitió a AFOI tener flexibilidad para compartir el programa con una audiencia más amplia. 

Traducir el programa a formato digital no fue poca cosa. El profesorado de aula pueden adaptar las lecciones para que se ajusten al alumnado de diferentes edades y niveles de grado. AFOI necesitaba lograr este mismo nivel de personalización para su e-learning, de forma que los niños y niñas de varios grados pudieran interactuar con el contenido y desarrollar sus habilidades de afrontamiento sin sentirse abrumados.

La respuesta

Las capacidades de ramificación de Storyline 360 ayudaron a AFOI a involucrar al alumnado de todos los niveles de grado.

AFOI solicitó la ayuda de su socio de capacitación Articulate, Yukon Learning, para adaptar sus cursos presenciales al e-learning. El asesoramiento adicional de un maestro de escuela primaria con experiencia en la modificación de cursos para un entorno virtual completó el equipo. Juntos, adaptaron el programa de e-learning de 20 semanas, desglosando temas complejos, desde el duelo y la pérdida hasta la autorregulación, la resolución de problemas y la autoestima. Usando Storyline 360, Yukon Learning y AFOI dieron vida a los cursos.

AFOI sabía que el desarrollo del personaje sería un aspecto crucial de su e-learning para conectarse eficazmente con los niños y hablar de sus experiencias. El equipo creó un personaje principal para el curso en Storyline 360, un perro llamado Mac, para guiar al alumnado a través del material. También, ampliaron el círculo de colegas de Mac, cada uno con su propia historia, para representar diferentes edades, orígenes y géneros. 

Para acercarse al alumnado de diferentes grados, el equipo confió en la funcionalidad de ramificación de Storyline 360 para personalizar las interacciones para diferentes edades y grados. Por ejemplo, una interacción para alumnado más joven podría implicar seleccionar un ícono de “pulgar hacia arriba” o “pulgar hacia abajo” para evitar abrumarlos, mientras que el alumnado de más edad podría escribir una respuesta breve.

"El verdadero poder de la interactividad dentro de estos cursos reside en las capacidades de ramificación de Storyline 360", afirma Brooke Schepker, directora de diseño de Yukon Learning. Las interacciones del Programa MAC están diseñadas a medida para los diferentes grados, lo que permite que estudiantes de todas las edades comprendan y se involucren con el material sin sentirse abrumados.

Desbloquear el potencial humano

Con e-learning personalizado, AFOI proporciona un apoyo profundo y desarrolla habilidades de afrontamiento para niños y niñas con un ser querido encarcelado.

El programa beta de e-learning del MAC incluyó a 26 niños participantes y sus cuidadores. Los comentarios fueron abrumadoramente positivos, particularmente en torno al desarrollo profundo del personaje, la cobertura de contenido complejo y los elementos interactivos del curso. 

En el futuro, AFOI lanzará el curso en las siete escuelas primarias de Richmond a las que presta servicio, así como en otras entidades y organizaciones interesadas. Al ofrecer acceso digital a su contenido, AFOI abrió la puerta para apoyar aún a más niños y niñas afectados, sus familias y sus comunidades. 

En última instancia, el programa está llenando un vacío muy necesario dentro de los espacios de defensa y bienestar infantil. “Para muchos niños, puede existir una vergüenza o un estigma al revelar que tienen un ser querido encarcelado”, afirma Fran Bolin, directora ejecutiva de AFOI. Queremos que comprendan su situación y se sientan más en control, desarrollando su resiliencia y habilidades de afrontamiento, ya sea que completen el programa presencial o en línea.

Con Storyline 360, ayudar a las familias de los reclusos reduce el estigma que supone tener un ser querido encarcelado y empodera a los niños y niñas afectados y a sus familias con habilidades de afrontamiento y apoyo.