Subprocessadores
Last Modified: February 23, 2026
Esta página de Subprocessadores da Articulate está incorporada ao Contrato de Processamento de Dados (DPA) e explica como a Articulate se relaciona com os Subprocessadores.
1. Subprocessadores do Articulate 360 e do Rise
A Articulate usa Subprocessadores para:
1.1 Para ajudar a Articulate a oferecer nossos Serviços de Assinatura, contratamos Subprocessadores para dar suporte aos nossos dois produtos: Articulate 360 e Rise. Ao aceitar o DPA, você autoriza que todos esses Subprocessadores tenha acesso ao Conteúdo do Cliente.
Subprocessador de Terceiros | Finalidade | Serviço Aplicável | Produtos | Localizações de Subprocessadores do Data Center |
| Ada | Chatbot | Fornece serviços de suporte por chat | Articulate 360 | EUA |
| Amazon Web Services, Inc | Hosting, Infrastructure & Feature Delivery | Provides on-demand cloud computing platforms, APIs, and supports product features including AI | Articulate 360 Rise | EUA & UE |
| Sem navegador | Automação da web | Gera capturas de tela, PDFs e certificados solicitados pelo cliente | Articulate 360 Rise | EUA |
| Datadog | Análise | Soluciona problemas com os serviços do produto | Articulate 360 Rise | EUA |
| DeepL | Serviços de Localização | Tradução de cursos para outros idiomas | Articulate 360 | EUA & UE |
| ElevenLabs | Geração de voz por AI | Converte texto em fala | Articulate 360 | EUA & UE |
| Google Cloud | Serviços de Localização | Potencializa as Funcionalidades de IA do Articulate 360, incluindo a tradução de cursos para outros idiomas | Articulate 360 | EUA & UE |
| Intercom | Serviços de Suporte | Fornece anúncios no aplicativo e tours de produtos | Articulate 360 Rise | EUA |
| Looker Data Sciences | Análise | Fornece inteligência de negócios organizacional | Articulate 360 Rise | EUA |
| Mixpanel | Análise | Fornece análises de produtos e insights de uso | Articulate 360 | EUA |
| Okta, Inc. | Serviços de Autenticação | Valida se um cliente está autorizado a fazer login | Articulate 360 Rise | EUA |
| OpenAI | Serviços de IA | Alimenta os recursos de IA do Articulate 360 | Articulate 360 | EUA & UE |
| Postmark | Entrega de e-mails | Envia notificações por e-mail para alunos ou especialistas no assunto | Articulate 360 Rise | EUA |
| Raygun | Serviços de Monitoramento | Soluciona problemas com os serviços do produto | Articulate 360 | EUA |
| RingCentral | Comunicações de Vendas | Fornece um contact center na nuvem com IA | Articulate 360 | EUA |
| Salesforce | CRM | Gerencia interações com clientes e dados de vendas | Articulate 360 Rise | EUA |
| Snowflake | Análise | Armazém de dados para análise interna | Articulate 360 | EUA |
| YouTrack | Sistema de Rastreamento de Problemas | Rastreia bugs de software e solicitações de recursos | Rise | EUA & UE |
Consulte a Política de Hospedagem Regional de Dados da Articulate para mais informações.
1.2 Dar suporte ao nosso site da comunidade online E-Learning Heroes.
| Subprocessador de Terceiros | Finalidade | Serviço Aplicável | Produtos | Localizações de Subprocessadores do Data Center |
| Khoros | Hospedagem da Comunidade Online | Fornece hospedagem para a comunidade online E-Learning Heroes da Articulate | E-Learning Heroes | EUA |
2. Atualizações desta Página
Devido à natureza de nossos negócios globais e aos nossos esforços contínuos para atender melhor nossos clientes, nossas necessidades comerciais e prestadores de serviços podem mudar periodicamente.
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