L'ICAMI rafforza lo sviluppo dei dirigenti in Messico con Articulate 360

La sfida

Ampliare l'esperienza formativa dell'ICAMI senza sacrificare la profondità umana o il rigore accademico

Storicamente, il modello dell'ICAMI si basava su esperienze di apprendimento partecipative in presenza. Il metodo dei casi di studio, il confronto tra pari, l'analisi di situazioni aziendali reali e una guida costante sono elementi centrali del suo approccio, che consentono ai partecipanti non solo di apprendere concetti, ma anche di sviluppare capacità di giudizio manageriale e trasformare il proprio modo di operare.

Tuttavia, oggi le aziende si trovano ad affrontare una realtà più complessa. I loro team sono distribuiti tra diverse città, regioni, impianti, filiali o unità aziendali. I middle manager hanno agende fitte e necessitano di risorse che consentano loro di prepararsi prima di una sessione, consolidare l'apprendimento dopo aver lasciato l'aula e dare seguito ai propri piani d'azione.

La sfida per l'ICAMI non era semplicemente "digitalizzare i corsi" o sostituire la formazione in presenza. L'obiettivo era trovare un modo per integrare il modello formativo con risorse digitali che preservassero l'essenza dell'ICAMI: formazione olistica, un approccio etico, sviluppo di competenze manageriali, orientamento e applicazione pratica all'interno dell'azienda.

I clienti dell'ICAMI, CEO e leader di settori quali talenti, risorse umane e operazioni, non vogliono che i loro dipendenti semplicemente "seguano un corso di formazione". Vogliono che i loro middle manager crescano come leader, migliorino le loro capacità di esecuzione, prendano decisioni migliori, collaborino con maggiore maturità e diventino agenti di trasformazione all'interno dell'organizzazione.

Pertanto, l'ICAMI aveva bisogno di uno strumento che consentisse la creazione di contenuti digitali con velocità, chiarezza e coerenza, garantendo al contempo che rimanessero parte di un processo formativo più ampio: diagnosi, esperienza accademica, riflessione, orientamento, pianificazione delle azioni e follow-up.

La risposta

Formazione ibrida che raggiunge qualsiasi allievo, senza competenze di progettazione necessarie per la creazione

Oggi l'ICAMI utilizza Articulate 360, in particolare Storyline e Rise, per sviluppare risorse digitali che arricchiscono l'esperienza offerta dai suoi programmi. Questi materiali non sostituiscono l'aula, il docente, il metodo dei casi di studio o il supporto fornito dal Direttore del Programma; piuttosto, fungono da strumenti di preparazione, consolidamento e follow-up lungo tutto il percorso formativo.

Con Articulate 360, il team può creare materiali che aiutano i partecipanti ad arrivare alle sessioni meglio preparati, rivedere i concetti chiave, approfondire la comprensione delle competenze di leadership, partecipare a esercizi di riflessione e collegare ciò che hanno appreso alla realtà professionale.

Queste risorse possono essere integrate in varie fasi del processo dell'ICAMI:

• Prima del programma: come materiali introduttivi, autovalutazioni o preparazione concettuale.
• Durante il programma: come supporto per rafforzare argomenti come Power Skills, leadership, comunicazione, processo decisionale, orientamento ai risultati, lavoro di squadra o cultura del servizio.
• Dopo le sessioni: come risorse di follow-up che aiutano i partecipanti a rivedere gli impegni, rafforzare le abitudini, fare progressi nei loro piani d'azione e collegare l'apprendimento alle loro prestazioni in azienda.

"Il vantaggio di Articulate 360", afferma Jorge Eduardo Zamora Morales, Direttore Nazionale Marketing e Commerciale, "è che consente di creare rapidamente materiali con una presentazione chiara e professionale, senza dover ricorrere a lunghi processi di produzione né a competenze tecniche avanzate di progettazione didattica." Questo permette al team di concentrarsi su ciò che conta di più: comprendere le sfide dell'azienda, garantire la qualità accademica dei contenuti e far sì che ogni risorsa sia in linea con la proposta di valore di ICAMI.

Sbloccare il potenziale umano

Un’esperienza più coerente e flessibile, in linea con lo sviluppo del middle management

Con Articulate 360, l'ICAMI può creare risorse digitali per accompagnare i suoi programmi e rispondere meglio alle esigenze delle aziende. Il team può sviluppare i contenuti più rapidamente, mantenere una linea visiva e accademica più coerente e adattare i materiali a diversi destinatari, programmi o momenti del percorso formativo.

Questo consente ai partecipanti di vivere un'esperienza più completa: non si limitano a partecipare alle sessioni, ma hanno a disposizione risorse che li aiutano a prepararsi, riflettere, approfondire e dare seguito a quanto appreso.

Per le aziende, il vantaggio consiste nel poter contare su un'istituzione che non si limita a distribuire programmi formativi, ma accompagna anche lo sviluppo del middle management attraverso una metodologia completa e strumenti che favoriscono la continuità dell'apprendimento.

"Articulate 360", afferma Zamora, "rappresenta uno strumento che aiuta a crescere senza perdere la propria identità." Consente all'ICAMI di ampliare la portata della formazione, rafforzare l'esperienza dei partecipanti e mantenere la coerenza del modello in contesti diversi, senza rinunciare a ciò che contraddistingue l'istituzione: formare persone migliori per ottenere risultati migliori.

Per l'ICAMI, l'apprendimento digitale non è fine a sé stesso. È uno strumento per ampliare la portata della formazione, rafforzare la continuità del percorso formativo e garantire un'esperienza più coerente tra diverse aree geografiche, programmi e aziende. Articulate 360 consente di portare contenuti specifici a un numero maggiore di partecipanti in modo organizzato, soprattutto nel caso di aziende con team distribuiti o esigenze formative simultanee. Questo garantisce che tutti partano da una base comune prima delle esperienze in presenza e consente di consolidare gli apprendimenti chiave successivamente.

Mentre molte soluzioni digitali si concentrano solo sulla trasmissione di informazioni, l'ICAMI utilizza queste risorse come parte di un ecosistema di formazione per dirigenti. Il valore non risiede semplicemente nel completamento di un modulo da parte del partecipante, ma nel fatto che i contenuti lo aiutino a riflettere, prendere decisioni, comunicare e guidare in modo più efficace, agendo al contempo con maggiore maturità nel suo contesto professionale reale.

I materiali digitali creati con Articulate 360 supportano lo sviluppo di conoscenze, competenze e atteggiamenti, rimanendo saldamente collegati agli elementi che contraddistinguono il modello dell'ICAMI: il metodo dei casi di studio, la riflessione etica, lo sviluppo delle metacompetenze, la guida del Direttore del Programma, il mentoring, la valutazione e l’applicazione pratica all’interno dell’azienda.

Con Articulate 360, l'ICAMI estende i suoi programmi di leadership oltre l'aula, raggiungendo ogni sede, ogni ruolo e ogni allievo, senza sacrificare il rigore alla base dei veri risultati aziendali.