PowerTrain Inc. crea simulazioni di formazione iperrealistiche con Articulate 360

La sfida

PowerTrain voleva andare oltre i limiti della formazione online personalizzata

PowerTrain produce una gamma di soluzioni di e-learning per i suoi clienti. Sebbene la maggior parte del suo lavoro sia destinato al governo federale, l'organizzazione collabora anche con clienti non profit e commerciali, adottando un approccio altamente personalizzato per ogni singolo progetto e pubblico. La formazione spazia dai corsi informativi più basilari, ad esempio come redigere un curriculum, all'insegnamento di competenze tecniche di alto livello, ad esempio come utilizzare attrezzature e macchinari altamente specializzati.

"Adottiamo un approccio di squadra nella progettazione e nello sviluppo dei nostri programmi di formazione", afferma Bob O'Donnell, Vicepresidente dello Sviluppo Media di PowerTrain. Ogni progetto è una collaborazione tra più specialisti dell'organizzazione, dai progettisti didattici e sviluppatori media ai programmatori, consentendo il massimo livello di personalizzazione per il cliente.

In passato, PowerTrain utilizzava la programmazione Flash e HTML per creare la maggior parte dei suoi corsi online. Poi, un cliente ha contattato l'azienda chiedendo di aggiornare un corso progettato in Storyline.

"Storyline ci ha permesso di superare i limiti delle possibilità offerte dalla formazione online e andare oltre la programmazione standard", afferma O'Donnell. "Per il nostro team è stato abbastanza semplice imparare a usarlo, e il cliente è rimasto estremamente soddisfatto, tanto da ricontattarci più volte per altri lavori." 

Quel primo progetto si è rivelato un catalizzatore che ha portato PowerTrain a utilizzare Articulate 360 in modo più ampio. 

"Abbiamo iniziato a usare Storyline per mostrare agli altri clienti tutto ciò che potevamo fare per loro con la formazione online", dice O'Donnell. "Ha attirato più clienti. Le persone erano attratte dall'aspetto, dall'atmosfera e dalle possibilità di personalizzazione di Storyline."

La risposta

Con Articulate 360, PowerTrain semplifica i flussi di lavoro e crea corsi di formazione tecnica coinvolgenti

Oggi, i corsi Storyline costituiscono la maggior parte della formazione offerta da PowerTrain. Il team fa molto affidamento anche su Review per i feedback e le collaborazioni e su Rise per la creazione di contenuti selezionati, come i manuali utente interattivi. 

Per via della natura della sua clientela, PowerTrain utilizza spesso Articulate 360, e in particolare Storyline, come strumento per la formazione immersiva. Questo permette all'organizzazione di creare corsi che offrono agli allievi un'idea di come sarebbe un compito molto rischioso o altamente tecnico nella vita reale, ma senza il rischio associato, poiché l'apprendimento avviene online.

Ad esempio, il team spesso crea corsi Storyline che includono modelli 3D altamente realistici delle attrezzature. "Questi tipi di simulazioni sono davvero utili per gli specialisti che devono rivedere concetti che hanno già imparato, ma che non hanno ancora messo in pratica", afferma Lauren Wertheim, Vicepresidente del dipartimento Risorse umane e Formazione di PowerTrain. 

I modelli 3D vengono creati al di fuori di Articulate con un altro programma e poi importati in Storyline. All’interno di Storyline, PowerTrain può ruotare il modello, ingrandirlo o rimpicciolirlo e simulare diverse funzioni dell'attrezzatura per gli allievi, come premere un pulsante o aprire un vano. Gli scenari adattivi migliorano ulteriormente l'esperienza immersiva, permettendo agli utenti di sperimentare diverse scelte che si presentano nel loro lavoro quotidiano.

Lavorando spesso con enti governativi, tutti i corsi di PowerTrain sono conformi alla Section 508 (la legge federale statunitense che impone l'accessibilità della tecnologia a persone con disabilità) e allo standard SCORM sulla formazione, facendo dell'accessibilità una priorità assoluta. "Storyline facilita l'accessibilità per noi", dice O'Donnell. "I nuovi strumenti della Section 508 vengono aggiunti continuamente al prodotto." 

Con il suo approccio altamente collaborativo, il team apprezza come Review semplifichi il processo di feedback dei clienti. "Review rende la nostra vita, e quella dei nostri clienti, molto più semplice", dice O'Donnell. "È un aiuto fondamentale allo sviluppo dei nostri corsi e rende Storyline più facile da usare rispetto a molti altri programmi."

Sbloccare il potenziale umano

PowerTrain crea corsi di formazione altamente efficienti, coerenti e convenienti con Articulate 360

Con Articulate 360, PowerTrain crea corsi altamente efficienti e coerenti per i suoi clienti. "I nostri clienti apprezzano molto ciò che siamo in grado di fare con Articulate 360 e sanno che i corsi saranno belli da vedere e funzioneranno bene", afferma O'Donnell. "Ecco perché continuano a sceglierci." 

Poiché i corsi finali diventano di proprietà del cliente, molti richiedono specificatamente Storyline perché consente loro di aggiornare in autonomia i corsi dopo la consegna. PowerTrain consegna il prodotto finale e i file sorgente e il cliente ha la possibilità di effettuare aggiornamenti di base, purché disponga di una licenza Articulate.

In definitiva, l'approccio di PowerTrain al software di e-learning è direttamente collegato alla sua cultura aziendale che mette al primo posto le esigenze dei clienti. "Ricerchiamo sempre la soluzione migliore per le esigenze formative di ciascun cliente, e Articulate 360 è spesso la risposta giusta per ottenere risultati rapidi, convenienti e di alta qualità", afferma O'Donnell. "È stato un grande contributo al successo di PowerTrain." 

PowerTrain, Inc. crea corsi di formazione altamente personalizzati e coinvolgenti per i clienti con Storyline, ottimizzando i flussi di lavoro e mantenendo alta la qualità.