
JindalX offre corsi di formazione interattivi e tracciabili su argomenti tecnici e conformità con Articulate
Migliorare le competenze su argomenti tecnici e conformità per oltre 1.500 allievi
77%
dell'e-learning realizzato con Articulate
1.500
allievi formati
11.000
completamenti del corso da 10 moduli
Fondata nel 1999, JindalX è una società globale di outsourcing e consulenza specializzata in soluzioni personalizzate per la gestione dei processi aziendali. In particolare, l'azienda offre una vasta esperienza nella fornitura di soluzioni per la gestione del ciclo dei ricavi, il servizio clienti e le operazioni di back-office. JindalX fa parte dell’O.P. Jindal Group, valutato 30 miliardi di dollari, che aiuta le organizzazioni di tutto il mondo a offrire esperienze cliente eccezionali.
Con un'attenzione particolare all'innovazione, all'efficienza operativa e alle strategie incentrate sul cliente, JindalX serve una vasta gamma di settori, tra cui sanità, finanza, vendita al dettaglio, analisi dei dati e telecomunicazioni. L'organizzazione supporta clienti in tutto il mondo, inclusi Stati Uniti e Canada.

La sfida
JindalX aveva bisogno di un modo efficiente e scalabile per creare corsi di e-learning interattivi
Operando in una miriade di industrie, settori di attività e aree geografiche, JindalX presenta esigenze diversificate di formazione. L'azienda ritiene che l'e-learning sia particolarmente utile per supportare le proprie iniziative di formazione e sviluppo in modo flessibile e scalabile.
Durante la ricerca della piattaforma e-learning più adatta, l'azienda si è concentrata sull'interattività ai fini di una più facile memorizzazione dei contenuti e un elevato coinvolgimento dei partecipanti. Tuttavia, i responsabili della formazione avevano anche bisogno di uno strumento che potesse aiutarli a creare una grande quantità di contenuti in modo semplice ed efficiente e a distribuirli senza problemi con il loro LMS.
La risposta
Con Articulate, JindalX ha creato una formazione su argomenti tecnici e conformità coinvolgente per 1.500 allievi
JindalX ha trovato in Articulate una scelta eccellente per soddisfare le sue esigenze. "Articulate non solo ha soddisfatto le nostre aspettative in termini di interattività", afferma Rajat Mittal, Vice Direttore Generale Formazione e Sviluppo. "Ma ha anche messo a disposizione una varietà di template predefiniti e altre funzionalità che hanno reso la creazione dei corsi facile ed efficiente."
JindalX si affida principalmente a Storyline, utilizzando lo strumento per creare formazione su argomenti tecnici e conformità per tutta l'organizzazione. Grazie a Storyline, può integrare nei corsi una serie di funzionalità uniche che aumentano il coinvolgimento e la comprensione degli utenti, tra cui una navigazione conforme alle procedure operative standard (SOP) obbligatorie, livelli interattivi e la possibilità di impedire agli utenti di saltare i contenuti.
"Articulate ci consente di creare un'esperienza di formazione coinvolgente e interattiva per i nostri utenti", afferma Mittal. "Queste funzionalità hanno notevolmente arricchito la nostra offerta di e-learning, consentendoci di fornire contenuti coinvolgenti e di alta qualità per un'ampia gamma di esigenze formative."
Oltre a Storyline, JindalX utilizza anche Rise per creare corsi di formazione comportamentale e tecnica. "La capacità di personalizzare i contenuti per soddisfare i nostri requisiti organizzativi specifici è eccezionale", osserva Mittal. "Ci offre la flessibilità necessaria per fare in modo che la nostra forza lavoro, distribuita in diverse aree geografiche, possa sviluppare le competenze chiave necessarie per avere successo in molteplici settori e ruoli."
Sbloccare il potenziale umano
JindalX offre un e-learning di grande impatto, tracciabile e semplificato con Articulate
Articulate ha permesso a JindalX di creare un grande volume di contenuti e-learning coinvolgenti per un pubblico di oltre 1.500 allievi. A settembre 2024, il 77% di tutti i corsi e-learning completati sul suo LMS consisteva in moduli creati da zero con Storyline. JindalX ritiene che lo strumento sia particolarmente prezioso per sviluppare corsi di formazione tecnica, come quelli sulla navigazione degli strumenti, così come corsi di compliance, ad esempio sulla prevenzione delle molestie sessuali, sulla sicurezza e sui corsi di aggiornamento.
Ma i vantaggi non finiscono qui. Con un semplice clic, l'azienda ha scoperto la possibilità di integrare facilmente i file esportati da Articulate nel suo LMS, consentendo un migliore tracciamento e un'analisi più accurata delle performance dei corsi.
"Prima di implementare Articulate, abbiamo dovuto affrontare sfide significative relative al monitoraggio del completamento dei corsi di conformità e funzionali", afferma Mittal. "Da quando abbiamo adottato Articulate, siamo stati in grado di semplificare il tracciamento, migliorando significativamente la nostra capacità di garantire la conformità e lo sviluppo delle competenze."
I 10 moduli principali di JindalX hanno totalizzato da soli oltre 11.000 completamenti, sottolineando l’efficacia di Articulate nel fornire una formazione coinvolgente e di impatto in diverse aree critiche.
Con Articulate, JindalX offre un e-learning interattivo, tracciabile e semplificato per oltre 1.500 utenti, migliorando la sua capacità di garantire la conformità e lo sviluppo delle competenze tecniche.
Articulate ci consente di creare un'esperienza di formazione coinvolgente e interattiva per i nostri utenti.
La scelta di clienti e specialisti del settore
*Dati forniti da JindalX, 2024. Questi contenuti si basano sulle esperienze riportate da un cliente reale e vengono forniti esclusivamente a scopo informativo e illustrativo. In alcuni casi, abbiamo modificato e ristampato i feedback; tuttavia, in questi casi, lo abbiamo fatto solo per abbreviare il testo e non per modificare la natura del feedback fornito. Per motivi di riservatezza, alcune informazioni sono state rese anonime. Questo contenuto non è inteso come una promessa o una garanzia per qualsiasi utilizzo da parte di clienti attuali o futuri. I risultati possono variare notevolmente da cliente a cliente.
Articulate, Articulate 360, Storyline e Rise sono marchi registrati o marchi commerciali negli Stati Uniti e in altri paesi pertinenti.
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