Alexion ha dimezzato i tempi di sviluppo dei corsi con Articulate 360 AI

La sfida

Alexion crea corsi di formazione online sulla conformità alle normative GxP per raggiungere la sua forza lavoro globale

La formazione svolge un ruolo fondamentale nel lavoro di Alexion, fornendo ai dipendenti dei team globali aggiornamenti e conoscenze essenziali. La conformità normativa rappresenta un’area formativa critica per garantire l’allineamento del personale alle politiche e alle procedure dell’azienda operante nella ricerca biotecnologica.

Vanessa Aller, Specialista Senior in Formazione e Sviluppo, si occupa della parte operativa dell’organizzazione, dove si concentra sulla conformità alle normative GxP, un insieme specifico di linee guida e regolamenti di qualità nell’industria farmaceutica. Con gli strumenti di apprendimento online, il suo team può creare corsi di formazione coinvolgenti, puntuali e flessibili per stabilire standard di qualità e coerenza per tutta la forza lavoro globale.

"Con l'e-learning, puoi standardizzare le informazioni per una migliore qualità in tutta l'organizzazione", afferma Aller, sottolineando che, nel settore biofarmaceutico, questa qualità delle informazioni è cruciale sia per i risultati clinici dei pazienti che per le opportunità di produrre più farmaci salvavita per il mercato.

La risposta

Con Articulate 360 AI, Alexion crea corsi di formazione software interattivi e di qualità in metà del tempo

Aller utilizza Articulate 360, inclusi Storyline, Rise, AI Assistant e Localization, per creare formazione online. "Gli strumenti di Articulate 360 sono molto facili da usare e sono anche molto flessibili, consentendo di fare molto in pochissimo tempo", afferma. 

Utilizzando Articulate 360, il team di Aller può combinare diverse modalità di formazione in un unico corso, compresi video, testo e immagini. Questo è particolarmente utile per la formazione su software. Articulate permette di incorporare simulazioni, grafici etichettati e altri blocchi interattivi nei corsi. In questo modo, il personale può applicare facilmente le conoscenze acquisite. 

"Ha ricevuto davvero ottimi riscontri", afferma Aller a proposito della formazione su software creata con Articulate 360. 

Aller ritiene che l’AI integrata direttamente in Articulate 360 le faccia risparmiare molto tempo. Passare da uno strumento AI esterno all'altro, quindi copiare e incollare nel software per la creazione dei corsi, richiede tempo e aumenta il rischio di errori manuali. "L'AI integrata nella piattaforma di Articulate 360", afferma Aller, "accelera il processo in modo esponenziale."

"Sfruttando l’AI, sono riuscita a dimezzare quasi completamente i tempi di produzione e sviluppo", afferma. In precedenza, sviluppare un corso le richiedeva circa 8 ore, ma con AI Assistant, il processo si è accorciato a solo 4–5 ore.

Aller ritiene che i risultati di alta qualità di AI Assistant contribuiscano sia alla rapidità che alla qualità. "[AI Assistant] mi permette di scrivere contenuti rapidamente senza dover fare troppe revisioni", dice. 

Utilizza Articulate AI anche per creare immagini inerenti ai corsi. "Ho provato a sviluppare immagini usando strumenti esterni, senza ottenere veramente il risultato desiderato", afferma. "Ma se utilizzo l’AI integrata in Articulate Rise, le immagini sono effettivamente di qualità superiore e rispecchiano meglio il mio prompt."

Sbloccare il potenziale umano

Con Localization, Alexion crea corsi di formazione nella lingua madre dei suoi allievi in tutto il mondo

Oltre alla sua capacità di creare corsi interattivi e di alta qualità, Alexion apprezza le capacità di localizzazione integrate di Articulate. Aller osserva che localizzare i contenuti aiuta a preservare le sfumature culturali chiave che rendono la formazione più rilevante ed efficace. 

Alexion dà la priorità alla creazione di esperienze di apprendimento eccellenti in più lingue per i membri del proprio team in tutto il mondo. "Oltre ad abilitare Localization, ci avvaliamo anche di esperti in materia che possono verificare l'accuratezza dei contenuti, garantendo che siano realmente rilevanti per la regione culturale", afferma Aller. 

"Essendo io stessa un’immigrata e parlando tre lingue, per me è importante poter vedere i contenuti nella mia lingua madre", afferma Aller. "Si entra in maggiore sintonia con i contenuti e si apprende meglio quando sono nella propria lingua madre."

Alexion, AstraZeneca Rare Disease crea una formazione interattiva e di alta qualità per un pubblico globale con Articulate 360 AI e Localization.