A Alexion Reduz pela Metade o Tempo de Desenvolvimento de Cursos com o Articulate 360 AI

O Desafio

A Alexion cria treinamentos online de compliance com Boas Práticas (GxP) para alcançar sua força de trabalho global

O treinamento desempenha um papel fundamental no trabalho da Alexion, capacitando colaboradores de equipes globais com atualizações e conhecimentos essenciais. O treinamento em compliance é essencial para garantir o alinhamento com as políticas e os procedimentos na empresa de pesquisa biotecnológica.

Vanessa Aller, Especialista Sênior em Treinamento e Desenvolvimento, atua na área de operações da organização, com foco em compliance com GxP — um conjunto específico de diretrizes e regulamentações da indústria farmacêutica. Com ferramentas de aprendizagem online, sua equipe consegue criar treinamentos envolventes, oportunos e flexíveis para estabelecer padrões de qualidade e consistência em toda a força de trabalho global.

“Com o e-learning, é possível padronizar informações que resultam em maior qualidade em toda a organização”, afirma Aller, observando que, no setor biofarmacêutico, essa qualidade da informação é crucial tanto para os resultados dos pacientes quanto para as oportunidades de desenvolver mais produtos que salvam vidas para o mercado.

A Solução

Com o Articulate 360 AI, a Alexion cria treinamentos de software interativos e de alta qualidade em metade do tempo

Aller utiliza o Articulate 360, incluindo Storyline, Rise, AI Assistant e Localization, para criar treinamentos online. “As ferramentas do Articulate 360 são muito fáceis de adotar e também extremamente flexíveis, o que permite fazer muita coisa em um período de tempo muito curto”, diz ela. 

Com o Articulate 360, a equipe de Aller consegue combinar diversas modalidades de treinamento em um único curso, incluindo vídeo, texto e imagens. Isso é particularmente útil para treinamentos de software. Com a Articulate, eles podem incorporar simulações, imagens com marcadores e outros blocos interativos aos cursos. Isso permite que os colaboradores apliquem com facilidade os conhecimentos adquiridos. 

“O feedback tem sido muito positivo”, afirma Aller sobre os treinamentos de software que ela desenvolve com o Articulate 360. 

Aller observa que ter a IA integrada diretamente ao Articulate 360 economiza um tempo significativo. Alternar entre ferramentas externas de IA e, em seguida, copiar e colar o conteúdo em um software de criação de cursos é demorado e aumenta o risco de erros manuais. Segundo Aller, a IA integrada à plataforma do Articulate 360 acelera exponencialmente esse processo.

“Ao aproveitar os recursos da IA, consegui reduzir quase pela metade o tempo de produção e de desenvolvimento”, afirma ela. Antes, o desenvolvimento de um curso levava cerca de 8 horas, mas com o AI Assistant, o processo leva apenas de 4 a 5 horas.

Aller constata que a alta qualidade dos resultados obtidos pelo AI Assistant contribui tanto para a agilidade quanto para a qualidade do material. “[O AI Assistant] me permite criar rascunhos de conteúdo rapidamente sem precisar fazer tantas revisões”, diz ela. 

Ela também usa a IA da Articulate para criar imagens relevantes para os cursos. “Já tentei criar imagens usando ferramentas externas, mas o resultado nunca é o que eu quero”, afirma. “Mas quando uso a IA integrada ao Rise da Articulate, as imagens ficam com melhor qualidade e refletem melhor o que eu pedi.”

Desenvolvendo o Potencial Humano

Com o Articulate Localization, a Alexion cria treinamentos nos idiomas nativos de seus alunos em todo o mundo

Além da capacidade de criar cursos interativos e de alta qualidade, a Alexion valoriza os recursos de localização integrados da Articulate. Aller observa que a localização do conteúdo ajuda a preservar nuances culturais importantes, tornando a aprendizagem mais relevante e eficaz. 

A Alexion prioriza a criação de experiências de aprendizagem excepcionais em vários idiomas para seus colaboradores ao redor do mundo. “Além de habilitar o Articulate Localization, também contamos com especialistas no assunto que podem revisar o conteúdo quanto à precisão, garantindo que ele seja realmente relevante para a região cultural”, afirma Aller. 

“Como imigrante e falante de três idiomas, é importante para mim ver o conteúdo na minha língua nativa”, diz Aller. “É possível se conectar melhor ao conteúdo e aprender melhor quando ele está no seu idioma nativo.”

A Alexion, divisão de Doenças Raras da AstraZeneca, desenvolve treinamentos interativos e de alta qualidade para um público global com o Articulate 360 AI e o Articulate Localization.