Problème de lecture

[john45]

Bonjour,
Je me tournes vers vous car il se trouve que dans le cadre de ma formation certains cours ont été réalisés grâce à votre logiciel Presentation.
Or j'ai bien la fenetre qui s'ouvre avec les differents boutons (dont celui de lecture) mais j'ai rien qui'affiches apres a voir lance la video.
J'ai installe la version 10 de FlashPlayer.
mon OS est Windows XP SP2
Mon navigateur Firefox 3.0.4

Sauriez-vous m'aiguiller sur la conduite a tenir afin de régler mon problème.

Merci d'avance.

John

[daveperso]

Bonjour John,

Je pense que vous avez rencontré un problème d'incompatibilité entre Flash 10 et des cours préparés avec notre ancien version de Presenter, Presenter 5. L'organisme qui a préparé les cours doit effectuer une mise à jour pourqu'ils soient à nouveau lisible dans Flash 10.

Vous avez deux solutions:

1) Soit suivre vos cours avec Flash 9 installé au lieu de Flash 10
2) Ou alors, puisque vous utilisez Firefox, installer un addon qui s'appelle Flash Switcher, qui vous permettrait de changer votre version de Flash instantanemment et facilement de la version 10 à la version 9 et de le rechanger après.

Vous avez des explications sur Flash Switcher via le lien ci-dessous. (C'est en anglais, mais il y a beaucoup d'images donc il doit être compréhensible).

Reading Articulate Presenter 5 CDs With Flash 10

L'autre solution, bien sûr, serait d'aviser votre centre de formation mais il faudrait peut être attendre un peu avant qu'elle fasse la mise à jour.

Cordialement,

[stevel]

Bonjour John,

Des informations (en français) sur la résolution du problème évoqué peuvent être lues ici:
Articulate Presenter "figé" devant Flash10 ! - e-teach, le blog

Articulate propose d'ailleurs un patch pour mettre à jour les contenus.
cordialement
steve